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外包服务,服务外包是什么意思

来源:整理 时间:2024-02-02 08:57:30 编辑:律生活 手机版

本文目录一览

1,服务外包是什么意思

就是产品之外的服务型的工作包给别的公司干

服务外包是什么意思

2,服务外包有什么用

外包指的是按照客户要求的内容的一种软件开发形式。 其实外包是一个国家软件行业发展初期的一个必要阶段,在服务外包过程中学习先进的管理经验,不断完善本国的软件行业。
应该是 装东西的软件吧

服务外包有什么用

3,中国移动外包服务是什么意思

移动公司外包:移动公司将一部分业务内容委托给他人经营。外包,于1980年代流行起来的商业用语,是商业活动决策之一,指将非核心业务下放给专门营运该项运作的外间第三者,原因是为了节省成本、集中精神于核心业者、善用资源、获得独立及专业人士服务等。
中国移动外包就是将某些非核心业务承包给其他公司运营,这样是为了集中精力和资源去做自己的核心业务,使其更具竞争力。外包项目有10086客服、基站建设及维护、业务类,现在有些营业厅也开始外包给其他公司经营。

中国移动外包服务是什么意思

4,什么叫外包

外包(Outsourcing)是指企业将生产或经营过程中的某一个或几个环节交给其他(专门)公司完成。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包;“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持(如软件开发、产品设计等)和其他服务活动(如客户关系管理、企业各类资源管理、仓储运输物流管理、企业运营流程管理、服务管理等)的外包。其中,技术开发与支持的外包一般采取一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签订长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。外包工作是世界全球化浪潮下的必然趋势。由于电脑及互联网技术的普及,许多发达国家的工作在发展中国家甚至不发达国家也可以做了。劳动力成本高的发达国家自然就把工作外包给了劳动力成本低的国家中的工人。

5,服务外包是什么

服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括BPO(Business Process Outsourcing,商业流程外包),ITO(Information Technology Outsourcing,信息技术外包、 KPO(Knowledge Process Outsourcing,知识流程外包)。三者统称为服务外包业。 外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。 目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。 相对于制造业外包,服务外包被称为“白领外包”,是指通过服务外包承包商向发包商提供包括信息技术系统架构、应用管理以及业务流程优化在内的产品支持与服务。

6,公司行业 外包服务 这个是什么意思

就是把公司部分的非经营性不太重要的服务部门的工作承包给专业的公司来做!比如 食堂,班车,招聘工人,等等这些事情外包给一些服务公司来做,企业集中经理来做业务!
它包括www .ddd tt. com商业流程外包(bpo)、信息技术外包(ito)和知识流程外包(kpo)。服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ito)和业务流程外包服务(bpo)。包括www .ddd tt. com:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(it、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。服务外包的分类和内容服务外包分为信息技术外包服务(ito)和业务流程外包服务(bpo),它们都是基于it技术的服务外包,ito强调技术,更多涉及成本和服务,bpo更强调业务流程,解决8t t t 8. c o m的是有关业务的效果和运营的效益问题。bpo往往 t t t8. com涉及若干业务准则并常常要接触客户,因此 t tt8. com意义和影响更重大。服务外包的分类和内容如下表所示ssbbww。不仅it行业需bpo,而且bpo的每项业务都离不开it业务的支持,从而产生it外包机会。bpo更象一种商业伙伴关系,更注重业务的效果。信息技术外包 (ito)系统操作服务:银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法 律数据(包括www .ddd tt. com信息)的处理8ttt8及整合系统应用服务:信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等基础技术服务:承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等业务流程外包服务(bpo)企业内部管理服务: 为客户企业提供企业各类内部管理服务,包括www .ddd tt. com后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等企业业务运作服务:为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务(售后电话指导、维修服务)及其他业务流程环节的服务等供应链管理服务:为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等根据服务外包承接商的地理分布状况,服务外包分为三种类型:离岸外包、近岸外包和境内外包。离岸外包是指转移方与为其提供服务的承接方来自不同国家,外包工作跨境完成;近岸外包是指转移方和承接方来自于邻近国家,近岸国家很可能会讲同样的语言、在文化方方面比较类似,并且通常提供了某程度的成本优势;境内外包指转移方与为其提供服务的承接方来自同一个国家,外包工作在境内完成。世界著名咨询公司关于服务外包的定义:美国gartner公司定义:gartner按最终用户与it服务提供商所使用的主要购买方法将it服务市场分为:离散式服务和外包即服务外包。服务外包又分为:it外包(tio)和业务流程外包(bpo).tio可以包括www .ddd tt. com产品支持与专业服务的组合,用于向客户提供it基础设施、或企业应用服务、或同时ssbbww. com提供这两方面的服务,从而确保客户在业务方面取得成功。在最低程度上看,外包将包括www .ddd tt. com某些it管理服务,ito则被进一步细分成数据中心、桌面、网络与企业应用外包等。bpo是“把一个或多个it密集型业务流程委托给一家外部提供商,让他拥有管理和控制选定的流程。以上这些业务是基于已定义好和可测量的方法来执行的。”被外包给esp的业务流程包括www .ddd tt. com物流、采购、人力资源、财务会计、客户关系管理、或其它8ttt8管理或面向消费者的业务功能等。idc公司定义:idc公司认为it服务市场由三个子市场构成:it外包市场(ito)、咨询及系统集成市场(c&si)以及技术产品支持市场(tps).主要业务外包(bpo)市场包括www .ddd tt. com采购、财务会计、培训人力资源、客户服务等业务流程外包服务。it外包(ito)市场和主要业务外包(bpo)市场共同组成了服务外包市场。毕博管理咨询公司定义:服务外包就是指企业为了dd dtt. com将有限资源专注于其核心竞争力,以信息技术为依托,利用外部专业服务商的知识劳动力,来完成原来由企业内部完成的工作,从而达到降低成本、提高效率、提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式。更广泛意义上的服务外包:是指依据服务协议,将某项服务的持续管理或开发责任委托授权给第三者执行。wto的《服务贸易总协定》将服务分为12个部门,即商务服务、通信服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康服务、旅游服务、娱乐文化和体育服务、运输服务、其他服务。服务外包可以按这12个部门进行分类。
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