相关成本，会计非货币性资产交换中关于支付的计入换入资产相关成本的

来源：整理时间：2024-01-11 19:15:26 编辑：律生活手机版

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1，会计非货币性资产交换中关于支付的计入换入资产相关成本的
2，存货的成本包括哪些内容
3，COPQ是什么意思
4，存货保险是决策的相关成本还是不相关成本
5，主营业务收入其他业务收入营业外收入区分帮忙列出常用的一些
6，物流客户服务成本都有哪些内容

1，会计非货币性资产交换中关于支付的计入换入资产相关成本的

支付的增值税是要单独列支的，也就是说要把增值税确认为进项税额，而营业税等等的价内税收要直接+到换入资产的成本里

会计非货币性资产交换中关于支付的计入换入资产相关成本的

2，存货的成本包括哪些内容

1、外购存货的成本包括：购买价款、相关税费、运输费、装卸费、保险费以及其他可直接归属于存货采购成本的费用。2、加工取得的存货成本包括采购成本和加工成本。3、投资者投入的存货的成本按合同或协议约定的价值确定，约定价值不公允的按公允价值确定。4、盘盈存货的成本按重置价值确定。5、其他方式取得的存货（债务重组、非货币交换等），按相关的会计准则确定。

存货的成本包括哪些内容

3，COPQ是什么意思

不良质量成本(COPQ)是指由于质量不良而造成的成本损失，或者说是由于我们没有"第一次就把正确的事情做正确"而额外付出的成本。由于质量不良而造成的成本损失是十分惊人的，遗憾的是这部分成本往往不为人们所知。研究与不良质量相关的成本主要出于以三个方面的理由：①定量阐明质量问题的规模以明确质量改进的必要性.②引导质量改进活动的方向。③追踪质量改进活动的进展情况。

COPQ是什么意思

4，存货保险是决策的相关成本还是不相关成本

存货成本包括取得成本、储存成本和缺货成本，只有各项成本中的变动成本才是经济批量决策时的相关成本。相关成本仅包括变动的订购费用和变动的储存成本。只要这两部分成本之和最小，就能保证存货成本最小，相关总成本最小时的订货批量即为最佳经济批量。

只考虑相关成本，也就是求最低最小值。向大了的方向（包括不相关的成本）那就没有极值，也没有意义了。存货是指企业日常生产经营过程中为生产或销售而储备的物资。存货决策可分为存货与否决策、存货数量决策、存货期限决策等几个方面。其中，存货与否决策涉及零库存问题；存货数量决策决定存货的批量，包括采购批量和生产批量；存货期限决策涉及商品保本期和商品保利期问题。

5，主营业务收入其他业务收入营业外收入区分帮忙列出常用的一些

　　一、主营业务收入　　主营业务收入是指企业为完成其经营目标所从事的经常性活动实现的收入。主营业务收入一般占企业总收入的较大　　比重，对企业的经济效益产生较大影响。不同行业企业的主营业务收入所包括的内容不同，比如工业企业的主营业务收　　入主要包括销售商品、自制半成品、代制品、代修品，提供工业性劳务等实现的收入；商业企业的主营业务收入主要包　　括销售商品实现的收入；咨询公司的主营业务收入主要包括提供咨询服务实现的收入；安装公司的主营业务收入主要包　　括提供安装服务实现的收入。　　企业实现的主营业务收入通过“主营业务收入”科目核算，并通过“主营业务成本”科目核算为取得主营业务收入　　发生的相关成本。　　二、其他业务收入　　其他业务收入是指企业为完成其经营目标所从事的与经常性活动相关的活动实现的收入。其他业务收入属于企业日　　常活动中次要交易实现的收入，一般占企业总收入的比重较小。不同行业企业的其他业务收入所包括的内容不同，比　　如，工业企业的其他业务收入主要包括对外销售材料、对外出租包装物、商品或固定资产、对外转让无形资产使用权、　　对外进行权益性投资（取得现金股利）或债权性投资（取得利息）、提供非工业性劳务等实现的收入。　　企业实现的原材料销售收入、包装物租金收入、固定资产租金收入、无形资产使用费收入等，通过“其他业务收　　入”科目核算，企业进行权益性投资或债权性投资取得的现金股利收入和利息收入，通过“投资收益”科目核算。通过　　“其他业务收入”科目核算的其他业务收入，需通过“其他业务成本”科目核算为取得其他业务收入发生的相关成本。　　三、营业外收入　　营业外收入收是指企业发生的与其日常活动无直接关系的各项得利。营业外收入并不是企业经营资金耗费所产生　　的，不需要企业付出代价，实际上是经济利益的净流入，不可能也不需要与有关的费用进行配比。营业外收入主要包括　　非流动资产处置利得、盘盈利得、罚没利得、捐赠利得、确实无法支付而按规定程序经批准后转作营业外收入的应付款　　项等。　　其中：非流动资产处置利得包括固定资产处置利得和无形资产出售利得。固定资产处置利得，指企业出售固定资产　　所取得价款或报废固定资产的材料价值和变价收入等，扣除处置固定资产的账面价值、清理费用、处置相关税费后的净　　收益；无形资产出售利得，指企业出售无形资产所取得价款，扣除出售无形资产的账面价值、出售相关税费后的净收　　益。　　盘盈利得，主要指对于现金等清查盘点中盘盈的现金等，报经批准后计入营业外收入的金额。　　罚没利得，指企业取得的各项罚款，在弥补由于对违反合同或协议而造成的经济损失后的罚款净收益。　　捐赠利得，是企业接受捐赠产生的利得。

