旅游景区督察制度有哪些，旅游督导是做什么的具体一点

本文目录一览

1，旅游督导是做什么的具体一点
2，如何提升旅游景区服务质量
3，水利局在汛期旅游景区应做好哪些督导
4，如何提高旅游景区服务质量
5，旅游景点有哪些制度
6，旅游质量监督所是干什么的辛苦吗跟
7，风景区的管理体制
8，督察的制度与职责
9，自然风光旅游景区环境保护的相关管理制度都有哪些

1，旅游督导是做什么的具体一点

一般是旅游局里面任命的公务员。督促指导当地旅游景区各方面的工作，例如景区开发维护，游客统计，投诉和安全什么的。

就是帮你介绍你所去的地方那里有什么文化遗产还有他的风俗习惯。

旅游督导是做什么的具体一点

2，如何提升旅游景区服务质量

旅游服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志，是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效的方式。只有在各个环节全方位的做到高质量水平才能赢得游客的信赖与口碑，要想提高旅游区服务质量主要从“软服务”和“硬服务”着手。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平，“硬服务”指的是景区内外的景区基础设施配备，这两样完善了就可以提高旅游区服务质量。（1）建立旅游服务质量督察制度。发挥社会力量和新闻媒体的监督作用，对宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员的服务质量进行经常性的跟踪监督，并将他们的评价作为宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员评优的重要依据；将新闻媒体曝光与强化旅游主管部门的行业管理结合起来，发现问题及时解决。（2）加大旅游服务设施的配套建设。在城市入口、路口、公交站点、各个景区景点设立醒目的旅游指示牌；优化公交线路，在各主要景区景点之间开通可以直达的公交车；在景区景点内外设立可供游客休息的长椅等设施；把旅游和汉文化的宣传结合起来，增加文艺表演和民俗体验；加强对各个景区景点停车场、卫生设施的管理，不断提高我市旅游服务的硬件水平。

如何提升旅游景区服务质量

3，水利局在汛期旅游景区应做好哪些督导

1. 督导旅游景区涉水设施安全管理情况；2. 督导旅游景区取用水和排污口管理情况；3. 督导旅游景区涉水服务项目防汛备汛情况。以上应该属于常见情况，具体工作要根据实际提出。请您采纳。

你好！做好哪些督导仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

水利局在汛期旅游景区应做好哪些督导

4，如何提高旅游景区服务质量

1、建立旅游服务质量督察制度。发挥社会力量和新闻媒体的监督作用，对宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员的服务质量进行经常性的跟踪监督，并将他们的评价作为宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员评优的重要依据；将新闻媒体曝光与强化旅游主管部门的行业管理结合起来，发现问题及时解决。 2、树立人性服务理念。景区的文明程度在一定意义上代表了一个地方的文明程度。建设一个文明的、人性化的景区是每个景区都追求的目标。将游客满意”作为景区发展的灵魂，为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的场所。对老年人、孕妇、儿童、残疾人等特殊群体，可以考虑要成立特殊服务小组，积极吸收青年志愿者参加，有针对性地开展一对一”和个性化服务，满足游客需求。 3、强化旅游安全。完善安全机构，明确责任分工。制定突发事件处理预案，建立紧急救援机制，设立医务室，配备专职医务人员。对交通、机电、游览、娱乐、消防、防盗、救护等设施和重点部位进行安全检查，发现隐患，及时排除。 4、重视游客的投诉处理，建立信息反馈系统。作为景区管理者，除了要关注硬件设施的完好，环境的美化，服务的态度等重要因素之外，更应关注在服务过程中和服务提供后，顾客对服务质量的不满、抱怨和投诉，以便对服务中出现的问题和差错给予及时、稳妥、合理的处置；建立信息反馈系统，以使在下一次销售过程中避免再出现类似的错误 5、加强导游人员的培训，提高导游人员服务水平和服务意识。定期开设导游员培训班，聘请各方面的专家讲授世界政治、经济、历史、地理、语言、文学艺术、救护等知识，必须通过考试后，方可继续工作；制定严格的培训规则和方案，以培养出具有国际水准的导游人员。提高导游的服务意识，只有具备良好的服务意识才会有良好的服务态度。导游人员的熟练服务技能，只有在良好的服务意识支配下，才有意义，才能充分发挥作用。更多关于如何提高旅游景区服务质量，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/3442121636797245.html?zd查看更多内容

