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酒店后入,在携程网订酒店已付款后入住需什么

来源:整理 时间:2023-12-23 06:36:30 编辑:律生活 手机版

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1,在携程网订酒店已付款后入住需什么

入住的时候需要提供身份证。预订有两种方式,一种是只预订然后酒店现付,这种状态提示“已确认”就可以了,去酒店入住后结账即可。还有一种是预付款的,需要在线支付,这种状态会提示“已成交”,过去入住即可,不用再结账。
你定的时候应该会有码的啊

在携程网订酒店已付款后入住需什么

2,宾馆礼仪有哪些

  楼上的别激动呵呵~~!  在宾馆里,许多商务礼仪的基本原则是普遍适用的。不过由于该行业工作性质的特殊性,又使得它拥有一套自身的礼仪规范,这就是人们所说的宾馆礼仪。与其他各行业的行业礼仪相比,宾馆礼仪的特色,可以说是它更友好、更热情、更周到、更温馨。换言之,在宾馆里,人们都更要讲究礼貌。下面就介绍一下宾馆礼仪的几个基本点:  在宾馆所提供的各项常规服务中,接待前来投宿的客人,是其中的重申之重。因此,宾馆礼仪的基本内容,就是为客人服务。热情待客,是对全体宾馆从业人员的基本要求。它不只是要表现出待客时热烈、亲切、喜悦、友好的情绪,而且还有三大注意事项:其一,要真诚。即真心实意,不搞假情假义。其二,要适度。即以有关的礼仪规范作为自己的行为准则,而不得擅自行事。其三,要平等。即要一视同仁、平等待人。  宾馆礼仪规定,对来宾的热情款待,重要的是要求门童、李员、总台接待员、电梯员、客房服务员等宾馆的从业人员,接待客人的工作中,表现得既尽职尽责、又讲究礼貌。  在宾馆服务中,门童的服务乃是首要的环节。他被称为宾馆的门面,或是“宾馆的写真”。他的所作所为,在决定出入宾馆之人对宾馆的第一印象方面,具有先入为主、先声夺人之效。  门童在上岗时,服装应当干净、整洁、挺括。门童一般均为男性。若以女性取而代之,则往往称之为礼仪小姐。礼仪小姐在上岗时,着装应当简约、保守,可以化淡妆,但不宜佩戴首饰。目前,许多宾馆的礼仪小姐通常穿着特制的旗袍上岗。这种做法是可以的,但是旗袍切勿开衩过高,以免暴露礼仪小姐内里的衣裤,或是其大腿,从而影响来宾对其所代表的宾馆的评价。  在工作岗位上,门童或礼仪小姐均应肃立、直视、面含微笑,绝不允许抱肩、叉腰、弯腿或倚物。与异性、熟人,出租司机聊天、逗乐,更应被禁止。  当客人到来时,门童有义务为之开启轿车车门。有重要客人或团队客人光临时,门童、礼仪小姐应在宾馆负责人的带领下,列队迎候。倘若适逢下雨,门童或礼仪小姐应主动为客人撑伞,碰上行动不便的老人或残疾人,还须上前搀扶。若对方系海外来人?在上前搀扶之前,应先征询一下对方的意见,如“先生,需要我搀扶您一下吗?”得到允许后,才可行动。  行李员此刻的任务,是从来客手中接过行李,或从其乘坐的轿车上为之取出行李,然后为其提进前厅。在行进时,行李员应走在客人身后。若对方再三谢绝行李员为之效力,则不必勉为其难。对客人的任何行李,均应轻拿轻放,切忌乱扔或乱压。  当客人与总台接待员交谈时,应在一边恭候。步入电梯间时,应当后入;步出电梯间时,则应当后出。  在客人进入宾馆正门时,门童或礼仪小姐需要主动为之拉门,并在作出“里面请”的手势的同时,对其说“您好,欢迎光临!”在问候对方时,声音切勿过冷、过硬、过高。若来宾不止一人时,应不厌其烦、不怕重复地一一问候到每一个人。遇到常来常往的客人,在问候对方时,还应当表现出对对方的熟悉,比如说:“您好,欢迎再次光临!”“您好,请进!”“您好,您回来了尸被人认了出来,对客人而言,是一种自尊心的满足,将会令其心情甚佳。  当客人离开宾馆时,按照规范,门童或礼仪小姐为之所提供的服务,在操作上大致相似。只是问候语应相应地变为:“您好,再见厂在客人乘坐的车辆驶离时,应肃立于一旁,目送其远去。有时,也不必非将客人送至门外不可。  总服务台,在宾馆服务中发挥着接待中心、服务中心和指挥中心的作用。作为宾馆联系客人的一条最重要的纽带,每一位总台接待员,在工作中都应当表现出色。  总台接待员在上岗时,务必要按规定着装,并且在各个细节上力求一丝不苟。总台接待员的标志牌,应一律佩戴于左胸,而且必须戴得端端正正。  在一般情况下,总台接待员在为客人服务时,应当站立。站立时姿势要文明、优美,不要弯腰驼背、或倚或趴、双脚交叉、一脚高踏。