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经营管理制度,企业管理制度有哪些

来源:整理 时间:2024-02-02 17:17:57 编辑:律生活 手机版

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1,企业管理制度有哪些

企业的管理制度有:企业管理纲要、员工手册、生产(含计划和现场管理)管理办法、采购管理办法、仓库管理制度、财务管理办法(含报销)、合同管理办法、固定资产管理办法、劳动定额管理办法、用工制度(含考勤和定岗定员)、薪酬奖励制度(含考核)、行政保卫制度、公章使用办法、总经理办公会制度、董事会会议制度等等。还有就是岗位描述和岗位职责也属于管理制度范畴。
企业有大有小,如果是小企业有些管理制度可以合并,关键不是有多少制度,而是制度的有效性和可操作性。一般,大中型企业的管理制度有:企业管理纲要、员工手册、生产(含计划和现场管理)管理办法、采购管理办法、仓库管理制度、财务管理办法(含报销)、合同管理办法、固定资产管理办法、劳动定额管理办法、用工制度(含考勤和定岗定员)、薪酬奖励制度(含考核)、行政保卫制度、公章使用办法、总经理办公会制度、董事会会议制度等等。还有就是岗位描述和岗位职责也属于管理制度范畴。这里,《企业管理纲要》是顶级制度(top),也可以说是企业宪法,其他制度是它的具体解释。《员工手册》则是行为准则,约束员工制度以外的行为规范。

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2,公司管理制度范本

给您提供一份《公司管理制度》范本,希望对您有所帮助!为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
原发布者:中国智博库公司行政管理制度范本公司行政管理制度范本总则为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。第一章会议管理制度一、内部会议管理办法(一)、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。(二)、公司级会议的组织者为综合处。(三)、会议由综合处提供服务,会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务,会议结束后,根据情况撰写会议纪要,必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。(四)、会议通知形式主要为电话通知,处长、部门经理及以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。(五)、与会人庇细褡袷鼗嵋榧吐桑?坏贸俚健⒃缤恕⑽薰嗜毕?;嵋槠诩溆?氐羰只?韧ㄑ豆ぞ撸?嵋槠诩湟??窆嶙ⅲ?坏媒煌方佣??牟辉谘苫蛩嬉庾叨??跋旎嵋檎?V刃颉?SPANlang=EN-US(六)、因故不能参加会议的,必须亲自向综合处说明理由。(七)、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。第二章办公电话管理制度三、公文的传阅第五章办公设备(软件)更新、维护、使用制度3、会议室投影设备的使用由综合处设专人负责,其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。每次关
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。  一、全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。  二、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。  三、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。  四、鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。  五、实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。  六、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。  七、员工必须维护公司利益,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。  八、本制度是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

