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服务协议书模板,员工服务期协议

来源:整理 时间:2023-04-10 14:14:46 编辑:律生活 手机版

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1,员工服务期协议

此类服务协议属于合同的一种,如无特别注明,不顺延叠加。

员工服务期协议

2,技术服务协议书

技术服务协议书 甲方:乙方: 甲、乙双方经友好协商达成如下协议:一、 乙方根据甲方要求对 ,进行跟踪技术服务。二、 服务期间,乙方负责对该设备进行正常维修、保养,保证24小时正常运行,一旦出现故障,随时维修,不影响施工,费用由乙方自己承担。人为造成的损坏,费用由甲方承担。三、 服务时间 年 月 日起 年 月 日止,共计人民币 元整,协议生效,一次性付清服务费,设备权属归甲方所有,如费用未结清,乙方将停止服务,设备运回。很抱歉,回答者上传的附件已失效

技术服务协议书

3,服务承诺书怎么写

致:_________(招标人)  我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:  一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。  二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。  三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。  全权代表(签字):  ****年**月**日
服务承诺书 中央国家机关政府采购中心: 我方作为2008-2009年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。 三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。 四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。 六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。 八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。 十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。 承诺人: 二00八年 月 日

服务承诺书怎么写

4,管理咨询服务协议是怎样的

管理咨询服务协议 甲方: 乙方:地址: 地址:法定代表人: 法定代表人:邮编: 邮编:联系人: 联系人:电话: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》,甲方聘请乙方为其提供公司各种培训、业务咨询、代办会务安排等管理咨询服务。甲乙双方在"平等自愿、诚实守信、互惠互利、友好协作"的原则基础上,经友好协商,达成如下协议: 一、服务内容、方式、费用 (一) 服务内容 1、政策法规咨询:乙方利用自身资源平台及时发布与投融资、资本运作相关的、国家政策、法律法规等信息,并为企业投融资、资本运作提供相关的法律、法规、政策咨询服务,帮助企业追求理解与运作。 2、财务咨询:为客户提升财务管理能力,降低财务成本,税务策划、融资安排等提供财务咨询,为客户资金运营管理提供财务咨询。 3、管理咨询:针对企业的行业背景和发展现状,为企业可持续发展提供长期战略规划和管理咨询,协助企业建立健全法人治理结构、完善内部管理。 4、专项融资顾问服务:乙方依据甲方需求、市场状况,为甲方定制融资方案,联系、协调金融机构及中介机构,积极协助甲方开展相关融资活动。 5、公司各种培训服务:具体培训时间和培训内容以本合同附件中的描述为准。自本合同签订后一个月内安排第一次培训时间,原则上所有课程均由 面授,乙方按受训人员人数提供刻制成cd的电子文档和1份纸制教材。乙方需在授课前至少提前 天将教材提供给甲方。电子文档为pdf文件,并附上该格式文件的阅读软件。自第一次授课起个月内结束。每次培训时间由双方事先协商决定。每次培训时,甲方须至少提前 通知乙方希望接受培训的人数、日期,乙方应在收到通知后 之内予以确认。 6、代办会务安排:每次会务前,在甲方应当在举行会晤 日前,将需要召开会务时间、地点、会议规模、会议议程、会议所需材料、会议的组织与分工等事宜以书面形式通知乙方,乙方在收到口头通知或书面通知后,应当为甲方会议的召开做好各种会议前的准备工作。 (二) 服务方式 1、为甲方陪伴专门的项目经理负责甲方咨询工作。 2、双方根据实际需要,可采用实地调研考察、定期举办培训研讨会和双方会晤等交流方式。 (三) 咨询费及评审费 1、咨询费 乙方作为甲方聘请的管理咨询顾问,甲方需支付咨询服务费用共计 。 2、其他费用:乙方在提供本合同约定的咨询、培训、会议安排等服务过程中所发生的其他费用由乙方承担。 二、双方的责任和义务 (一) 甲方的责任 1、配合乙方的工作,并为乙方提供必要的便利条件。 2、向乙方提供咨询、培训服务有关资料和相关信息等,并确保真实、准确、完整。 3、按双方协定及时支付乙方相关费用。 4、承担保密义务,未经乙方许可,甲方不得向第三方提供(披露)乙方提交的给乙方的材料、文件,以及转载从乙方获取的信息。 5、甲方应要求其受训人员认真地参加培训,并积极配合乙方授课教师及翻译人员的工作,以保证培训的效果。 (二) 乙方的义务 1、为甲方提供本合同第一条规定的咨询、培训和会议安排等服务。并保证按本合同的规定全面、及时地履行本协议。 2、乙方承诺不接受任何针对甲方的反面业务委托,并将尽最大努力维护甲方的利益。 3、乙方有义务在对甲方或甲方指定的机构的经营、财务及法律状况进行调查中知悉的甲方非公开的有关数据及文件资料保密,并不得泄露给任何第三方。 三、协议的效力和违约责任 1、本协议生效后,除双方商定或不可抗拒的原因为,任何一方不得单方面的解除本协议。 2、任何一方不履行本协议规定的义务,均须依法承担相应的违约责任。 甲方(签章): 乙方(签章): 法定代表人: 法定代表人:
给个范本吧:企业管理咨询服务协议书甲方:乙方:______财务咨询有限公司甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______年______月______日订立本合同。一、服务范围甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:1 、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。2 、制订财务核算制度。3 、制订财务管理制度。4 、制订企业内部控制制度。5 、受托财务分析,出具财务分析报告。6 、投资融资咨询。7 、制订人力资源管理工作手册。8 、制订企业总务管理工作手册。9 、代办一般纳税人临时认定手续。10、二、服务期间(项目完成期限)及收费1 、委托服务期间自______年______月至______年______月止。2 、本项服务的收费标准为人民币______元,于签约后一次性支付。三、甲方乙方的基本义务(一)甲方的基本义务1 、与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。2 、如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。3 、按照约定支付服务费。4 、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。(二)乙方的基本义务1 、必须遵守职业道德和执业纪律。2 、应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。3 、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。4 、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。四、生效、违约处理及其他约定事项1 、本协议书在签约并付费后生效。2 、双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。3 、本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。4 、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。5 、其他约定事项:甲方: 乙方:年 月  日

