物业委托管理协议，物业管理的委托内容

本文目录一览

1，物业管理的委托内容
2，物业管理委托合同应包括哪些内容
3，怎样与物业管理公司签订委托管理合同求解
4，急需写字楼物业管理服务合同

1，物业管理的委托内容

委托管理合同委托管理合同是发展商或管理委员会与物业管理公司签订的合同，是物业管理公司对物业进行管理的法律依据。委托管理合同对物业管理公司的权利有明确的规定。一般委托管理合同先由发展商与管理公司签订，然后由物业管理委员会与管理公司续签。发展商的最初委托是临时性的安排，而管理委员会的委托才是最终的。委托管理合同的主要内容：（一）委托双方名称、性质、地址、电话；（二）委托的内容、范围、权限；（三）收费的种类、标准；（四）委托双方的权利义务；（五）委托期限；（六）解约的条件；（七）违约责任；（八）奖惩条款；（九）管理费收支；（十）利润及风险等。

物业管理的委托内容

2，物业管理委托合同应包括哪些内容

（1）双方当事人和委托管理物业的基本情况；（2）物业管理服务事项和服务质量要求；（3）物业管理服务费用的标准及收取方法；（4）合同的期限、合同终止和解约的约定、合同终止时预收物业管理服务费用、结余维修费用、物业管理用房、物业资料等的移交方法；（5）违约责任及解决纠纷的途径；（6）双方当事人约定的其他事项。

物业管理合同中应包括哪些内容在物业管理活动中，合同起着非常重要的作用，它是进行物业管理的根据和标准，物业管理合同应具备以下主要条款： 1．双方当事人的姓名或名称、住所。合同的甲方（委托人）为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会，乙方（受委托人）为物业管理公司。 2．管理项目。即接受管理的房地产名称、坐落位置、面积、四至界限。 3．管理内容。即具体管理事项。包括：房屋的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶及停泊；公共秩序；房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项。 4．管理费用。即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。物业管理的收费情况比较复杂，不同的管理事项，收费标准也不同。有的收费项目是规章明确规定的，如季节性的供暖收费；有的收费项目是同物业管理委员会洽商决定的，如停车场的停车费。这些收费，能明确的都应当在合同中明确规定。 5．双方的权利和义务。根据《城市新建住宅小区管理办法》的规定，物业管理公司的权利主要有：①有权根据有关法律、法规，结合实际情况，制订小区物业管理办法。物业管理公司制订的小区管理办法可以是综合性的管理规章，也可以针对不同方面制订专项规章，例如卫生公约、保安公约等等。这些管理规章不属于政府行为，没有普遍的效力，只在小区居民范围内具有约束力，其性质属于团体自律性规章；②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理，这既是行使权利也是履行义务；③依照物业管理合同和有关规定收取费用；④有权制止违

物业管理委托合同应包括哪些内容

3，怎样与物业管理公司签订委托管理合同求解

什么是委托管理合同？委托管理合同的概念是什么？对于这个问题，许多人并不清楚，甚至有一些发展商和物业管理公司也不清楚。许多物业管理公司想当然地认为，到一个小区进行物业管理，只要有发展商聘请，并与之签订合同，就可以安然合法地进驻小区从事管理了。其实事情并不是这么简单。当发展商将小区的房屋售完，或大部分售完时，发展商对该小区的拥有权就完全或基本消失，小区的全体业主对小区的所有房产及公建设施共同拥有产权。这时小区的主人已经不是发展商而是广大业主。在这时，只有广大业主才真正有权利与物业管理公司签订委托管理合同。委托管理合同是小区内广大业主选举出来的业主委员会与其选聘的物业管理公司之间签订的委托物业公司对小区进行综合管理的法律文件，是规范物业管理公司与业主委员会之间权利义务的文件。该文件由业主委员会起草，委托管理合同主要规定了以下几个方面的事宜： 1、确定管理物业，阐明管理物业坐落何处，产权归谁所有，所有权的权力行使机构。 2、委托管理决议及管理公司，阐明业主委员会经过讨论研究，最后做出决议。决定聘何物业管理公司管理所述物业。 3、委托管理工作范围。因物业管理工作比较复杂，所以业主委员会应尽可能地详细列出要求物业管理公司管理的范围，这样在最终考核管理公司的工作时就有了标准与范围。管理工作的范围较广，不可能全面地罗列出来，如保安、绿化、卫生、清洁、维修保养、财务管理等，管理费及维修基金的安排与使用，与各市部门联络，有关健身、娱乐及商业设施等。上述各个方面都要求列出具体要求。 4、除此之外，还要制定联合会议制度。为了管理好小区，需要业主委员会和物业管理公司的密切配合与合作，最好的方法是定期召开双方的联合会议，在联合会议上乙方向甲方报告并讨论重大的物业管理问题。 5、报告制度，业主委员会要求物业管理公司每月定期向业主委员会报告上个月的工作情况，并及时反映工作中存在的问题，还要求报告财务情况、管理费和维修基金的使用情况。委托管理合同还要规定物业管理公司每三个月定期将帐目公布于全体业主，接受全体业主的检查与监督，管理合同里还应包括保密条款和违约责任，续约的条件与方法，争议的解决等问题。委托管理合同是物业管理公司进驻小区，开展物业管理工作的法律依据，该合同是由业主委员会与物业管理公司双方共同签署的，是业主委员会代表全体业主将其拥有的小区委托给物业管理公司管理的法律文件，所以要求该文件的制定要尽量完善、全面，充分表达全体业主的要求。该文件应该征得全体业主，或绝大多数业主的同意，这样才有代表性。一但业主委员会与物业管理公司签署了该文件，双方的法律关系即告成立，双方都要遵守合同里规定的条款。委托管理合同是物业管理活动中确立管理者与被管理者，聘方与被聘方之间法律关系的一个最重要的法律文件，无论业主委员会还是物业管理公司都应该予以高度的重视。

