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旅游景区主要运营模式是什么,现在旅行社的运营模式

来源:整理 时间:2022-12-18 18:03:26 编辑:律生活 手机版

1,现在旅行社的运营模式

基本都是承包制。

现在旅行社的运营模式

2,我来游公司的旅游模式大致是什么

我来游公司采用的是大巴旅行,大巴游模式大致是,根据客户的旅游路线,会有大巴车接送客户,从一个景点到另一个景点,并安排到住宿酒店的接送。

我来游公司的旅游模式大致是什么

3,旅游景区住宿服务管理的方式主要有哪些

旅游景区住宿服务管理的方式主要有民宿,旅店等等。可以采取推荐入驻的方式。
这个案例说明对于旅游企业来说,要树立服务意识。而这种服务质量是服务个性化体现出来的。 现在西方酒店流行的趋势是以个人关注作为核心战略,要为顾客定制服务。要满足顾客的个性化需求,一是要有高员工顾客比,另一个基础就是案例里提到的信息管理技术——先进的信息管理系统,随时储存的客人的喜好信息。 对于景区来讲,同样要将服务质量放在首位。向顾客提供个人关注,要求员工记住客人的姓名,建立客史档案等。

旅游景区住宿服务管理的方式主要有哪些

4,携程旅行网的运营模式

现有的订房中心,主要分为两种,一类是像携程、易龙这样的做前台现付的订房中心。他们主要靠吃酒店和宾馆佣金来盈利的。这样订房中心给你的房价是比你直接去酒店问便宜。原因很简单,你打到酒店去,任何一个内行都听得出你是个啥也不懂的新手,报给你的就是门市价格。 还有一类是类似于旅行社的操作模式,即他和酒店签了协议,酒店给他一个低的价格,他再加上自己的利润卖给客人,这时候价格就会比现付的要低,特别是高星级酒店,有时候要比携程等订房中心低很多。 所以在信用度可以的情况下,一般尽量选择预付的比较好些,当然也要看你具体需求,如果你对价格不是很在乎,而且经常要变动行程的,现付是比较好的,但如果你的行程定的下来的,预付就很划算了。毕竟预付的话一旦取消或者更改是要收取消费的。这和打折机票不得签转是一个道理。 再给你一个预付的订房中心,你可以比较一下他们和携程的价格的。
这些网络订房类似中介,好比你直接去酒店要700块,通过网络订房可能要650块,同时酒店还要返给网络订房佣金,基本上就是这样,出门订房还是找旅行社比较好,折扣要比网络订房要大的多

5,风景区的管理体制

旅游景区管理体制一般模式目前我国旅游景区存在的问题主要是:第一,谁是旅游景区管委会的主管上级?第二,旅游景区管委会的各机关行政部门与各地政府的同类部门之间存在何种关系?第三,旅游景区实际上是政企难分,因此,行政管理与经营管理之间是个什么关系?这是个问题。谁有资格做旅游经营管理者?这又是一个问题。一般而言,多数国家风景区管委会与其经营管理共有一批人马。这种自我委托是目前景区体制转型的主要现象之一,而且是不符合公司法规定的,就是说应该增加其他各种形式的旅游提供者。此外,还存在旅游景区不同利益主体之间的分配关系问题。(四)变革中的旅游景区管理体制公共资源类型旅游景区具有多元化的利益主体和多样化的利益需要,由此而构成了复杂的利益关系。旅游景区经营(管理)模式的选择与运用,是法律法规、政府部门、社会公众、当地居民、市场环境与景区资本等众多因素相互作用、均衡制约的结果景区管理模式的生成,有着极其复杂的驱动机制。 这些年我国旅游景区管理体制一直处在变革中,合理、完善的管理方法不断地被运用。笔者不否认变革的重要性,问题是应该以什么样的伦理观来指导我们在变革路上的行为。