5,物业管理服务合同书 物业管理合同范本

甲方(委托方):_________(业主管理委员会)乙方(受托方):_________(物业管理公司)为加强_________(物业名称)的物业管理,保障房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据《中华人民共和国合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对_________(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1.物业基本情况(1)物业类型:_________。(2)座落位置:_________市_________区_________路(街道)_________号。(3)四至:东_________,南_________,西_________,北_________。(4)占地面积:_________平方米。(5)建筑面积:_________平方米。2.委托管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第二条 委托物业管理形式承包经营,自负盈亏。第三条 物业管理服务费用和住宅公共维修基金1.本物业的管理服务费按下列第_________项执行:(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取,即每月每平方米建筑面积_________元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方,即每年(月)每平方米建筑面积_________元。2.管理服务费标准的调整按下列第_________项执行:(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_________%的幅度上调;(3)按每年_________%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_________。3.住宅共用部位共用设施设备维修基金(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时,经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定,按建筑面积比例向产权人续筹或由产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时,所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元,按下列第_________项执行:(1)由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_________费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第_________项执行:(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用,即每平方米建筑面积每月_________元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_________%。第四条 其他有偿服务费用1.车位及其使用管理服务费用:(1)机动车:_________;(2)非机动车:_________;2.有线电视:_________;3._________。第五条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托,乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用),收费标准执行政府规定。第六条 物业管理期限委托管理期限为_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。第七条 双方权利、义务1.甲方权利义务:(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_________%)_________平方米给乙方,按月租金_________元租用,并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房_________平方米(其中办公用房_________平方米,员工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查,就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定,如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失,有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动,协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。(以上回答发布于2015-06-26,当前相关购房政策请以实际为准)更多房产资讯,政策解读,专家解读,点击查看