两手可在下腹交叉或扶在柜台边缘上,但不准插兜,或随意挥舞,指手划脚。  在工作中,总台接待员应精通业务、讲求效率、节省客人的时间。为客人服务时,应笑容可掬地目视客人,?态度和蔼,表情亲切。在讲话的时候,应作到速度适中、口齿清晰、语言文雅、语气轻柔。  当客人前来投宿时,应目视对方鼻眼之间的三角区域,上身略为前倾,首先问候对方:“您好!欢迎光临厂“您好]我能为您效劳吗?”“请问,您需要我做什么?”在听完客人的要求后,应尽量给予满足。如有必要确认或重复时,应当先说…—声对不起。倘若不能满足客人的要求,应向其做出合理的解释,并主动向其介绍其他可以满足其要求的地方。必要之时,还可主动地替对方代为联系。  如果同时接待较多的客人,应按照先来后到的合“礼”顺序,依次为之服务。对稍后的客人或发牢骚的客人,不要针锋相对、得理不让人。应土动向对方说一声“对不起!”以静制动,平息对方心中的不满  需要查验客人的证件时,先要说明理由,然后尽快归还,并且说一声“谢谢!”在递交客人客房钥匙或现金时,应双:乒捧交,并说一声“请您收好”。不要随手扔在柜台上,而让客人自取。  在告别客人时,应多说几句此刻客人希望听到的话语。例如,“某先生,按照您的要求,我们在南楼18层为您准备了一个面海的标准间。它的房号是1818。这位行李员将立刻带您前往您住的房间。那里视野开阔,可以看到海上的日出,相信您一定会喜欢。有什么要求,您随时可以吩咐。祝您晚安”。  总台接待员在工作中,要积极主动,对前来的客人要主动打招呼,并提供必要的服务,而不允许守株待兔,非等客人开口之后才去搭理人家。在接待过程中,话要讲明白、说清楚,要耐心细致地解答客人的疑难。什么“不清楚”、“不了解”、“不知道”、“没听说过”、“您找旁人去吧”等等失礼的回答,均不许使用。  遇到住店客人打来的求助电话,应给予必要的帮助。暂时不能解决的,应作好笔录,在交接班时,还应作出必要的交待。不允许“贪污”、遗忘、推诿或置之不理。  对待即将离店的客人,在为其结账时,要迅速、准确。在结账单上,要写得一清二楚。对于客人有关账单的疑问,要耐心解释,直到对方满意为止。不要嘲笑对方:“您可真细心呀!”“您还在乎这两个小钱,何必为它费劲呢?”不要忘了,结算清楚,是您的义务,也是客人的权利。  在宾馆里,人们上下楼时均以电梯代步。电梯员的工作或许很普通,但在影响往来客人的情绪方面,却有十分重要的作用。  见到客人走向电梯时,按规定在电梯门外恭候客人的电梯员。应当首先进入电梯,在电梯间内欢迎客人。他应当面向门口,侧身而立,一手按住门,一手向客人示意“请进”。与此同时,他还应对客人说:“您好!请进”。或“您好!请问去几楼?”  在关闭电梯门前,应目视一下反光镜,不要让匆匆赶来的人吃闭门羹。一定要注意电梯的安全操作,不要在开关门时夹伤乘客。在开、关门前,最好举手示意各位乘客留神。  倘若电梯里乘客业已满员,则应对还想挤进来的客人说声“对不起”,切勿让电梯超载。按照常规,应当客人到,电梯开。不要为图省事,而让先到者在电梯内久等。  到达客人预先告知的某层楼之前,应朗声将层数报出来,以便对方有所准备。在客人步出电梯间时,应对其道一声“再见。”  客房服务员在得到客人将要到达的通知后,应立即作好准备工作。在客人到达时,应当对其笑脸相迎,并热情问候:“您好,欢迎您。”  随后,即应在前引路,将客人带入客房。在打开房门之后,应先请客人入内。进入客房后,应对房内的设备和宾馆内的设施稍作介绍,当问明客人再无疑问之后,应立即退出,以免妨碍客人休息。在向客人告别时,应告诉对方:“您有什么问题,随时可以找我”。当客人离开宾馆时,应将其送至电梯间门口,并热情地与之告别。  客人行李如果较多,通常其行李应由行李员协助送至大厅或房间之内。将客人的行李送到大厅里的话,应在客人数好行李的件数后,再与其作别。如需将客人行李送至客房,则进入正门后,应一直随行于客人身后。当客人与总台接待员交谈时,应在一边恭候。步入电梯间时,应当后入;步出电梯间时,则应当后出。  行李员陪同客人抵达既定的楼层后,可先与客房服务员取得联系。然后随行于客人身后进入客房。进入客房,将行李放在客人指定之处后,即应及时告退。倘若逗留不去,则有强索小费之嫌。  当客人离店、需要行李员帮助时,行李员应按约定时间到达客房。在间明白客人行李的件数及具体要求后,应小心而负责地把行李运到客人预约的轿车上,并将其放入行李箱内。当客人到达后,应就此向客人进行详细的交待,免得对方有所遗忘,去而复返。此后,应向客人欠身施礼,并以“祝您一路顺风”、“欢迎再次光临”、“再会”等合乎礼仪的语句。

