大数据杀熟，关于大数据杀熟问题如何做计量分析

本文目录一览

1，关于大数据杀熟问题如何做计量分析
2，什么是大数据杀熟
3，老用户不是更有忠诚度吗为什么大数据杀熟不是杀新
4，大数据杀熟是什么意思
5，从经济学分析大数据杀熟对社会福利有什么影响
6，如何看待携程大数据杀熟

1，关于大数据杀熟问题如何做计量分析

大数据（big data），指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据的5V特点（IBM提出）：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（低价值密度）、Veracity（真实性）

我会继续学习，争取下次回答你再看看别人怎么说的。

关于大数据杀熟问题如何做计量分析

2，什么是大数据杀熟

大数据杀熟指的就是针对某一件商品，或者针对某一个服务的时候，老客户所看到的价格反而要比新客户更高。很多经营者会利用大数据对消费者的信息进行分析以及收集，对消费者的消费偏好以及收入水平进行了解，然后将某一件商品用不同的价格售卖给不同的消费者。最常见的一种表现就是针对同一件商品时，老客户购买的价格会更高一些。其次就是常见的捆绑服务，比如我们上一次因特殊情况购买飞机票时，勾选了贵宾休息室或其他的服务，下一次购买时就会默认勾选。对某件商品或者服务，多次浏览，但是并没有购买，价格反而会越来越贵。

什么是大数据杀熟

3，老用户不是更有忠诚度吗为什么大数据杀熟不是杀新

大数据杀熟的主要逻辑在于后端数据分析后，通过数据发现个人的强需求，进而进行一种深挖性的营销，形式有很多种，例如：月卡营销、定时推动优惠卷、捆绑套餐等东西。举几个实例，中国移动定期会打电话给某些数据流量使用较多的客户，让他们升级相关套餐，这就是特别特别好的例子。那么如何避免由于公司“大数据杀熟”导致忠诚用户流失呢？首先要看公司提供服务的特性来顶，例如通信上，移动、电信、联通三家就以及都是半垄断，而且都很渣，没办法大家都接受了。但是例如滴滴、曹操、首约等平台，杀熟就会导致信任丢失就会很明显。第二运营规则的重要性。当前很多平台都有大数据杀熟，不过一般都是按照一定活动、营销规则来做的。例如在发掘后端数据对某项强需求的用户，进行消费刺激、捆邦性内容销售，提升更多价值，但是部分规则写的很差，让用户能直接感受到差异化对待的，无疑来说，是公司运营规则的人不合格导致的。真正优秀的公司，是在数据后面看未来趋势，通过数据来指导运营规则调整、产品更迭，不断的提升自身流量池。当然了中国这样的公司很少，但是还是有的，希望未来我们是这样的公司。

就是更有忠诚度，所以才卖高价啊，反正你也要用我的产品服务，大数据杀熟就是卖高价。

老用户不是更有忠诚度吗为什么大数据杀熟不是杀新

4，大数据杀熟是什么意思

互联网商家根据自己掌握的数据对老用户进行价格调整。也就是说：同一件商品或者同一项服务，互联网厂商显示给老用户的价格要高于新用户。此前，调查就曾发现，在机票、酒店、电影、电商、出行等多个价格有波动的平台都存在类似情况，且在在线旅游平台较为普遍，而国外一些网站早已有过类似情况。近日，有网友发现，同一段路程，打车软件对两部手机的报价却不一样，点一份外卖，明明买了高级会员，为啥满减券用掉了还不如其他人普通点外卖便宜？此外，某些视频网站也会根据手机不同型号给出不同的收费待遇。以腾讯视频为例，开通VIP会员，安卓用户1个月、3个月和6个月的价格分别20元、58元、108元，年费是198元，而苹果用户购买则要贵出5-35元不等。

其他人对杀熟解释的都差不多了，存在有的产品根据大数据分析用户的个人习惯去定不同的价格这种情况。不过说到安卓和苹果的用户购买同一种产品花的钱不一样，主要是因为苹果会从通过app store进行的交易收取手续费，所以价格会高一些。

