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管理人,什么是管理人员

来源:整理 时间:2023-12-21 22:03:44 编辑:律生活 手机版

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1,什么是管理人员

企业管理分为四个:1、高层管理:主要公司上层做决策的人(董事长、总经理)2、中层管理:主要是经理、部门管理等3、低层管理:主要是小组管理,班组长管理
管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人,其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。

什么是管理人员

2,做一个管理人员应该做到那些

您好,做为一个管理人员应该处理好上级和下级的关系,不能领导认为您很好,员工却不这么认为,归根到底就是为员工办实事,为企业办实事。并且要对企业的各个部门有一个深入的了解,这样管理起来也能落实到实处。 管理涵盖的东西很多,您可 以系统的学一下,运用科学的方法,再加上工作的经验效果更好 听说 中旭文化网 挺不错的,有很多学习资源, 祝 天天开心,前途无量 !!麻烦采纳,谢谢!
管理者要明确为了谁而管理的问题,只有解决了这个问题才能真正的放下包袱努力前行。那么管理者是为了谁在工作?为了自己工作?为了别人么?事实上不是,管理者工作是为人为己的结合,在为他人工作的同时找到自身的价值才是管理者的价值所在。 作为一名优秀的管理者我想应该至少要具备以下多少点基本的素质与能力: 1、你要有足够的心理承受能力,在一个组织中,它也许没有强制约束力,自由度非常大,不要指望你能像公司领导,国家干部那样指手画脚,你能得到大多人的理解那已经算是成功了,很多时候你得到的是埋怨和指责,哪怕你付出的再多,依然还是会有很多人用挑剔的眼光看你,因为你是领导虽然你并没有真正意义上的权利。对于这一点我想作为管理人员要做的是从善如流。人无完人,别人提意见有想法也是正常的,有意见说明别人还关心你,但不是所有的意见都是正确的,都是能采纳的,学会自己分析别做劳民伤财的事情,有时间的话给那些提意见而没有被采纳的会员一个为何不采纳的原因,也能把皮球踢给他,他有想法是好事情,让他来做你的配合。千万别把自己当神,你我一样都是俗人。俗人就都有错的时候,没有绝对的完美。 2、你要有足够的忍耐力,你的一个决策或者是一个命令可能很多人都会忽略,毕竟一个公司那么多人可能有一大半你不熟悉,虽然你是领导。所以有时你会被冷落是很正常的,不要有埋怨。威信是慢慢建立的,千万别把自己看得太高了,但是也不要太没有信心,没有人天生就是权威,你第一次发的命令可能听你的没有多少个,本来嘛,都没有多少个人认识你,不听你的很正常,听你才是不正常,初期要学会王婆卖瓜,可能那次真的没有人认识你,但以后呢?只要以后有那么多少次成功的让别人相信你并且得到了他们的支持。你的威望也就会逐步的建立起来,别人爱笑让他笑好了,只要最后的成功是你的就足够了。另一个建立威信的途径:经常在公众面前发总结性的或者关键性的话,记住千万不要参与没有意义的讨论和争吵,那是一般员工做的,对于这些你看就是了,对于争吵要及时制止,不要反复发同样的话,别人只会觉得你没有能力,发1、2遍足够了,以后就用合适的途径去进行正确的处理。 3、你要有无私的奉献精神和服务意识,因为你是管理人员,因为你是领导,既然你走上了这个位置那么你只能给自己灌输这样的思想,为了大家第一是付出,第二是付出,第三还是付出。你的奉献永远不要奢望回报。记住一点,管理的前提是服务! 所以只要全力做好就是了。 4、你要有明确的目标,虽然你现在做的不能给你的人生带来什么实际的利益,但是你一样要把它当作你的事业来做,你要有短期或长期的目标,对于这个就要看你自己了,如果你认为你是被人强拉着上到了领导的位子,而你对这些事情还没有形成一个你自己的概念跟想法,又实在找不到目标那么就退下来吧,把位置让给那些有想法有目标想有作为的人去做。不要让那个职位悬空在其位而不谋其政。 5、你要有严格的组织性纪律性,俗话说没有规矩不成方圆,同时也有己所不欲勿施于人的古训言犹在耳, 我们参加任何的社会活动都必须遵循一定的规则,而你如果想加入这个游戏你就必须先弄清楚规则,愿意遵守的人留下来玩,不愿意遵守的人能选择离开。这就像打牌一样,牌技很烂没关系,只要你按照规则出牌就没有人能指责你。而作为一名合格的管理人员你必须做到的就是身体力行,只有你自己做到了,你才能希望别人也做到。