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3,企业的管理制度有哪些

一、经营企划管理  十一、质量管理  企业经营方针目标管理制度 质量管理组织与工作职责  经营计划管理工作制度 质量管理作业及相关制度  经营计划的制定 质量标准规定  企业经营计划范例  十二、采购管理  企业经营方针管理制度 物料与采购管理制度基础  企业基本经营方针范例 采购管理制度  企划管理部门工作责任制度 企业采购管理典范  二、组织机构管理系统  十三、仓储管理系统  组织管理 库存量管理制度  企业组织设计原则 仓储管理制度  现代企业权责划分制度 十四、销售管理系统  三、办公总务管理系统 销售管理制度典范  会议管理制度 销售计划管理制度  文书管理制度 销售组织管理制度  档案管理制度 情报管理  出差管理制度 营业管理办法  车辆管理制度 售后服务管理制度  出入厂管理制度 应收帐款管理制度  提案管理制度 营销事务管理制度  宿舍食堂管理制度 营销人员工作准则  办公室管理制度 行销评估范例  安全保卫制度  十五、代理、连锁业务管理  四、财务管理 直销管理制度  经营计划与资金管理制度 传销管理制度典范  利润中心管理制度 连锁店管理制度  财务控制与稽核审计制度 特约、代理店管理制度  财产管理制度  十六、广告策划  成功企业财务管理制度典范 企业广告策划方法  财务部门负责人工作制度 广告计划方案编拟指南  五、会计管理 成功企业广告策划典范  会计管理制度基础  十七、CI管理  会计制度典范 CI计划的导入程序  帐款管理制度 CI的测定方法  会计档案管理 CI的设计与开发  审计工作制度 CI系统规范化管理  企业统计管理制度 CI设计手册  其他各类会计业务管理制度  十八、进出口管理系统  六、人事管理 进出口贸易工作说明与作业流程  人事管理的程序与规则 进出口贸易作业标准化手册  各类企业人事管理典范  十九、工程管理  职员服务规则 工程勘察设计工作管理制度  成功企业奖金管理制度 基本建设管理实施细则  七、员工勤务管理 房地产开发公司工程管理规则  员工聘用制度 营建部工程业务处理规则  员工管理制度 其他工程管理规则  考勤管理制度  二十、信息管理  职员退休管理 管理信息系统概述  八、员工培训 管理人员、计算机和信息系统  员工培训制度 信息管理的基石---信息服务  员工教育训练办法 信息服务的组织结构  员工在职训练管理有关书表 信息服务策略和规程  公司职员礼仪守则 数据管理  成功企业营销人员培训手册典范 计算机程序设计和软件  企业营销人员培训教训教材典范 数据通信  九、员工福利管理 信息系统开发  员工福利组织规章与办法 生产阶段  第员工健康、安全福利制度 办公室自动化和字处理  员工婚丧、住房福利制度 信息服务规划综述  员工退职、储蓄福利制度 信息服务规划的方法和策略  员工子女教育及其他福利制度  二十一、现代企业咨询诊断  十、生产管理 企业管理咨询的概述  生产部门组织与工作职责 企业战略咨询  生产技术管理制度 企业财务管理咨询  生产管理制度  新产品开发管理制度  生产外协管理制度  企业设备管理制度  安全生产管理制度
公司董事会工作职责管理办法 公司董事长工作职责管理办法公司管理委员会工作职责管理办法 公司执行委员会工作职责管理办法 公司总跟工作职责管理办法 公司副总经理工作职责管理办法 公司总裁工作职责管理办法公司办公室职责管理办法公司人事部工作职责管理办法公司财务部职责管理办法 公司总务部职责管理办法公司营销部职责管理办法 公司采购部职责管理办法 公司生产管理部职责管理办法 公司技术工程部职责管理办法 公司质量管理部职责管理办法公司产品开发部职责管理办法 公司储运部工作职责管理办法 公司工程维修部职责管理办法 总经理助理工作职责规定 办公室主任、副主任职责规定人力资源部经理岗位职责规定 销售部经理岗位职责规定公关部经理岗位职责规定发展部经理职责规定采购部经理岗位职责规定 会计主管岗位职责规定工程师岗位职责规定 收银出纳员岗位职责规定资产核算员岗位职责规定制度范例:公司(商业企业)组织分工管理制度公司员工录用规定员工聘用规定
由,体制和规矩,保证和保障的,正常理解的,良性循环,和经营,是企业的管理制度。
一个成熟的企业或者管理者,手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲,其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要想找到如此为企业着想的管理文件,只要google上查下“劳杰士劳动合同书介绍”就行了。100%让你的省心!