6,什么是居间服务合同居间服务合同范本是怎样的

就像我们租房买房需要通过中介一样,在租房买房成功时都需要签订一份合同,并且缴纳相应的费用。那么,什么是居间服务合同呢?居间服务合同包含哪些内容呢?什么是居间服务合同?“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。”居间服务合同范本:甲方:- 乙方:- 甲乙双方本着诚实信用、平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规规定,甲方为了依法取得对北京市---区----村约120亩(以实际测量为准)土地进行小城镇改造开发建设的相关权利。双方经友好协商,达成以下合同内容,并承诺共同遵守。 一 合作目的 甲方依法取得北京市--区-----村约120亩(以实际测量为准)土地的所有权及土地建设的开发权。 二 合作方式 乙方负责配合甲方与上述土地所有人签订相关合作协议书(小城镇改造开发建设协议书或土地征用协议书)。 三 委托事项 在合同期内,甲方委托乙方作为甲方与第三方签署项目合作合同的中介人;沟通双方意愿居中斡旋促成甲方与第三方签约。 四 甲方责任 1、 全力配合乙方工作需要,提供委托事项的相关文件资料并保证其真实可靠,具有法律依据。 2、 按照本合同规定之付款期与付款期金额向乙方支付居间服务费。 3、 收取因服务人处理受托事务所产生权益和权利 五 一方的责权 1、 乙方在合同期内,与甲方保持密切的沟通,根据甲方建议对不同服务阶段的各工作环节及时把控与调整,严格执行甲方确认的工作方案。 2、 乙方承诺:未经甲方同意,乙方不得在本合同期内将本合同规定的工作转委托或再委托第三方进行。 六 居间服务费及支付 居间服务费收取标准:经甲乙双方协商确定,甲方必须确保乙方居间服务费用每亩50万元人民币,共计6000万元人民币,上述款项于甲方与上述土地所有人签订完毕小镇改造开发建设协议书或土地征用合同后三日内一次性付给乙方,作为乙方提供上述居间服务的服务费。 七 保密制度 双方因项目所确立的所有合同及相应技术文件均属于保密范围,任何一方未经允许,不得将其公开。 八 违约责任及合同终止 1、 本合同履行过程中,如有确实、充分的资料可以证明由于甲方之责任使乙方在执行本合同时受到损失的,经具有法定资格的第三方评估认证机构签订, 甲方应足额、及时地按乙方之实际损失清单给予赔偿;反之亦然。 2、 甲方不能按照本合同约定期限及时支付乙方相关居间服务费用的,甲方应当按照本协议书约定的每亩50万元人民币,共计6000万人民币的20%向乙方支付违约金。 3、 本合同到期时,双方若同意终止本合同,应通力协作妥善处理终止合同后的有关事宜,结清与本合同有关的法律经济等事宜。本合同一旦终止,双方的合同关系即告结束,甲乙双方不再互相承担任何经济及法律责任,但甲方未按本合同之规定向乙方支付的应付费用除外。 4、 经双方同意,可签订变更或补充合同,其条款与本合同具有同等法律效力。 九 附则 凡因执行合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应尽量功过友好协商加以解决,协商未能达成一致意见时,可在有管辖权的人民法院提起诉讼。 十 本合同正式文本一式四份,甲乙双方各执两份,均具有同等法律效力。 十一 本合同自双方签字盖章之日起生效。 甲方:(签字盖章) 电话: 住所地: 法定代理人: 电话: 委托代理人: 电话: 乙方:(签字盖章) 电话: 住所地: 法定代理人: 电话: 委托代理人: 电话: 签约时间: 年月日 相关阅读:建筑工程居间服务合同主要包含哪些内容?房屋土地交易中居间服务确认书的格式是怎样的?居间服务费在房屋买卖合同违约解除后能要回吗?居间服务协议怎么写?
编辑本段居间合同(示范文本) 【题 目】居间合同(示范文本) 【颁布单位】国家工商管理局 【发文编号】gf—2000—1201 全文 居间合同 合同编号:_________ 委托人:_____ 签订地点:_________ 居间人:_____ 签订时间:__年__月__日 第一条 委托事项及具体要求:___________________________________________________________________________________________________________ 第二条 居间期限:从____年____月____日至____年____月____日。 第三条 报酬及支付期限:居间人促成合同成立的,报酬为促成合同成立金额的____%或者(大写)_________元。委托人应在合同成立后的_____日内支付报酬。未促成合同成立的,居间人不得要求支付报酬。 第四条 居间费用的负担:居间人促成合同成立的,居间活动的费用由居间人负担;未促成合同成立的,委托人应向居间人支付必要费用(大写)________元。 第五条 本合同解除的条件 1.当事人就解除合同协商一致; 2.因不可抗力致使不能实现合同目的; 3.在委托期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务; 4.当事人一方迟延履行主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行; 5.当事人一方迟延履行义务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。 第六条 委托人的违约责任:__________________________________________________________________________ 第七条 居间人的违约责任:__________________________________________________________________________ 第八条 合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决: (一)提交________仲裁委员会仲裁; (二)依法向人民法院起诉。 第九条 其他约定事项:____________________________________________________________________________ 第十条 本合同未作规定的,按《中华人民共和国合同法》的规定执行。 委托人(章): 居间人(章): 鉴(公)证意见: 住所: 住所: 法定代表人: 法定代表人: 居民身份证号码: 居民身份证号码: 委托代理人: 委托代理人: 电话: 电话: 开户银行: 开户银行: 鉴(公)证机关(章) 账号: 账号: 经办人: 邮政编码: 邮政编码: 年 月 日稍微改一下就能用了