做一个管理人员应该做到那些

3,做一个优秀的管理人员需要具备哪些能力

原发布者:w无尘year管理人员应具备的素质一、以身作则身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好下属员工的带头人。应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。二、业务素质俗话说“打铁还需自身硬”,一个好的管理人员,首先要熟练掌握整个部门的理论知识和业务操作技能。试想,身为管理人员,如果自己都未掌握这些知识,何来的质量标准,如何去检验和指导员工的工作质量?又怎能让员工对你的管理心服口服?三、公平、公正在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格,而是在执行这个规章制度的过程是否公平、公正的。任何因小团体、私人关系好坏等造成的偏袒都会引发员工的不满导致管理者的信任危机,并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。四、坦诚相待在工作中应有“大腹能容,海纳百川”的姿态,能听进不同的声音,不管是持相同意见或是意见相佐。“良药苦口,忠言逆耳”,特别对能勇敢向你提出不同看法的员工,应能本着坦诚相待的态度对待问题,有员工向你提出不同的看法,应感到庆幸,说明员工信任你,希望你能做得更好。不能采取置之不理、排斥,甚至打击报复方式,这样的管理人员只会让员工看不起你,从而抵触
领,即带领,是战略,是方向。导,即引导,是指导,是执行。
一:沉稳 (1)不要随便显露你的情绪。 (2)不要逢人就诉说你的难处和遭遇。 (3)在征询别人的意见之前,自身先思考,但不要先讲。 (4)不要一有机会就唠叨你的不满。 (5)主要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再揭晓。 (6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。二:细心 (1)对身边发生的事情,常思考它们的因果联系。 (2)对做不到位的执行疑问,要发掘它们的根本症结。 (3)对习以为常的做事要领,要有改良或优化的建议。 (4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习性。 (5)时常去找多个别人看不出来的毛病或弊端。 (6)自身要随时随地对有所不足的地点补位。 三:胆识 (1)不要常用缺乏自信的词句 (2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。 (3)在众人争执不休时,不要没有主见。 (4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。 (5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。 (6)事情不顺的时刻,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。四:大度 (1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。 (2)对别人的小过失、小不正确不要斤斤计较。 (3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施) (4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。 (5)任何成果和成就都应和别人共享。 (6)必须有人牺牲或奉献的时刻,自身走在前面。
出众的领导,管理,人际能力一定的工作能力
一个企业的管理干部,少则管理,数百人甚至一千多人,倘若没有较强综合能力,只凭再生产的一点突出技术或者比别人长一点的工龄,或者是什么裙带关系,那么你干部一定干的很辛苦,也一定不会长久。 要成为一名合格的管理干部,带好一班人,必须增强以下几个方面的能力: 驾驭全局的能力 管人力要把握哪个环节力量薄弱,在员工中间,什么人都有,什么心思都有,什么花样都有,千头万绪,面对这么多的问题,怎么办这需要你站在全局的角度,预测发展趋势,准确判断,及时做出安排。 组织协调的能力 各部门之间要协调,各班组之间要协调,上下之间要协调,本班之间你、我、他也要协调。我们的员工来自各地,思想动态各异,个人素质不同,这些都要调和。需要大家的思想统一到怎样提高服务意识,怎样提高统一到怎样保制保量上来,统一到提高经济效益上来,管理层的人员就必须摸清情况,在此基础上,协调各方面的关系,使各方面和睦相处,共同完成任务。 解决问题的能力 员工之间时常产生这样那样的矛盾,有工作上的,也有生活上的,还有一些莫名其妙的矛盾。这些矛盾交织在一起,自然会影响工作进度,影响服务质量。在这种情况下,管理人员在解决问题时不能偏袒任何一方,既不优柔寡断,又不能用权利去压制,要明之以情,晓之以理,从根本上化解矛盾。久而久之,你就是员工的“知心大姐”、“好大哥”了。 知人善任的能力 主管身在一线,接触员工的机会最多,在新进员工中,有哪些能人,他们最了解。因此,要在长期的工作中,发现并依靠那些有事业心、有责任感、能吃耐劳、有能力的人,通过共同努力,去完成任务,去保证质量。同时管理人员要站在公司的立场上大胆地提拔能人,这样不仅不会降低自己的身份,而且还会得到员工的敬重和领导的赏识。 海纳百川的能力 作为管理人员,我认为要象古代齐王那样,广开纳谏之路,对有利工作的言论,虚心听取,认真改正,对不利自己的或无稽之谈,则以广阔的胸怀,泰然处之。 宣传发动的能力 做好宣传工作是管理人员的基本能力之一。有任务、有活动、有问题、有困难,都需我们这些管理人员去宣传去鼓动工作。

