12315投诉平台，12315是什么服务台

本文目录一览

1，12315是什么服务台
2，12315是什么号码
3，12315是什么电话
4，消费者如何在315进行维权
5，12315受理范围有哪些
6，12315和12365的区别

1，12315是什么服务台

消费者权益保护投诉热线.

2，12315是什么号码

12315消费者申诉举报中心

3，12315是什么电话

消费者协会啊

打假

投诉电话

打假电话

消费者投诉中心。

4，消费者如何在315进行维权

1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。 2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。 3.登录315投诉官方网站反映情况。 4.向有关部门反映情况：消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题。 5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益。

5，12315受理范围有哪些

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议的投诉；对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章行为线索的举报。“12315”是消费者投诉举报专线电话，由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话，之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。投诉前应注意：有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）有具体的申诉请求、事实和理由；属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。一般情况下，12315是我们国家最权威的打假投诉热线，我们几乎所有的打假违法行为都会拨打12315。12315只面向消费者，而根据描述，属于商业行为，不属于消费行为。建议直接向*机关举报，涉嫌商业*。12315的拨打情况可以是：当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

6，12315和12365的区别

一、平台不同12315：12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12365：12365是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台。二、管理机构不同12315：12315的管理机构是国家工商行政管理总局。12365：12365的管理机构是国家市场监督管理总局。三、开通时间不同12315：12315的平台开通时间是2017年3月15日。12365：12365的平台开通时间是2001年3月13日。四、作用不同12315：12315专用号码的启用，畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件。12365：12365的作用是履行《产品质量法》赋予的行政职能，强化投诉举报工作，满足日益增多的消费者申诉需要。参考资料来源：百度百科-12315 百度百科-12365

12365是国家质量技术监督防伪查询系统的简称!12代表12个月,365代表一年365天, 天天保护消费的利益! 当购买产品发现有质量问题打12365，比如买的要不合格；当消费者主要在接受服务时，权益受到了损害，就拨12315，比如在吃饭时，菜里边有虫。

12315是市场监督管理局（原工商局）举报电话12365是质量技术监督局举报电话

为什么打不通管相连是不是？