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4,公司管理制度有哪些

原发布者:梁红公司管理制度【完整版】第一部分总则............一、企业公司管理大纲.........二、员工守则.............第二部分企业公司管理制度......第一章文件管理制度.........第二章档案管理制度.........第三章保密制度...........第四章印章使用管理制度度......第五章证照管理制度.........第六章证明函管理制度........第七章会议管理制度.........第八章办公用品管理制度.......第九章车辆使用管理制度.......第十章车辆管理补充制度.......第十一章交通费用补贴制度......第十二章考勤管理制度........第十三章出差管理制度........第十四章通讯管理制度........第十五章企业公司宴请接待制度....第十六章员工工作餐管理制度.....第十七章借款和报销的规定......第十八章员工招聘、调动、离职等规定.第十九章计算机管理制度.......第二十章合同管理制度........第二十一章卫生管理制度.......第二十二章财务管理制度.......第二十三章财务报销管理制度.....第二十四章员工工资发放管理制度...第二十五章廉政建设制度.......第三部分各部门管理制度.......第一章行政办公室职责........第二章财务部职责..........第三章销售部职责..........第四章技术部职责..........第五章采购部职责..........第一部分总则为加强企业公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进企业公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及企业公司章程的规定,特制订本企业公司管理制度大纲。一、公司管理
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、 维护公司声誉,保护公司利益。 三、 服从领导,关心下属,团结互助。 四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
一个成熟的企业或者管理者,手里应该有《劳动合同书》、《保密制度》、《岗位说明书》、《工作交接制度》、《奖惩制度》、《考勤与休息休假制度》、《试用期录用条件》、《薪酬与社保制度》、《培训制度》等。就拿《培训制度》来讲,其真实作用是限制高级员工随意跳槽的。要想找到如此为企业着想的管理文件,只要百度下“298劳动合同书与配套规章制度”就行了。
企业管理制度要根据企业管理体系制定,一般企业管理体系制定过程:确认的组织结构、部门设置,岗位设置、工作流程(应当涵盖多个分项管理体系),程序文件,当然每个过程要有详细的相关说明和接口要求,最后逐一编写部门管理制度(应当按本部门职能分解对照分项管理体系),和绩效管理办法。企业管理制度文本第一章 内部管理细则文本内部管理细则参考格式公司内部细则第一章 管理大纲第二章 员工守则第三章 财务管理第一节 总则第二节 财务机构与会计人员第三节 会计核算原则及科目报表第四节 资金、现金、费用管理第五节 工资及奖金第六节 税收及利润分配第七节 利润上交和库存物资财务管理第八节 会计凭证和档案保管第四章 人事管理第一节 总则第二节 编制及定编第三节 员工的聘(雇)用第四节 工资、待遇第五节 假期及待遇第六节 辞职、辞退、开除第七节 附则第五章 行政管理第一节 总则第二节 文件收发规定第三节 文印室管理规定第四节 电脑室管理规定第五节 办公用品领用规定第六节 电话使用规定第七节 车辆使用管理规定第八节 摩托车使用管理规定第九节 集体宿舍管理规定第六章 合同管理第一节 总则第二节 经济合同的签订第三节 经济合同的审查批准第四节 经济合同的履行第五节 经济合同的变更、解除第六节 经济合同纠份的处理第七节 经济合同的管理第七章 房地产开发与管理第一节 房地产开发第二节 房产销售第三节 物业管理第八章 工业管理第一节 总则第二节 引进和开发第三节 企业管理第九章 审计、监察第一节 总则第二节 审计第三节 监察第十章 考勤第十一章 保密工作第十二章 安全保卫第十三章 晋升第一节 总则第二节 分则第十四章 奖惩第一节 总则第二节 奖励第三节 处罚第十五章 岗位职责第十六章 附则第二章 企业生产经营管理制度文本企业经营方针目标管理制度第一章 总则第二章 制订方针目标的依据第三章 方针目标编制的程序第四章 方针目标的展开第五章 方针目标的实施计划管理制度文本参考格式企业计划管理工作制度第一章 总则第二章 长远规划第三章 年度综合计划第四章 指标管理第五章 计划指标的调整第六章 计划的检查和考核统计管理制度文本参考格式企业统计管理制度第一章 总则第二章 统计报表的管理与分工第三章 统计资料的提供、积累和保管第四章 统计数字差错的订正第五章 统计工作的交接第六章 文字说明与分析报告原始记录工作管理制度文本参考格式企业原始记录工作管理制度审计工作制度文本参考格式企业审计工作制度第一章 总则第二章 任务和范围第三章 机构第四章 职权第五章 程序第六章 奖惩第七章 附则第二章 物资验收入库第三章 物资的储存保管第四章 物资发放第五章 其他有关事项计量室工作制度文本参考格式企业计量室工作制度企业物资消耗定额管理制度第一章 总则第二章 物资消耗定额的内容第三章 物资消耗定额的制定和修改第四章 限额供料企业销售管理制度第一章 总则第二章 市场预测第三章 经营决策第四章 产销平衡及签订合同第五章 编制产品发运计划,组织回笼资金第六章 建立产品销售信息反馈制度企业质量管理制度第一章 质量信息管理第二章 质量审核第三章 产品质量档案及原始记录管理企业设备管理制度(节录)第一章 设备使用、维护规程的制订、修改与执行第二章 设备管理内容企业技术改进与合理化建议管理制度第一章 总则第二章 技术建议和现代化管理优秀成果的内容第三章 组织领导和职责范围第四章 技术建议、管理建议的审查和处理第五章 奖励与审批程序第六章 附则