宾馆礼仪有哪些

3,酒后酒店误入他人房间

那要看你进了房间后都做了什么,房间还有没有其它人,如果没人你倒头就睡醒后道欠就好,如果有女人你又有不轨行动那就违法了,没有那条法律规定酒后无德触犯法律可谅解的!
刚进去的时候要用大量清水快速冲洗眼睛.并快速转动眼珠.然后滴利福平或者氯霉素等眼液,防止感染.若持续发红发肿且有渗出液,请抓紧时间去看眼科.

酒后酒店误入他人房间

4,订酒店后入住及退房时间

你好! 7月1日你8点到了酒店后,如果酒店有空闲房间并且已打扫干净,一般是可以提前入住不会收费的。尤其你需要连住几晚的前提下。 7月4日晚上的火车,你要是延长的话,估计会从7月4日12点到你晚饭左右离开的时间按半天房费多收。 所以最终应该是7.1-7.3号的三个晚上房费,加上7月4日的半天费用 如果你自己定的话提前入住酒店一般都可以和酒店前台沟通下,如果你为了省事你可以通过网上比较大的订房中心,并给他们说明情况由他们去协商

5,买了团购酒店后入住还需要交钱么

不用,只要把你团购券的代码给给酒店前台就行,不过现在大部分要交押金。价格不等。有的需要提前预约有的不需要。看清楚就好了。
您好,通过网站完成团购预订后,需要您致电酒店预约点击完成预约才可以。在酒店告知预约成功的情况下,方能正常入住。  实际入住日,到店无需再支付团购项目包含的费用。其余未包含(如酒店餐饮、娱乐、酒水、加床、通讯及政府税金等)其他费用需由入住人另行支付。  当您到达酒店时,到酒店前台报出订单中所留的入住人姓名,并出示有效证件就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。