7,急求售后服务协议

售后服务协议  甲方:天津市万通农用挖掘机厂(以下简称甲方)  乙方: (以下简称乙方)  本着“为用户服务,为用户负责”的经营理念,为共同开拓市场,做好万通牌挖掘机的售后服务工作乙方在经销万通产品时,按照国家农机三包条例规定《谁销售谁负责三包》的原则,乙方必须承担售后服务工作,经双方协商,就万通产品在乙方经销区域内的售后服务工作达成以下协议:  一:甲方的责任与权利:  1. 积极配合乙方开展售后维修服务工作认真执行工厂保修规定。  2. 如乙方需要,负责为乙方培训维修技术人员。  3. 向乙方及时准确地提供产品维修技术资料。  4. 甲方售后服务中心定期不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行调查。  二:乙方的责任与权利:  1. 必须设置万通产品售后服务机构,配备合格维修人员,设备及服务场地。  2. 明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。  3. 乙方必须对所辖区内的甲方产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推诿。  4. 不准擅自改变产品原设计,若因擅自改变以致引起产品故障、事故和其造成的一切后果自负。  5. 接受甲方的指导和监督,每月的质量维修信息,反馈单于15日前寄回或传真至甲方售后服务中心。  6. 接受甲方的维修指令,按质、按量按时完成任务。  7. 乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访量应是当月维修量的100%  三:保修范围:  1. 万通牌产品主要零部件保修按本厂制定的保修范围及规定执行。  2. 对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障乙方按甲方规定费用标准收取工本费。  3. 保修期外,乙方必须严格按照甲方所规定的有关收费标准收费。  四:服务要求:  1. 乙方必须做到报修后24小时内修理,疑难问题不超过36小时。  2. 为用户提供维修服务,应填写准修单,准修完毕后,由用户签名。  3. 乙方必须执行甲方制定的售后服务管理制度。  五:维修费用的标准:  每台500元作为维修费用,经销商直接销售的可以从货款中扣除,间接销售的于当年12月30日截止,次年元月15日前凭三包反厂卡结算。  六:产品维修配件的铺底与发放:  保修期内,所有配件以旧换新,无旧件返回厂的由乙方按成本价购买。  七:甲方每年进行一次售后服务评选活动:  优秀售后服务单位的评选条件:  1. 用户投诉率低。  2. 甲方对乙方的用户回访调查中用户满意率为98%以上。  3. 乙方的售后服务健全及时,设施和维修人员相对完备,收费合理。  4. 质量信息反馈及时、清楚。  八:违反协议规定的处罚:  1. 乙方因服务不佳,保修期内收费,对万通牌产品造成恶劣影响的、被用户投诉到厂部的、第一次警告责令写出整改措施计划,第二次投诉的处100元罚款,所罚款项从服务费中扣除。  2. 甲方在进行用户调查回访时,发现乙方在售后服务工作中造成不良影响,除甲方通报批评外,对被投诉的单位处以200元罚款,从服务费中扣除。  3. 乙方在执行本协议期间,对每次违反协议规定的甲方有权终止协议,取消享有服务费的权利。  九:本协议一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字之日起生效。  甲方:天津市万通农用挖掘机厂 乙方:  法定代表人: 法定代表人:  代理人:  年 月 日 年 月 日
看你这个是什么产品了,不同的产品有不同的售后服务条款,大到有以下条款:一、保修:本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸,提供一年的全免保修服务。1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最后确诊为产品质量问题的,我公司承担往返运费; 2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。 3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品,我公司不承担任何费用。 二、维修: 本公司所有产品均提供终身免费维修服务,如维修过程中需要更换元器件,则仅收取元器件的成本费。免费维修期,产品的来回运费均由客户承担。 三、换货: 对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务,客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回,本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费;本公司产品出库前均经过严格的测试,因此新品故障情况相当少见,请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员,或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后...