5,公司管理制度怎么写呀

最低0.27元/天开通百度文库会员,可在文库查看完整内容>原发布者:腾飞网络库公司员工管理制度范文、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)、夏季作息时间表(4月——9月)上班时间早9:00午休12:00——13:00下班时间晚18:002)、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9:00午休12:00——12:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。1)、加班费标准一、形象规范2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。第二条党支部中心组学习的目的,是为了提高我处领导干部的思想政治理论素质、领导水平和管理水
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。这些都是本本类的东西,具体的也要看情况的。
XX公司管理制度大纲为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一 .服务规范1、 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2、 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3、 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4、 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;5、 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。二 . 办公秩序 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序; 2、 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁; 3、 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 三 .业务管理制度 1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送; 2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档; 3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应在接件后即时报送; 4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档; 5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项; 6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理; 7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格; 8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用; 9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。10、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训;11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;12、每个季度进行季度考评(方式待定)。 注: 业务文件统一一式两份. 正本文件应交经理保管。四 .考勤制度 1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。 2 、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。3 、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。 4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。 5 、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。 五 .保密制度 为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。 1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密; 2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:A、公司经营发展决策中的秘密事项; B、人事决策中的秘密事项;C、专有技术;D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据; E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号; F、产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项; 3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料; 4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密; 5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管; 6、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。 六 .差旅费管理制度 结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。 1、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工; 2、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:(1)交通费系指火车、汽车、飞机等费用;(2)膳宿费系指膳食费及宿费;(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等; 3、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续; 员工出差报支表的处理程序如下:A、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。B、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。C、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。 4、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明; 5、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助; 6、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据实报(交通工具同第5条); 7、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。七 .薪金制度1、基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取;2 、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。八 .福利制度1、假期:公司全体员工享受国家法定假日;2、婚假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期;3、产假:凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日);4、男员工护理假 7 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日); 5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的,可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理; 6、有薪病假,病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行; 7、保险 :公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。
有二种方法:1、购买一本管理制度大全,按照范文,结合企业实际情况制定;2、列出需要制定的制度目录,逐一在百度搜索百度,按照范文,结合企业实际情况制定。
水电管理制度 一、公司水电管理由行政部门负责。水电管理员负责中心供水供电线路的维护及各种故障的紧急处理。各楼层保安员负责所在楼层照明、空调、饮水机等电源管理。二、每天下午下班后,值班人员应及时关闭部门、区域各楼层电源。三、公司工作人员应养成随手关灯、关闭水龙头,下班后及时关闭电脑、电风扇和其他用电电源的良好习惯,注意节约用水用电。四、公司(包括仓库)保安人员值班期间应加强巡查,发现水电设施出现问题,应及时处理。为保证用电安全,中心综合科每月组织一次水电安全检查,及时消除安全隐患,并建立水电安全档案。五、非经允许,各部门(人员)不得使用电炉、电油汀、电暖器、电水壶等高耗电电器,如有发现,将没收所用物品并通报批评。六、有档案室的部站应加强档案室用电安全管理,档案管理人员下班时应关闭所有电源,避免安全事故。七、各部门需安装电源插座、改造线路等,须上报行政部门领导同意,由行政部门派专业人员进行施工。未经允许,不得私接电源、改动线路。八、为保证用电安全,禁止中心工作人员在中心给电瓶车充电。答案补充嘿嘿,此文只作参考,并无XX,,HOHO!·%……