简单来说就是你如果之前用过这个软件或者网站，显示的价格会比新用户贵。有的会因为安卓手机和苹果手机而显示不同价格，简称大数据杀熟

5，从经济学分析大数据杀熟对社会福利有什么影响

这一个的话是只针对公司的行为，对社会福利的话是由国家保障的。那大数据杀熟其实国家是不会做出这样的事情的，因此是不会有任何的影响。

大数据杀熟可以最大限度地让企业从消费能力最强的人那里取得利润，并通过税收等途径回馈社会，这就使得低收入者有可能得到更多的保障，对社会整体福利有促进作用。大数据杀熟可以最大限度地让企业从消费能力最强的人那里取得利润，并通过税收等途径回馈社会，这就使得低收入者有可能得到更多的保障，对社会整体福利有促进作用。

是征税后征税后生产者剩余是f 征税前是d+e+f 征税后的价格和产量是根据s+t和d曲线的交点确定的，价格是p1，产量是q1 消费者支付的p1中，（p1-p2）实际上是税收政府拿走了，剩下的p2 才是生产者的。生产者产量是q1，价格是p2，生产者剩余就是f了

大数据杀熟是违背正常消费原则的，正常熟客应该会有更多优惠，而通过大数据杀熟，会让社会失去诚信，从而影响社会风气，让很多人去钻空子和漏洞。

从经济学分析，大数据杀熟可以最大限度地让企业从消费能力最强的人那里取得利润，并通过税收等途径回馈社会，这就使得低收入者有可能得到更多的保障，对社会整体福利有促进作用。

6，如何看待携程大数据杀熟

携程又不消停了。最近，有网友质疑携程利用大数据手段“杀熟”，针对不同的手机、不同的用户采取不同的定价策略，导致出现“酒店同房不同价”等问题。也就是说，同样一个酒店房间，不同的人搜索出来的价格可能不一样。这种说法真的让人吓一跳。一般情况下，我们在携程上订酒店，只会针对不同酒店的价格进行比较，而不会在不同用户之间进行比较，除非是几个人一起订同样的房间，才可能发现价格差异。每个人对价格的敏感程度不一样，同样的房型，有的人可能认为400元的价格过高，而有的人可能很容易就接受了。所以，如果携程暗中采取这种差别化策略，确实可能于无形中牟取更多经济利益。针对网友质疑，携程回应称，网友看到的价差可能是由于日期、支付方式、是否含早、取消政策、不同供应商等原因导致的不同。这些解释倒也不是没道理。不同日期价格当然可能不一样，这个不用多说。有没有含早餐，价格也不一样，这个网友恐怕也不会不懂。还有供应商不一样，价格确实也会存在差异。但是，网友显然指的是在同一时段针对同一房型的报价，而携程则以正常可能导致价差的因素，回避了核心问题。且不说携程利用大数据杀熟有没有“实锤”，关键在于，在大数据技术的支持下，这种区别化策略的确很容易实现。每个用户的订房、消费记录都存于携程，携程很容易判断该用户的消费能力，而且消费记录越多，分析结果就越准确，所以，无论网友质疑的真实性如何，这种“杀熟”的可能性是存在的。这就提出了一个问题：用户有没有办法防范携程这么做？相形之下，拥有大数据便利和平台优势的携程是强势一方，用户哪怕真的被“杀熟”也很难取证。但携程这么做是有高度道德风险的，一旦被用户发现确有其事，用户很可能毫不犹豫地“取关”，弃用携程。毕竟，采取这种伎俩欺骗用户，是让人难以容忍的行为。实际上，携程作为平台的优势已经越来越小，不仅订酒店的价格优势丧失殆尽，而且平台服务内容越来越复杂，用户体验越来越差。我就不止一次碰到，在携程预定酒店，结果价格比酒店高的情形。在携程上预定酒店，往往还需要全款保证金，而实际上保证金并不是给酒店，而是进入携程账户，用户到酒店还要另外支付保证金。携程利用这个时间差，估计沉淀了不少资金，利用这笔资金可以做不少事情，却也可能存在一定的金融风险。这也是值得注意的地方。所以，这里并不想指责携程是否真的利用大数据杀熟，而是这件事情提醒了消费者，这种可能性确实存在。同时，这也提醒携程加强自我反思，是否在产品设计中存在类似漏洞，是否存在产品过于复杂导致用户不买账的情况。当一个平台的用户粘性越来越差，哪怕再忠实的用户也可能转身离开。作为使用携程15年以上的用户，我现在都有这种考虑。来源：钱江晚报