6，物流客户服务成本都有哪些内容

物流客户服务成本是指物流企业在客户服务环节发生的各项耗费或损失。按其费用或损失发生的实际情况不同，客户服务成本可以分为显性成本和隐性成本。显性成本是指在企业的客户服务活动中实际发生的各项耗费与支出，这项成本的形成以货币的付出和资产的消耗为前提，如客户服务人员的薪金报酬、客户服务部门活动经费等。显性成本在经济内容上与运输、仓储等作业成本相同，人工费用、设备费用、技术费用及相关管理费用等项目是其成本构成的核心内容。按支付的方式不同，显性成本还可以分为白营成本和外包成本；按成本的作用不同，可以归纳为与营销活动有关的成本、与物流服务质量相关的成本等。隐性成本也称客户流失成本，是指因物流服务质量存在缺陷，导致客户流失而产生的潜在损失。隐性成本并不是企业在经营活动中发生的实际支出，而是一项估算的收入或利润的减少额，是风险意识在物流服务成本管理中的体现。物流客户服务成本的内容：1、与物流营销活动有关的客户服务成本物流营销活动中发生的客户服务成本是指为了让客户了解、评估和购买物流服务而发生的各项支出。(1)售前营销费用售前营销费用是与联络客户、沟通物流服务供需渠道等服务活动相关的费用支出，包含信息调查费、客户体验费、目标市场决策费、促销活动费等各项费用。(2)售中营销费用售中营销费用包含派送赠品、降价退费、抽奖，参观考察等费用，以及使用各种工具维护客户关系而发生的费用和各种差旅费、电信费等。(3)售后服务费用售后服务费用是指物流企业在客户购买物流服务产品后，对客户进行服务而发生的各项费用。具体包含：①访问服务费用。访问服务费用是指企业在客户访问服务工作中发生的文本资料费、人员差旅费、电话传真费、网络使用费等费用。对所有的企业来说，客户的反馈是企业发展的重要信息资源，通过访问，企业可获得关于物流服务质量、客户满意度等方面的信息。②三包服务费。三包是指包退、包换、包修，管理理念先进的物流企业还向客户提供包赔偿损失、包使用寿命、包技术培训等新内容。此项费用是为补救物流服务质量而发生的支出，如提供等值服务的支出，赔偿各种损失、培训客户的支出等。③介绍咨询服务费用。介绍咨询服务费用是指向客户详细介绍物流服务而发生的费用，它除了各种书面资料费用，还包括技术培训费用，如物流软件使用的培训费等费用。④其他的成本费用。比如因监测服务质量发生的不良设计、不良营销造成的耗费人工、材料、差旅费等服务成本。客户服务成本除了包含上述交易前、交易中和交易后的有关直接服务活动的成本外，还包括一部分间接成本，如培训成本和交易成本。培训成本是指对内部员了和客户进行正式培训所发生的成本，包含讲师费、场地设备租赁费、交通差旅费等。交易成本也称交易费用，是指为保证交易的正常进行所付出的代价，如交易小为寻找交易对象而发生的费用、签约费用、合同履行费用、建立合同履行保障机制的费用等。2、物流服务质量成本物流质量的高低取决于物流产品质显、物流服务质量、物流工作质量以及物流过程质量，其中对客户满意度起决定作用的是物流服务质量，现代物流工作者越来越认识到物流服务质量对物流企业战略成功的重要性。物流服务质量不仅是改善成本的丁具，而且成为竞争优势的关键源泉。物流服务质量成本是指企业为保证物流服务质量而支出的一切费用以及由于物流服务质量未达到既定的标准而造成的一切损失的总和。物流服务质量成本可划分为直接质量成本和间接质量成本。根据物流服务质量成本的构成，其计算公式如下：质量成本＝直接成本+间接成本其中：直接成本＝内部故障成本+外部故障成本+鉴定成本+预防成本间接成本＝赔偿及各种补救措施的成本3、外包成本外包是指企业为增强核心竞争能力，而将其非核心业务以合同的方式委托于专业的公司运作，是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。一方面，它能使发包企业获得更为周到、专业的服务，将精力和财力投入到自己的主业中，从而实现提高效率、靠近市场、降低投资、获取最高收益的经营目标；另一方面，它也为专业公司的发展提供了广阔的市场。在市场竞争日益激烈的今天，外包的范围和内容正在快速扩展，很多企业开始将全部或部分客户服务业务发包中去。服务的外包不仅帮助企业节省了时间、精力和费用，还使得不同规模的组织获得了专业化、个性化的客户服务。表中的调查咨询费、培训费、临时事件服务费等项目在性质上属于专项费用，在费用发生时就能明确费用的承担者。实际中，服务承包商通常将除上述三项费用以外的其他费用分解到单位职员的单位工作时间上去，确定各项服务费用的标准费率，然后据此计算并向发包企业收取相应的费用。所以服务发包企业的客户服务成本应按下列公式计算：外包费用＝单位服务费用×服务工作量+专项调查咨询费、培训费、临时事件服务费等其中：单位服务费用是指每小时(或每次呼入呼出)的费用，服务工作量是指一定时期内的服务工作小时或呼入呼出次数。4、客户流失成本客户流失成本是当物流客户服务水平令客户不满意时而产生的销售损失及企业为挽回客户而追加的成本支出。客户流失源于客户的失望，这种失望的情绪不仅会影响现有客户的销售，还会在不可预计的时间内导致潜在客户的背离。所以，客户流失成本有时是不可预计和控制的。(1)不可估计的成本客户流失现象持续的时间和范围取决于客户对服务的感知和竞争对手的实力，客户流失所导致的销售损失在相当一段时间内存在，并且难以准确量化和消除。客户流失给企业带来的不可估计的成本有：①企业声誉恶化。忠诚客户的口碑会带来促进其他客户购买的宣传效应，反之，客户服务失败会形成负面的宣传效应，削减企业促销宣传的效果并损害企业形象。②竞争能力削弱。客户流失导致了企业业务量的下降，业务量的下降不仅抵减了企业当期的规模效益，还导致了竞争实力的减弱。③客户价值的下降。客户价值是指客户为企业创造的价值，在数量上表现为利润。客户服务的口号是“让第一次接受服务的客户成为你的终身客户”，从这个角度上看，作为企业利润源泉的客户价值应该是一个终身价值，这个价值的大小取决于客户与企业合作的时间。(2)客户关系维系成本维系成本是企业为拉近客户关系而发生的客户联络成本，比如免费赠送礼品、定期拜访、举办座谈会、邀请旅游等。当部分客户流失时，企业不得不加大客户维系成本，以保证现有客户的不再流失和已经“流失”的客户的回头。综合上述分析，客户流失成本可按下式计算：客户流失成本＝不可估计成本+客户关系维系成本5、物流客户服务总成本的计算(1)物流客户服务总成本计算公式为：物流客户服务总成本＝与营销活动有关的客户服务成本+物流服务质量成本+必要的服务外包成本十客户流失成本(2)物流客户服务总成本的分摊物流客户服务总成本的分摊通过计算分配率来实现。分配率的计算有两种方法：其一，将物流客户服务总成本除以客户服务总小时(或次数)，得出小时(或次数)客户服务成本率(或称小时分配率)；其二，将物流客户服务总成本除以总营业额，得出营业额客户服务成本率(或称单位营业额分配率)。