做一个优秀的管理人员需要具备哪些能力

4,怎么样去做一个管理人员

成功管理者的50大感悟   1. 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。   2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。   3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。   4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。   5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。   6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。   7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。   ※ 组织管理的原则   8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。   9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。   10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。   11. 交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。   12. 交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。   13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。   ※ 计划与执行   14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。   15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。   16.工作之前 ,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。   17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。   18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。   19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。   ※ 控制与问题掌握   20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。   21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。   22. 解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。   23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。   24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。   25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。   ※ 部属培育与教导   26.所属员工接受Off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。   27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。   28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。   29.一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。   30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。   31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时…等等。   ※ 沟通与协调   32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。   33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。   34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。   35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。   36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。   37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。   38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。   ※ 掌握人性的管理   39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分。   40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。   41.养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。   42.不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备。   43.员工本人生病时,能拔通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加。   44.要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。   ※ 领导力的发挥   45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。   46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。   47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。   48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。   49.不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。   50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。

5,怎样做一个好的管理人员呢

怎么做一个好的管理人员?这个问题只有你自己去找它的最佳答案,别人的只言片语永远也帮不了你的.怎么去找呢?第一,多看有关这方面的书籍,离自己的实际越近的书越好.第二,将学到的知识应用到实际中去,边实践边积累经验.在实际工作中多去体验和领悟.
成功管理者的50大感悟  1. 经常自我反省,检视一下,在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源,或无效运用的状况。  2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。  3.接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。  4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。  5. 当工作未能顺利完成时,对上司要能一肩承担所有责任,不在上司面前数落部属的不是。  6.做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。  7.找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。  ※ 组织管理的原则  8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。  9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。  10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。  11. 交办员工工作或任务分配时,能多花点时间沟通,了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义,想办法唤起他内心执行的愿意。  12. 交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。  13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。  ※ 计划与执行  14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。  15.在计划阶段,要多参考别人的意见,借用别人的经验与智慧,做好必要的协调工作,绝不可以闭门造车。  16.工作之前 ,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。  17.做计划时,要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为计划的参考。  18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。  19.要尽力让部属了解状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。  ※ 控制与问题掌握  20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。  21.当提出问题时,一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。  22. 解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。  23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。  24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。  25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。  ※ 部属培育与教导  26.所属员工接受Off.J.T(off job time)训练时,要能够全力支持,协助他排除时间与工作的障碍,使他专心接受训练。  27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识,技巧与态度条件,并设置《岗位说明书》。  28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。  29.一般性的工作,当部属做得没有我好时,先不要急着自己去做,仍能让他有一定的学习机会。  30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。  31.掌握时机,随时随地对部属进行工作教导,例如:开会时,部属报告时,部属犯错时,交付工作时…等等。  ※ 沟通与协调  32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。  33.当听到其它人有和我不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。  34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时,能先反省是否自己的沟通方式有问题,而不先责备对方。  35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。  36.和他人沟通时,能够专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。  37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。  38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。  ※ 掌握人性的管理  39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气,随时想想有哪些我可以自己来做的部分。  40.对每一位员工都要能够多加了解,确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。  41.养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。  42.不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备。  43.员工本人生病时,能拔通电话给予关心,如果员工家中有婚丧喜庆,尽可能去参加。  44.要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。  ※ 领导力的发挥  45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。  46.不要只是靠权势(力)要求部属,而要展现自己的管理及专业上的才能,让员工能够心服口服。  47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。  48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。  49.不论通过何种方式(如:看书、上网、娱乐活动等),每年都要让自己感受到吸收了新的信息,有明显的成长。  50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。
做为一个管理者,我的回答非常简单:第一、学会享受,管理者是全盘的,付出的是纯脑力,工作是被管理者要做的,肯定自己的工作职责。第二、学会欣赏,要常常告诉自己,每个人都有缺点,只要是不危害到工作,都是允许存在的。第三、学会挑剔:看书只看两种,哲学和传记,传记只看两种,周恩来类的儒,希特勒类的冲,交替,综合,万事要有自己的东西,你越挑,你的员工从你严格要求自己的表现,会自觉要求自己。第四、学会休假,多给员工独档一面的机会,换来的除了忠诚,更多的是他们工作能力的提高。

