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消费权,关于消费权利

来源:整理 时间:2024-01-24 18:39:57 编辑:律生活 手机版

本文目录一览

1,关于消费权利

你可向工商部门、消费者协会投诉。

关于消费权利

2,消费权是干嘛用的

消费卷可以当点卷使用额只不过只有一天必须在一天之内用完额。。望采纳

消费权是干嘛用的

3,消费权是干什么

跟点券一样、点券能买啥、消费券就能买啥
和点券一样,一天一清

消费权是干什么

4,消费者享有哪些权力

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定, 消费者享有以下权利: ①在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利; ②享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利; ③享有自主选择商品或者服务的权利; ④享有公平交易的权利; ⑤因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利; ⑥享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; ⑦享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; ⑧在购买、使用商品和接受服务时, 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 ; ⑨享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

5,消费者的九项权利是哪些

专家告诉你,假如你是一个消费者,你应该拥有以下这些权利。 一、安全权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身和财产安全不受侵害的权利。 二、知情权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的知悉商品和服务真实情况的权利。 三、选择权是指消费者根据自己的意愿自主地选择其购买的商品及接受服务的权利。 四、公平交易权是指消费者在与经营者之间进行的消费交易中享有获得公平的交易条件的权利。 五、人格权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,其生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、个人隐私权和民族风俗习惯得到尊重。 六、获知权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 七、结社权是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 八、获偿权是指消费者因为购买商品、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,有依法获得赔偿的权利。 九、监督权是指消费者对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及保护消费者权益工作,有权向有关经营者或有关单位提出意见、建议或进行检举、控告的权利。

6,什么是消费权怎样维护自己的消费权我在商场花了1250买了一部手

三包法:第十一条 自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。第十二条 自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。第十三条 在三包有效期内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
从商业道德上讲,诚实信用是交易双方应遵守的基本准则。它要求交易者意思表示真 实,对与交易有关的情况不得隐瞒,不得作虚假的表示,以增加交易的透明度。只有这样才 能达到真正的平等交易。但在实践中,少数经营者采取不正当手段,妨碍消费者对商品和服 务的真实情况进行了解,主要表现为:①在交易过程中,对消费者的询问置之不理或不作明 确 答复。经常可以看到的是,当消费者向营业员询问某商品的情况时,营业员或者白眼相待, 不予理睬,或者一问三不知,使消费者得不到任何真实信息。 ②对商品和服务的有关情况根 本不作表示和说明或者作虚假的表示和说明。近几年最为突出的是鞋类商品,“三无”(无 厂名、无厂址、无合格证)鞋充斥市场,导致消费者上当受骗,还有少数经营者为了引诱消 费者购买商品或接受服务,对质量、价格、性能、用途、生产日期、有效期限等作欺骗性的 表示和说明,使消费者产生误解。 ③在利用广告宣传商品和服务时,制作发布虚假或引人误 解的广告,使消费者在难辨真伪的情况下作出错误的选择,如有的广告使用超乎寻常的溢美 之词,夸大商品的使用性能,消费者根据广告所买的商品与广告的宣传完全是两回事。上述行为,侵犯了消费者的知情权。由于商品和服务的种类不同,消费者对此所要了解的侧重点也不同,而且由于消费者自身 的消费知识结构不同,各自要了解的问题也不一样,这就带来知情权的差异性。但是,概括 地讲,对于商品,消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规 格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书等有关情况; 对于服务,消费者有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。
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文章TAG:消费关于权利消费权

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