6,求店面管理规章制度

店面管理制度“时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是留住客户的一大法宝”为了有效地保持店面的清洁卫生,设备的完好无损,为客户创建一个良好的购物环境,特制定本管理规定: ¨ 店内物品的管理店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。(1)商品实物由前台服务员负责定期清理,不得随意触摸、碰撞,以免弄脏和损坏商品实物;(2)宣传资料前台服务人员负责保管、发放;(3)每个员工需维护所辖区域桌椅,应经常清理和维护。¨ 卫生管理1、维护店面的清洁,任何人不得随地吐痰,乱扔垃圾;2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生,随时清洁地面、货架和桌面,发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除;3、公共区域的卫生工作应由前台服务人员负责清理;4、物品摆放要整齐、美观。¨ 安全管理1、随时注意烟头火星、以免引起火灾;2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等,以免电器短路引起火灾;3、收取的现金必须当天存入银行;4、 下班后应该注意关闭门窗。¨ 人员管理制度 员工的职业素质1、爱岗敬业2、严以律己3、以诚待人4、创造性积极工作的心态5、创造性思维6、持续学习 员工行 为 守 则遵纪守法、服从管理、严格自律;讲究诚信、好学上进、追求卓越;爱岗敬业、钻研业务、奋发进取;讲究礼貌、注重仪表、尊重他人;追求理想、淡泊名利、无私奉献;崇尚道德、包容意见、团队协作。 员 工 文 明 规 范着装整齐、大方得体、配戴胸卡;环境优雅、干净整洁、摆放整齐;语言文明、行为规范、克己奉公;诚实待人、乐于奉献、实现价值。员 工 仪 表 仪 容为使员工保持良好的仪表仪容及精神风貌,以良好的精神状态进入工作角色,体现店面整体形象和文化,要求员工都要遵守此规定。1、 头发:干净无异味,不漂染异色,不留怪发型2、 脸部:清洁无异物。3、 手:清洁、无过多饰物,女员工不能染无色或淡色指甲油。4、 着装:要求干净、平整、无皱褶、无掉扣开线处,领带不松散。5、 行走:脚步轻快,靠右侧行走,不奔跑,遇客人或上级放慢脚步
<p>员工行为规范: <br _extended="true">1. 必须服从店长统一安排及领导,并遵守公司有关规章制度。 <br _extended="true">2. 工作期间不得串岗,不准干私事,要爱护单位各类财产。 <br _extended="true">3. 认真负责的做好本职工作,礼貌的接待顾客,不允许与顾客发生争执。 <br _extended="true">4. 上班时间需穿戴整洁、得体,并佩带本岗位胸卡。 <br _extended="true">5. 不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假,请提前一天向店长或主管请假,得到允许并 <br _extended="true">安排好换岗人员后方可离岗。 <br _extended="true">6. 各岗位直接受店长领导。 <br _extended="true">7. 具体工作由当班店长监督、指导。 <br _extended="true">8. 对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。 <br _extended="true">9. 对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出,如若采纳给予一定奖励。 <br _extended="true">10. 对违反员工守则的,将由店长开出过失单,每周将对过失单经行统计与处理。 <br _extended="true">、 员工服务态度: <br _extended="true">1、当客户进门 面带微笑 热情接待每位客户(您好~!欢迎光临!请~!我是xx部xxx有什么需要我帮忙的吗?)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务; <br _extended="true">2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) <br _extended="true">3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临! <br _extended="true">员工奖罚规定: <br _extended="true">1、全勤奖励50元,迟到、早退、每5分钟扣罚1元;旷工一天扣罚30元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工 资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; <br _extended="true">2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上次业绩,拒客一次扣罚30元; <br _extended="true">3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次; <br _extended="true">4、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次。 <br _extended="true">5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次; <br _extended="true">6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; <br _extended="true">新收人员入职条件: <br _extended="true"><br _extended="true">1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; <br _extended="true">2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年; <br _extended="true">3、合同期间必须遵守本公司规章制度; <br _extended="true"><br _extended="true">、 辞职条件: <br _extended="true">1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还月奖金.合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资; <br _extended="true">2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资, <br _extended="true">3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%, <br _extended="true">辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 : <br _extended="true"><br _extended="true">1、连续矿工3次/月 <br _extended="true">2、泄露本公司机密3次/月; <br _extended="true">3、偷盗本公司财物者;(并追究有关法律责任) <br _extended="true">4、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! <br _extended="true">店长是整个店门的管理者,有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责处理。因此,身为店长,必须得到部属的信赖与尊敬。 <br _extended="true">i)性格方面 <br _extended="true">1、拥有积极的性格,有包容力、充满爱心。 <br _extended="true">2、拥有忍耐力、本性要诚信,有高度的责任感。 <br _extended="true">3、拥有明朗的性格。 <br _extended="true">有了思想才会行动;行动,将成习惯;好的习惯,成为独有的性格; <br _extended="true">性格,决定前途!! <br _extended="true">ii)能力方面 <br _extended="true">1、要有良好的培训指导员工能力 <br _extended="true">2、要有良好的货品销售能力 <br _extended="true">3、要有敏锐的判断能力 <br _extended="true">4、要有良好的沟通能力 <br _extended="true">5、要有提升业绩的能力 <br _extended="true">! <br _extended="true">iii)知识方面 <br _extended="true">1、具有能观察出消费者变化的知识。 <br _extended="true">2、具有关于零售经营及管理的知识。 <br _extended="true">3、具有数字管理观念和知识。 <br _extended="true">4、具有关于公司的历史,制度组织,理念的知识。 <br _extended="true">5、具有丰富的货品知识。 <br _extended="true"><br _extended="true">店长的工作职责: <br _extended="true"><br _extended="true">1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 <br _extended="true"><br _extended="true">2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 <br _extended="true"><br _extended="true">3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态。 <br _extended="true"><br _extended="true">4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 <br _extended="true"><br _extended="true">5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。 <br _extended="true"><br _extended="true">6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。 <br _extended="true"><br _extended="true">8.定时按要求提供节假日在商场推广活动计划。 <br _extended="true"><br _extended="true">9.了解周围品牌销售情况. <br _extended="true"><br _extended="true">店长的工作重点: <br _extended="true"><br _extended="true">店面营运通常分为三个时段。 <br _extended="true"><br _extended="true">营业前: <br _extended="true"><br _extended="true">1.开启电器及照明设备。 <br _extended="true"><br _extended="true">2.带领店员打扫店面卫生。 <br _extended="true"><br _extended="true">3.召开晨会: <br _extended="true"><br _extended="true">(1) 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 <br _extended="true"><br _extended="true">(2) 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 <br _extended="true"><br _extended="true">(3) 培训新员工,交流成功售卖技巧。 <br _extended="true"><br _extended="true">(4) 激发工作热情,鼓舞员工士气。 <br _extended="true"><br _extended="true">(5) 点货品,专卖店要清点备用金。 <br _extended="true"><br _extended="true">(6) 核对前日营业报表。 <br _extended="true"><br _extended="true">营业中 <br _extended="true"><br _extended="true">1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。 <br _extended="true"><br _extended="true">2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。 <br _extended="true"><br _extended="true">3.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店) <br _extended="true"><br _extended="true">4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。 <br _extended="true"><br _extended="true">5.维护公司环境整洁。 <br _extended="true"><br _extended="true">6.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。 <br _extended="true"><br _extended="true">7.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 <br _extended="true"><br _extended="true">8.收集市场信息,做好销售分析。 <br _extended="true"><br _extended="true">9.整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 <br _extended="true"><br _extended="true">营业后 <br _extended="true"><br _extended="true">1.核对帐物,填写好当日营业报表。 <br _extended="true"><br _extended="true">2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。 <br _extended="true"><br _extended="true">3.检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 <br _extended="true"><br _extended="true">4.检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 <br _extended="true"><br _extended="true">人事方面 <br _extended="true"><br _extended="true">1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 <br _extended="true"><br _extended="true">2.有对员工给予奖励和处罚的权利。 <br _extended="true"><br _extended="true">3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 <br _extended="true"><br _extended="true">4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 <br _extended="true"><br _extended="true">5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 <br _extended="true"><br _extended="true">6.有权利对店内的突发事件进行裁决。 <br _extended="true"><br _extended="true">货品方面 <br _extended="true"><br _extended="true">1.有权利对公司的配货提出意见和建议。 <br _extended="true"><br _extended="true">2.有权利拒收有质量问题的货品。 <br _extended="true"><br _extended="true">3.对店内的货品调配有决定权。</p> <p>参考资料: <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.zxwh.com%2fdownload%2f" target="_blank">http://www.zxwh.com/download/</a></p>
文章TAG:经营经营管理经营管理制度管理经营管理制度

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