物流成本的构成：分析企业物流成本时，一般按物流所处领域的不同将企业分为两种类型：流通企业物流和生产企业物流，相应的物流成本也可分为流通企业物流成本和生产企业物流成本。1、流通企业物流成本的构成流通企业物流成本是指在组织物品的购进、运输、保管、销售等一系列活动中所耗费的人力、物力和财力的货币表现。其基本构成及分类如下：(1)人工费用。如企业员工工资、奖金、津贴、福利费等。(2)营业费用。如运杂费、能源消耗费用、设施设备折旧费、保险费、办公费、差旅费以及经营过程中的合理消耗(如商品损耗)等。(3)财务费用。如支付的贷款利息、手续费、资金的占用费等。(4)管理费用。如行政办公费、差旅费、税金等。(5)物流信息费。如硬件费用、软件费用、维护费等。2、生产企业物流成本的构成生产企业主要是生产满足市场需求的各种产品，为了进行生产活动，生产企业必须同时进行有关生产要素的购进和产品的销售，同时，为保证产品质量，并为消费者服务，生产企业还要进行产品的返修和废物的回收。因此，生产性企业的物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、保管、配送、回收方面的成本。与流通相比，生产企业的物流成本大都体现在所生产的产品成本之中，具有与产品成本的不可分割性。其物流成本的基本构成及分类如下：(1)人工费用。人工费用是指企业从事物流工作的员工工资、奖金、津贴、福利费。(2)采购费用。如运输费、保险费、合理损耗、采购人员的差旅费等。(3)仓库保管费。如仓库的维护保养费、搬运费。(4)营业费用。营业费用是指在物流活动中的能源、材料消耗费，办公费，差旅费，保险费，劳动保护费等。(5)物流设施、设备维护和折旧费，仓库的折旧费。(6)产品销售费用。产品销售费用是指在产品销售过程中所发生的物流费用。如销售活动中的运输费、保险费、搬运费、装卸费、仓储费、配送费等。(7)物流信息费。如物流硬件费用、软件费用、维护费用等。(8)财务费用。如物流活动中的贷款利息、手续费、资金占用费等。