5，旅游景点有哪些制度

当然是防火和别乱扔垃圾了还有别损坏景区的古树、建筑之类

一般的公共场所制度，旅游场所都用得到的，想知道具体的话，还是去绿人网看下，上面有网友写的各个旅游场所的规章制度和旅游攻略，会对你有帮助的

任务占坑

6，旅游质量监督所是干什么的辛苦吗跟

旅行质量监督管理所是旅游局下设的一个对旅游景点，从事商业旅行等与旅游有关的企业进行监督和管理的政府职能部门。。。他们的主要工作职责有：（1）贯彻国家的旅游投诉规章制度。（2）受理辖区内的旅游投诉。（3）受理对下一级旅游投诉管理机关作出的投诉处理决定不服的复议申请。（4）协助上一级旅游投诉管理机关报告辖区内重大旅游投诉的调查处理情况。（5）建立健全辖区旅游投诉管理工作的表彰或通报制度。（6）管理辖区内旅游投诉的其他事项。工作应该不算太累。。。呵呵：）

有内勤和外勤，有的地方辛苦，有的地方很闲。再看看别人怎么说的。

7，风景区的管理体制

旅游景区管理体制一般模式目前我国旅游景区存在的问题主要是：第一，谁是旅游景区管委会的主管上级？第二，旅游景区管委会的各机关行政部门与各地政府的同类部门之间存在何种关系？第三，旅游景区实际上是政企难分，因此，行政管理与经营管理之间是个什么关系？这是个问题。谁有资格做旅游经营管理者？这又是一个问题。一般而言，多数国家风景区管委会与其经营管理共有一批人马。这种自我委托是目前景区体制转型的主要现象之一，而且是不符合公司法规定的，就是说应该增加其他各种形式的旅游提供者。此外，还存在旅游景区不同利益主体之间的分配关系问题。（四）变革中的旅游景区管理体制公共资源类型旅游景区具有多元化的利益主体和多样化的利益需要，由此而构成了复杂的利益关系。旅游景区经营（管理）模式的选择与运用，是法律法规、政府部门、社会公众、当地居民、市场环境与景区资本等众多因素相互作用、均衡制约的结果景区管理模式的生成，有着极其复杂的驱动机制。这些年我国旅游景区管理体制一直处在变革中，合理、完善的管理方法不断地被运用。笔者不否认变革的重要性，问题是应该以什么样的伦理观来指导我们在变革路上的行为。

8，督察的制度与职责

1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；　　2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；　　3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。　　4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。　　5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印；　　6、负责督察报告及建议的起草、打印； 7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。　　8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。　　9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。　　11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。　　12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。　　13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。　　14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。　　15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。 16、完成上级领导交办的其他工作。

9，自然风光旅游景区环境保护的相关管理制度都有哪些

一、教育与培训环境保护教育应当列入全民基础教育行列,最好从幼儿教育开始,使下一代在他们的成长过程中始终具有环境保护意识.二、景区资源分级保护以保护景区整体生态环境为基础,着重景区资源与环境的保护.将整个景区划分为若干级保护区,同时制定相应的保护措施.三、生态系统保护（一）人的因素人是自然界的过客,是风景区的客体,也是生态环境的最大破坏者.规划区内村民居住点应限制规模扩大及人口增长,尤其应限制人口机械增长.在维护生态平衡、保护景源永续利用的前提下,以规划的环境容量为依据,严格控制风景旅游区的建设规模.根据景点容量控制,对人流进行合理疏导和分流,避免客流在某一景点的过多集中.（二）水域水是整个风景区的灵魂所在,水量和水质直接影响到风景区的景观质量,系统的保护水域是维持风景区可持续发展的关键.采取积极保护措施,并结合环境保护规划,加强管理,对流域内造成环境污染的村民居住点进行治理、搬迁.景区服务中心和当地居民的生活污水应经污水处理厂处理集中排放,定点、定区、定向排放,不得违反排污规范.同时严格控制产生新的污染点.（三）动植物资源景区现状植被覆盖较好,规划在此基础上进一步开展封山育林工作,丰富植物种类,加强风景区生态系统的稳定性,更有效地保存植物物种资源,保证风景区绿化的多样性.建立绿色走廊,搞好防护林带建设,做好防火工作.防治景区内竹木的病虫害,做到以防为主,防治结合.四、环境保护规划（一）环境保护目标 1、大气环境质量规划控制目标：Ⅰ类地区Ⅰ级标准 2、水环境质量控制标准：水域功能为Ⅰ类,水质标准为Ⅰ级.3、噪声：分区域、分功能控制噪声.昼间噪声,酒店服务区不大于50db(A),生活服务区和旅游区不大于55db(A).（二）加强环境保护管理 1、风景区建立环境监测中心,随时监测风景区的环境质量,以便采取相应对策,同时强化管理,提高环境保护意识,开展环保宣传工作,指定风景区的环境治理技术措施并指导实施、监督执行.2、按照环境保护目标对策一致的原则,划定若干级环境保护区进行管理.3、建设环境保护设施（1）建设垃圾处理场、垃圾转运站、公厕,健全环卫机构,完善环卫设施.（2）因地制宜修建相应规模的污水处理设施,完善排水系统,实行雨污分流,严格控制排放标准.