6,旅游企业国际化经营的模式有哪些

旅游企业国际化成长的模式和路径选择   (一)客源依托型成长模式   客源依托型的成长模式是指旅游企业利用本国较大规模的出境客源,跟随他们的空间移动轨迹做产业链条的延伸,进而在多个地点获取旅游产业价值链上更多的收益点。这一成长模式的前提条件是旅游企业所属国家必然为人口基数相对较大,经济发展水平较高而且还具备一定规模的出境旅游人口的国家,也就是大部分的旅游经济发达的国家。   国际旅游发展的经验也证实,大多数旅行社(尤其是出境旅行社)的业务扩张都是通过本地代理机构或者旅游目的地履行机构提供旅游地服务开始的。对于德国、英国、荷兰和北欧等主要客源国的旅行社企业来说,大都掌着一定的客源,当这些客源足够大的时候,他们就会倾向于采用直接投资或者品牌许可的方式进行国际化经营,因此德国的TUI和英国的Thomason Holiday (已被TUI收购)都在西班牙和地中海区域有自己的分支机构,日本的旅行社也是随着日本客流的方向在东亚和西太平洋地地区进行业务扩张实现国际化成长的。这一类型的饭店企业在国际化的经营过程中,因为掌握本国客源所熟悉的管理技术,也就意味着占有比较优势,因此常常采用非产权的方式进行扩张,扩大自己市场区域,表现在现实中,为那些主要客源国的饭店集团通常利用品牌许可、特许经营和管理合同的方式进行国际化经营。   (二)资源获取型成长模式   资源获取型的成长模式是指那些国土资源狭隘或者客源规模有限,或者本国的旅游企也在争夺客源的市场竞争过于激烈,的旅游企业利用自己的资本优势,通过直接设立、购买、并购等方式在国际旅游产业链条上来获取利润增长点来实现企业成长。这一成长模式一般适用于,旅游企业所在的国家客源规模有限,旅游企业经过国内市场的发育拥有雄厚的资金基础作为后盾。如果旅游客源国家的客源有限或者旅游客源国的旅游企业为了争夺客源而导致市场竞争异常激烈,旅游企业就会倾向于利用自身教之于东道国旅游企业的比较优势在客源充足或者旅游市场发育不完全的国家进行国际化经营获取成长。   (三)竞争力外溢型成长模式   这一模式主要是指那些在多元化成长过程中利用其积累下来的丰富的经营、宽阔的营销网络、公司的品牌的无形资产以及人力资源等方面所具有的竞争优势的外溢而快速进入国际化范畴的旅游企业。这一类型的企业如果从原来所从事的主业进行分类,可以分为两类,一类是这些在管理上具有竞争优势的企业所在的产业日趋衰落,或者是市场的狭小限制了企业利益最大化的实现,进而通过这些竞争优势的外溢到旅游产业中来实现国际化成长;另一类就是那些原本从事旅游业务经营的企业,通过管理知识和技术的外溢来实现国际化成长。
特许经营,连锁加盟,直营,合资,冠名,全资当地注册经营。