6,如何做一个好的管理者

做一个好的管理者应具备的条件分三个方面: 1)人际 人际直接产生自管理者的正式权力基础,管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际角色。人际又包括代表人、领导者和联络者。 ① 代表人。作为所在单位的头,管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责。如管理者有时出现在社区的集会上,参加社会活动,或宴请重要客户等,在这样做的时候,管理者行使着代表人的角色。 ② 领导者。由于管理者对所在单位的成败负重要责任,他们必须在工作小组内扮演领导者角色。对这种角色而言,管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现。 ③ 联络者。管理者无论是在与组织内的个人和工作小组一起工作时,还是在与外部利益相关者建立良好关系时,都起着联络者的作用。管理者必须对重要的组织问题有敏锐的洞察力,从而能够在组织内外建立关系和网络。 2)信息 在信息中,管理者负责确保和其一起工作的人员具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。由管理责任的性质决定,管理者既是所在单位的信息传递中心,也是组织内其他工作小组的信息传递渠道。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以便完成工作。管理者必须扮演的信息角色,具体又包括监督者、传播者、发言人三种。 ④ 监督者。管理者持续关注组织内外环境的变化以获取对组织有用的信息。管理者通过接触下属来收集信息,并且从个人关系网中获取对方主动提供的信息。根据这种信息,管理者可以识别组织的潜在机会和威胁。 ⑤ 传播者。管理者把他们作为信息监督者所获取的大量信息分配出去。 ⑥ 发言人。管理者必须把信息传递给单位或组织以外的个人。 3)决策 在决策中,管理者处理信息并得出结论。如果信息不用于组织的决策,这种信息就失去其应有的价值。决策角色具体又包括企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者四种。 ⑦企业家。管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展,以便发现机会,并对所发现的机会进行投资以利用这种机会。 ⑧ 干扰对付者。是指管理者必须善于处理冲突或解决问题,如平息客户的怒气,同不合作的供应商进行谈判,或者对员工之间的争端进行调解等。 ⑨ 资源分配者。管理者决定组织资源用于哪些项目。 ⑩ 谈判者。管理者把大量时间花费在谈判上,管理者的谈判对象包括员工、供应商、客户和其他工作小组。
对手下恩威并使,及得有威严,又不能脱离下属!其实领导不容易啊