两个人一起查，同一日期的同一家酒店一样的房间。价格就是酱紫蔑视你的最牛逼的还是携程客服，那是真的克服一切刚下了订单转眼发现被涮了，尤其是这么热门的事亲身体验了一把，怎么着也得问问。去app上客服页面，发现有取消订单、修改订单，点之，不可取消不可修改转人工咨询，简单说明问题后，有客服小哥来电，首先询问我查订单的账号和对方账号的（我有点方，提供对方账号搞毛，难道现在把对方账号展示价格拉高？？没这么大尺度的操作吧），提供我的账号，告知对方或许没登录账号。然后我在app上提供了两个价格不同的截图。让我稍等，稍后给回复，挂断电话。没多久小哥再次来电，回复我对方是新用户，该酒店针对新用户第一次有优惠活动。哎呦我去，很不幸啊，发现被杀熟以后我们连续对比了好几个酒店。反问小哥难道所有酒店都针对对方有优惠，小哥淡定让我提供截图证据，给你。我好奇的问小哥，就一张截图，你怎么看出是针对对方新人优惠的？？到此小哥将问题反馈专人处理注意，女王要出场了后续一个妹子打电话过来，自带上帝视角，气场强大。好，过场从来，我要交代问题，中间妹子问：看到你提供了其他酒店价格图是怎么回事。告知对方客服要的。妹子：（先打断我讲话）我们要你提供的是对方的查询账号，不是这些其他酒店价格（好吧，我错了，我没按你的规定来）。再次询问对方的查询账号，很不巧，两个手机上的携程app登录的都是我同一个账号（另一个查询在我老婆的手机上查的）。妹子得知后告诉我：“先生，我们会查看你账号的浏览记录，根据浏览记录确定是否存在你说的问题！”这个，怎么感觉有点怪。妹子再次打电话过来：“先生，根据你的账号浏览记录，根本没有发现出现那个价格！！！”卧槽，携程厉害了！！！断案如神（你四不四搞错职能了，还是去错上班地方了？）我：请问我提供的截图是假的还是压根不存在这个情况？我再次向对方确认：是不是不登录的人看到的价格比登录的老用户价格低？注意，我整个过程中再三问对方这个问题，从互动结果看下面是唯一一次有人听到了这个问题。妹子专人回复：“先生，你这个问题我可以回答你。但是，你反馈的问题、、、”看看这功底，我就是不回复你，让你了无痕迹！我告知妹子，对方没有登录账号。卧槽，这么一说差点没去见小学教导主任。妹子：”先生，你的说法自相矛盾！你前面说是同一个账号，现在又说没登录、、、、、“我真自惭形秽啊，您这是要解决我的问题还是要解决我呢？按照这个套路，“先生，您的手机是苹果4，系统太low了，所以显示价格跟别人不一样“ 这个答案会不会更让人无话可说。干脆换用：人品不值钱、脸丑多交金系统得了，这堵的多瓷实--------------------------------------------------------------------------------咱不针对个人，毕竟每个人都上班，公司都有自己的管理要求。个人也必须听命行事，肯定还有各种考核。但事情还是得从个人身上体现，所以有点抱歉。感觉他们解决问题的思路很牛：1、你弄错了；没有；不存在2、其他客户有特殊情况，你不能比3、先生，不是你这么做的，咱不能这样来，这样是不对的；这个问题咱应该这样看。咱不解决问题，咱解决有问题的人针对这次反馈问题，从头到尾他们想知道的只是我什么操作下看到了那些不能出现的价格差，其他就是用各种尽可能是你不了解的解释，让你相信事情就该是这样。没办法，真让他们气到了，最后回怼了他们，明明白白的让他们知道了我如何看到了价格差：我要安排行程，在电脑上筛选查找的酒店，把链接用电脑上的微信发过去了。最后在手机上点微信的链接，我直接打开了携程app，我老婆只是在微信上浏览的。不同的价格就这么出现了