7,迪斯尼的经营模式是怎样的

谜多圃SciencE压蔓互l圈[迪斯尼乐园经营管理模式浅析郝明星长江大学管理学院.湖北荆州434023【摘要】:通过对邮斯合,持之以恒的创新,以及科学的人力资源管理。【关键词】:迪斯尼.创新中图分类号:C93文献标识码:A概括出了它的五个特点,即严密、独特的主题策划,身临其境的场景和欢乐融洽的氛围,与游客需求的紧密结文章编号:1002—6908(2007)0220097—01目前世界上大型主题公园的数量超过460个,中小型的更是数不胜数。然而,在半个世纪的发展过程中,象迪斯尼那样如此成功,具有强大生命力的主题公园却寥寥无几。2004年.全球的五个迪斯尼乐园共接待游客7干2百多万.”迪斯尼”已成为世界主题公园的典型代表.它独特的经营管理模式也成为世界上众多主题公园学习的对象。1.迪斯尼乐园经营管理模式的精髓(1)严密、独特的主题策划成功的主题公园往往选择人们十分熟悉、亲切的主题形象.迪斯尼使用的就是米老鼠、唐老鸭这些家喻户晓的卡通人物作为其主题形象,这样,迪斯尼乐园在成立之初就树立了独特而又鲜明的主题形象.具有很高的知名度。主题对于市场的意义和产品品质的优势对主题公园的生命力具有影响。符合游客现实需求,能带来可观的经济效益。(2)别占其境的场景和欢乐融洽的彖围迪斯尼始终贯彻着”给游客以欢乐”的服务理念.由游客和员工共同营造迪斯尼世界的欢乐氛围。这一理念的正向推论为,园区的欢乐氛围是游客和员工的共同产品和体验,也许双方对欢乐的体验角度有所不同.但经协调是可以统一的。逆向推论为,如果形成国区欢乐融洽的氛围是可控的,那么游客从中可得到的欢乐也是预先可度量的。(3)与游客需求的紧密结合为了准确把握游客需求,迪斯尼致力研究”游客学”(Gtaestology)。其目的是了解谁是游客。在这一理念指导下.迪斯尼站在游客的角度,审视自身每一项经营决策。在迪斯尼公司的组织构架内.准确把握游客需求动态的工作。调查统计部每年要开展200余项市场调查和咨询项目,管理上层则经常进行现场走访.直接同游客和员工交谈.以获取第一手资料。这些都体现了迪斯尼乐园对游客需求的重视程度.并切实建立起一整套科学合理的游客需求研究体系。(4】持之以恒的创新迪斯尼乐园多年来一直贯彻”三三制”原则,即每年都要淘汰三分之一的硬件设备,新建三分之一的新概念项目.使产品永久保持吸引力。创新是迪斯尼乐园永远不变的主题。正如”创新馆”的口号所说的那样:”只要能够梦想,我们就能实现它”,”永远别说不行,想象的力量无穷无尽”。(5)科学的人力资源管理迪斯尼的管理者努力使员工们懂得.这里所做的一切.都将成为世界娱乐业的主流和里程碑。迪斯尼制定5—10年中长期的人力资源规划.并每年更新一次。在经营管理中,每年都拨出足够的经费预算,进行人员培训。经过培训,员工被培养成为一个多面手,他们要学扫地、学照相、学包尿布、学辨识方向等等。员工还要遵守一些重视顾客的规定,如要蹲下与小孩说话,从不广播找人认领小孩等。”迪斯尼乐园”中的每一工作岗位,都有详尽的书面职务说明。工作要求明白无误,细致具体,环环紧扣,有规可循。同时强调纪律、认真和努力工作。每隔一个周期严格进行工作考评。员工必须遵守统一的服务处事原则,每一位员工要以正确行为对待顾客。2.迪斯尼乐园经营管理模式带来的启示2.1必须对主题公园的主题进行科学簧划主题策划包括市场调研、可行性分析和扶则恻三脚分.完善科学的挑策划幄保证主题公园运营成功的前提。(1】调研和可行性分析的严密性大型主题公园的特点之一是它的经济型,即它是一种旅游商品.经营成败取决于是否符合市场规律,因此.前期市场调研和可行性分析非常重要。国外的主题公园一般要进行严密的市场调研.对市场需求和消费者行为以及相关软硬件条件进行调查,为决策提供基础数据。之后,国外的主题公园还要花相当长的时间进行可行性研究.研究的花费通常占总投资额的15%,研究内容包括市场、企业形象设计及未来发展等方面。(2)主题规划的独特性主题独特性包括两个方面,一方面是利用现有素材。如迪斯尼乐园的题材基础很多都来自于其卖座的影像和卡通形象。由于具有版权。也就形成了自己独特的主题风格。另一方面是充分发挥想象力。将自己的主题色彩与其他主题公园区分开来.如迪斯尼虽然在娱乐项目的设置上与环球影城有很多相似之处,但却努力使自己的整体风格与后者不同,它带有明显的童话和科幻色彩。这种主题的差异性使国外的迪斯尼乐园能够保持自己独特的吸引力。2.2给游客以切身的、真实细致的体验和赡受主题公园的文化有着典型的电视文明的特征一在最短的时间内给人最强烈的信息冲击,提高人们接受新鲜事物的效率。用舞台化的方式模拟展现文化和社会历史的方方面面。作为舞台化表现方式,最重要的就是确保其表现的真实性,即“舞台真实”,就好比一个出色的演员必须演技逼真一样,主题公园必须营造使游客忘却自我的氛围.使其完全融入到设定的情境中去。因此,迪斯尼乐园在场景和项目的设计上很讲究真实性和参与性,要求简直达到了苛刻的程度。2.3以市场为导向。注重研究游客需求要搞好市场调研,认真研究游客需求,特别是新的潜在需求。现代社会中人们的消费心理体现出”娱乐第一、追逐新奇、塌望参与”的特点。主题公园在项目创新上就要注意对这种市场需求要素的满足。根据调查,主题公园的游客一般年龄主要分布在19—45岁中青年人,这一阶段的人有着较强的旅游动机和良好的经济条件,而随着全社会教育水平的不断提高,客源市场上教育水平较高的游客所占比重不断增长,这就提示主题公园在开发时更应提高知识含量,注重参与性。把增加知识与休闲放松结合起来。2.4项目要不断创新在项目创新上,有几点值得借鉴。一是在发展依托上,”尽量用别人的钱来发展自己”。迪斯尼乐园为解决资金问题.早在1960年代就游说福特、奇异电器和百事可乐公司,掏钱来乐园建设有创意的娱乐项目。二是在盈利模式上,优化经营结构,降低门票比重,增强招徐力。三是强化主柳园的文化主题,在发展模式上常变常新。旅游景区不仅是旅游观光景点,更是一座生产精品文化的工厂。成功的主题公园,在其内容和游乐方式上都会不断挖掘地新。迪斯尼长盛不衰的原因就在于它从初创到如今一直坚持为人类建构一个美丽的精神家园,于是,一个又一个的欢乐主题不断被推出。2.5加强人员素质的培养和提高迪斯尼把整个乐园当作一个舞台,而他们的员工就是演员.每一项服务就是一个表演,这就给看似枯燥的服务工作赋予了灵气和活力。主题公园中能给游客留下深刻印象的不仅仅是高科技的表演.更重要的是人性化的服务。因此,必须要员工们学习怎样对游客客气、友好、彬彬有礼、有求必应,要让他们觉得他们的花费是值得的。在整个员工培训的过程中,要始终重视企业文化的传达.要让员工清楚地认识到消费者为什么会来此消费,使他们理解自己在吸引顾客重复光顾中所发挥的作用。其次,要建立灵活的激励机制。这样.员工就会始终以饱满的热情投人到工作中,才可能生产出高质量的服务产品。再次,应当完善内部沟通网路。能够让员工在既定的时间内分享到最新消息。
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