这个问题都是许多人在做管理时经常遇到的甚至经常问自己的两个问题。对于管理,我在读书的时候的认为就是去管人,怎么把一大堆人去管好,让他们听你们话,为自己办事情。自从我的第一份工作开始,我的认识开始逐渐改变。要学会了与人如何打交道,所谓的交际能力,特别是与自己不认识的人打交道,比如顾客,因为有好的顾客,当然也会有刁钻的顾客。因为每个人是不同,都是单独的个体。交际也是一门学问。在一家企业,我知道如果要做好管理,首先要有极强的与人打交道的能力,如何与你的团队每个人处好关系,如何把团队的每个人基本了解,无论是其性格还是个人的优缺点,如何去调理团队中,个体与个体的关系,小群体与小群体的关系,还有就是如何处理团队中的人与其自己上级的关系。大家觉得的确是很繁琐。不错,人们常说社会是个学校。 之后进入正式工作,对于管理又有了深层次的认识。这个工作要求个人要有极强的自主时间管理能力和自我抗压能力。所要强调的是一个自我管理。因为只有自己管好自己,才能去管好别人。就如一个家庭,父母的素质直接影响到小孩的素质。父母乱穿马路,受其影响,小孩也肯定也会闯。那么在保险这个要求高素质营销人才的行...这个问题都是许多人在做管理时经常遇到的甚至经常问自己的两个问题。对于管理,我在读书的时候的认为就是去管人,怎么把一大堆人去管好,让他们听你们话,为自己办事情。自从我的第一份工作开始,我的认识开始逐渐改变。要学会了与人如何打交道,所谓的交际能力,特别是与自己不认识的人打交道,比如顾客,因为有好的顾客,当然也会有刁钻的顾客。因为每个人是不同,都是单独的个体。交际也是一门学问。在一家企业,我知道如果要做好管理,首先要有极强的与人打交道的能力,如何与你的团队每个人处好关系,如何把团队的每个人基本了解,无论是其性格还是个人的优缺点,如何去调理团队中,个体与个体的关系,小群体与小群体的关系,还有就是如何处理团队中的人与其自己上级的关系。大家觉得的确是很繁琐。不错,人们常说社会是个学校。 之后进入正式工作,对于管理又有了深层次的认识。这个工作要求个人要有极强的自主时间管理能力和自我抗压能力。所要强调的是一个自我管理。因为只有自己管好自己,才能去管好别人。就如一个家庭,父母的素质直接影响到小孩的素质。父母乱穿马路,受其影响,小孩也肯定也会闯。那么在保险这个要求高素质营销人才的行业来说,抗压能力也是极其重要的。无论哪个行业,销售都会面临业绩的压力。我们的客户在哪里,如何让产品去匹配合适的客户,啥时间段去拜访客户,遭到客户的拒绝我们又怎么去处理。这些问题在做管理者前都要去面对和解决的。我本是计算机出身,但却选择了营销,可能是我有极大的改变自己性格和自己事业路的决心。所以,在管理别人之前要先管理好自己。在整个团队中,一个团队它的灵魂很关键,这要靠我们做管理者去发现和寻找了。人,有时把梦想想的太好,有时会有惰性存在,有时在管理团队的时候会有这样那样的问题出现,但我始终保持学习的心态,不仅是学习名人,还有身边的所有人。人只有每天去学习东西,才会提高自己。知识每天都变化着,我得跟上这个脚步。 管理,到底难不难?反复问自己,其实不难,难是难在自己如何去看待这个问题吧。因为每个人的思想,对问题的看待是不同的,这也是我今天所想说的。管理者没有好坏,只有适合这支团队的主管,就跟恋爱一样,你身边的人没有漂亮与不漂亮之分,只有合适不合适。用合适经营理念的管理方式来管理合适自己的团队吧!!
文章TAG:管理管理人什么管理人员管理人

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