看你这个是什么产品了,不同的产品有不同的售后服务条款,大到有以下条款:一、保修:本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸,提供一年的全免保修服务。1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最后确诊为产品质量问题的,我公司承担往返运费; 2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后,客户将产品返回,最后确诊为非产品质量问题的,我公司承担将产品返回给客户的运费。 3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品,我公司不承担任何费用。 二、维修: 本公司所有产品均提供终身免费维修服务,如维修过程中需要更换元器件,则仅收取元器件的成本费。免费维修期,产品的来回运费均由客户承担。 三、换货: 对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务,客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回,本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费;本公司产品出库前均经过严格的测试,因此新品故障情况相当少见,请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员,或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。在我们的技术支持人员确认为产品问题后,再将产品寄回我公司,以避免往返上的时间与邮资耗损。换货时须注意以下几点:1. 寄回时包装请务必完善,避免运送时造成损毁。2. 产品外观损毁,所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。3. 若设备寄回后经检测确认并非产品故障,而是消费者本身操作疏忽,误以为是设备故障的,则本公司不承担运费。(消费者本身操作疏忽包括:接错线导致设备毁损、使用不慎导致线头断掉脱落、操作错误导致设备无法正常使用……等) 四、非产品故障换货: 如果客户对收到的产品外观或功能不满意,可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。经公司核实后,再将产品返回,公司在确认已返回产品外观无损坏,包装良好,经测试无任何质量问题后,客户可更换等值的其他产品。对于更换的产品,若其间有差价,则差价部分由客户补上,但公司不以任何形式返还差价给客户。更换后的产品不再享受非产品故障换货服务。非产品故障换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户承担; 五、退货: 我公司对有质量问题的产品提供7天退货服务,如在收到设备7日内(以快递单号日期为凭)发现产品质量问题,请及时跟我们的业务员或技术支持人员沟通,经公司技术支持人员确认为公司产品质量问题后,再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。经本公司检查并确认无误后,即可办理退款,来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行承担。 1、退款方式一律采用汇款或转账的方式,请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号(必须为收件人的账号,或收件人委托人的账号),并签名以示确认,避免退货人账号书写错误造成退款错误之后续处理问题。 2、产品必须是全新状态且包装完整,请以快递的方式寄回本公司。 3、产品外观损毁,所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。 备注: 属于以下各项之一者,均不在免费全保,换货,退货范围内,即使设备在保修期内,本公司将收取相关维修费用。 1、以上各项均是指正常使用、非人为损坏之情况下。摔机、设备泡水等 2、用户未按设备使用说明错误操作而引起的人为故障; 3、用户自行拆机,修理或改装对设备造成的损坏; 4、未按设备使用说明,维护、保管不当所造成的损坏; 5、设备信息不完整,如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ; 6、其他不正常使用(主要是电源供电部分或电源品质原因)所造成之问题及故障; 7、因不可抗力因素(如:火灾、地震、冰雪、雷击、水灾等)引起的故障和损坏。
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