怎样与物业管理公司签订委托管理合同求解

4，急需写字楼物业管理服务合同

写字楼物业管理服务合同甲方（委托方）：＿＿＿＿＿业主管理委员会　　乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿物业管理公司　　为加强＿＿＿＿＿小区（大厦）的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据＿＿＿＿＿市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。　　第一条　物业管理内容　　１．甲方将位于＿＿＿＿＿区＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。　　２．管理事项包括：（１）房屋的使用、维修、养护；　　（２）物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等）的使用、维修、养护和管理；　　（３）清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）；　　（４）公共生活秩序；　　（５）文娱活动场所；　　（６）便民服务网点及物业范围内所有营业场所；　　（７）车辆行使及停泊；　　（８）物业档案管理；（９）授权由物业管理公司管理的其他事项。　　第二条　委托物业管理形式　　承包经营、自负盈亏。　　第三条　物业管理期限　　委托管理期限为＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。　　第四条　双方权利、义务　　１．甲方权利、义务：（１）根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理；　　（２）监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。　　（３）按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的＿＿％）＿＿平方米给乙方，按月租金＿元租用，并负责办理使用手续；　　（４）给乙方提供管理用房＿＿平方米（其中办公用房＿＿平方米，员工宿舍＿＿平方米），按月租金＿＿元租用；　　（５）负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；　　（６）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；　　（７）对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；（８）负责确定本住宅区管理服务费收费标准；　　（９）委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改；　　（１０）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门、业主间的关系；　　（１１）政策规定由甲方承担的其他责任。　　２．乙方责任、权利、义务：　　（１）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度；　　（２）遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；3．其他事项　　1．双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。　　2．合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。　　3．本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。　　4．本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交深圳市仲裁委员会依法裁决。　　5．本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。　　6．本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。　　7．本合同自签订之日起生效。　　甲方签章：　　　　　　　　　　　　　乙方签章：　　法人代表：　　　　　　　　　　　　　法人代表：　　　　　　　　　　　　　　年　　月　　日

序号服务内容服务要求服务标准 1 物品放行 1、客服人员通知业户到管理处开具放行条，并上报前台值班客服。 2、前台值班客服确认业主身份，指导业户填写《物品放行条》。 3、非业主搬出大件物品须经业主认可后放行。有《物品放行条》记录，内容完整、清晰，并有当班负责人的签字确认并盖章，且有详细的放行物品的清单（1分） 2 前台客服人员基本要求 1、客服人员对来访人员进行登记。 2、对上门维修人员，定时对讲与业户确认，询问情况，交接班时进行记录交待。 3、客服人员要熟悉小区业户。 1、《值班记录表》记录完整、详尽，且登记率为100% (0.5分) 2、有详细、完善的交接班记录(0.5分) 3、客服管理员3个月内对本责任楼栋业户识别率不低于99%(0.5分) 3 巡视检查 1、客户主管按时查阅值班记录。 2、经理每月不定期对值班记录抽查。 3、经理每周定期对小区进行巡视检查。 4、当班客服负责人每班对小区进行巡视检查。 1、客户主管每周五下午查阅本周的全部的值班记录，并签字确认(0.5分) 2、经理每月不定期对值班记录抽查不少于20%,并签字确认。(0.5分) 3、经理每周对小区进行巡视检查1次，做好巡视记录 (0.5分) 4、当班客服负责人每班对小区进行巡视检查不少于1次，做好巡视记录(0.5分) 5、对巡视中遇到的不合格项有纠正措施（1分） 6、对巡视中遇到的不合格事项予以及时处理（1分） 4 办理入伙 1、确认业主身份、指导业主填写相关收楼资料、收取业主的相关资料、提供给业主相关资料、引导业主到财务交费、发放业主钥匙。 2、安排工程人员陪同业主验楼。 3、跟进遗留项目的整改，并将整改情况通知业主验收。 4、对业主收楼资料进行妥善存档保管。 1、业主资料收集齐全、完整(0.5分) 2、业主验房手续齐全(0.5分) 3、及时准确向业主发放钥匙(0.5分) 4、及时跟进遗留项目整改情况并通知业主重新验收(1分) 5 业主装修管理 1、台客服指导业主填写装修申请资料、对装修施工单位进行资格审核、收取业户装修图纸、发给业主装修注意事项等。 2、把装修资料整理成套，交装修审批人员进行审批。 3、通知业主审批情况、引导业主交纳相关费用。 4、发放施工许可证，办理施工人员出入证。 5、处理业户在装修过程中的各项诉求。 6、装修完毕，安排工程人员对装修单元进行竣工验收。 1、装修申请、审批手续齐全，资料完整(0.5分) 2、按照“业主诉求处理”标准来处理业户在装修过程中的各项合理诉求(0.5分) 3、对装修人员资料予以登记完整、保持大堂地面整洁卫生、装修物品进出受控（0.5分） 6 社区文化 1、织社区文化次数不少于5次/年； 2、在规定时间内完成社区文化年度计划的制定、报批和审核； 3、严格按照计划予以实施； 4、每次活动完成后，要有过程的记录和效果的评估； 5、根据评估结果对组织实施情况提出改进意见。 1、每年元月1日前审批完成本年度的社区文化年度计划 (0.5分) 2、按社区活动计划或经确认后的改进方案组织实施(0.5分) 3、对每一次社区活动有效果评估及过程记录，存档(1分) 4、对每一次需要改进的社区活动有改进意见和改进措施（1分） 5、在社区活动的组织中要有对重大突发事件的防范措施，一旦发生非管理原因的重大事件要予以及时处理（1分）