6,酒店可以看房后入住么

可以,完全可以,谢谢
应该不是。艺龙订房一般只是帮你向相应酒店做一个客房预约。他会跟您确认对客房、早餐、网络的要求,以及您的抵店时间,入住天数,然后查看相应酒店是否有客房;如果有,他会询问您是否用信用卡做担保;如果不做担保,则预定的房间可以免费保留到入住当天下午四点,超过四点不到酒店可以根据入住率无责取消预定;如果提供信用卡担保,酒店必须保留房间到第二天中午12点;但是如果担保而不到店,会从您提供的信用卡中收取一晚房费;在您本人没有到酒店前台办理入住之前,艺龙只是纪录信用卡卡号以作担保而不会扣费,所以您入住时是需要付押金,并且在退房时结帐的。不过有一些旅行社是可以预先收取房费的。艺龙订房基本上都是需要在酒店付费的。以上是人工订房。 如果是您通过网站预定,显示成功。那么你的客房预定信息,将会直接显示在酒店的预定系统里;也就是说,您在酒店前台出示证件,就可以找到预定;但是还是需要支付押金,并且在退房时结帐。网站预定时如果提供了信用卡,一般也是做担保您会到店只用,其实是没有收钱的。 有一些旅行社会先收取预授权,这只是冻结,也没有收钱的。

7,24点以后入住酒店怎么算

24点后,凌晨(早6:00以前)入住至当日中午12:00酒店应该收取1日房费。依照国际惯例,入住4小时以上(少数6小时)按照房价的满价收费;入住4小时以内(一般视为半日房/也称钟点房)退房按照当日房价5折收取;一般地,酒店入住时间为中午12:00以后(有些酒店最早入住时间为早6:00),退房时间为次日中午12:00之前(个别酒店会推出“14:00或15:00退房免加收半日房费”的促销活动,这些都可以根据酒店次日的客房预订数量而灵活掌握)。现在已经转化为14点到次日14点。随着酒店行业竞争日趋激烈,个别酒店也常有推出凌晨(0:00-6:00)入住、当日中午12:00退房可享受房价5折等不同程度的优惠促销政策。
您好,按国际惯例,宾馆的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用。若您是凌晨入住房间,那么酒店是需要您预定前一天的房间,比如您是3日凌晨入住酒店,那么您是需要预定2日的房间。因为酒店是从2日开始为您保留此房间,到3日的中午12点为一天。
凌晨24:00后,第二天清晨6:00前入住(这个第二天的时间各个酒店有各个酒店的规矩,一般是6:00 - 8:00作为一个时间的划分点,都有可能,不一定都是6:00),算头一天入住;到当天中午12:00退房(退房时间也是各酒店各有规定,12:00 - 14:00都有可能),按一天的房费计算。例如,你6月15日的凌晨2:00入住,对于酒店而言,你被算作是6月14日入住的客人,如果你6月15日中午12:00前退房,按照1天的房费计收;如果晚上18:00前退房,则按照1天半房费计收;而18:00后退房,则按照2天的房费计收。也就是说,酒店对于“天数”的计算是早上的6:00和下午的18:00(18:00是大多数酒店的规定,具体情况因酒店而异)是两个时间点。具体来说:1、入住:当天早上6:00之后一直到第二天早上6:00入住算当天入住,到第二天中午12:00算1天的房费。例如6月14日早上6:00后-6月15日早上6:00前入住酒店,到6月15日中午12:00退房都算是一天房费。2、退房:当天中午12:00后-18:00前退房,加收半天。18:00后退房,加收1天。接着刚才的例子,如果6月14日早上6:00后-6月15日早上6:00前入住酒店,6月15日下午16:00退房,则需要支付一天半的房费;如果20:00退房则需要支付两天的房费。
如果是正规酒店的话,你24点入住的话,只能住到中午12点退房,最多也延长到下午1点-2点.如果不是正规酒店的话,那就另当别算了!
我是做酒店管理的一般的酒店:例如:6月17日凌晨六点之前算作6月16日入住,必须在6月17日中午两点之前退房。否则等到6月18日就算住了两天。
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