12306退票规则，火车票退票有什么规定

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1，火车票退票有什么规定
2，关于火车票退票有什么具体规定吗退全价吗
3，12306订票后如何退票
4，2021年火车票退票手续费新规定是怎样的
5，高铁票退票规则怎样的
6，火车票退票规定

1，火车票退票有什么规定

按下列规定办理，并核收手续费： 1、在发站开车前，特殊情况可在开车后2小时内，退还全部车票票价，团体旅客必须在开车48小时以前办理。 2、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分车票时，按1条办理。 3、旅客开始施行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额。已乘区间不足起码时，按起码里程计算；同行人同样办理。

火车票退票有什么规定

2，关于火车票退票有什么具体规定吗退全价吗

第48条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费： 1. 旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后 2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。异地票在旅客购票站或乘车站均可在开车前办理退票。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。退票收20%的退票费

关于火车票退票有什么具体规定吗退全价吗

3，12306订票后如何退票

12306订票后如何退票首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定拨打12306.cn网站客服【010-5622-5550】办理银行卡退款申请。如果您还是没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。通常官网会在你向网站客服提交银行卡申请退款之后的1-5个工作日退回您想网站客服提交收款银行卡。　　另外关于网上订购车票改签问题，如果未提取纸质车票，最晚于开车前两小时在网上操作改签。改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款需要要联系网站客服申请退款，不然钱是退不到卡上去的。改签后的新票票价等于原票的，也需要办理重新支付手续。

12306订票后如何退票

4，2021年火车票退票手续费新规定是怎样的

2021年新规把火车票免手续费的时间改为了8天，即开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的收取退票费。使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。2021年1月起，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用。铁路窗口退票须在开车前办理：1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。车站售票窗口收取退票费时，出具退票（费）报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。

5，高铁票退票规则怎样的

高铁票退票手续费因退票时间不同，收费会有差异，在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时到15天内办理退票，那么将按车票金额的5%收取手续费；开车前24-48小时以内办理退票，将按车票金额的10%收取退票费；开车前24小时以内办理退票，那么将按车票金额的20%收取退票手续费。高铁的退票规则，主要有退票时间、退票费用等规定。退票费用根据退票时间的不同，会有不同的费用，一般退票越晚，扣的费用会越多。购票人在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费，例如车票上的乘车日期为1月5日下午14：00，那么购票者在12月21日14：00前办理退票手续是不需要支付手续费的；购票人在开车前48小时到15天内办理退票，那么将按车票金额的5%收取手续费；例如乘车日期为1月5日下午14：00，也就是购票人在12月21日14：00后-1月3日14：00前办理退票，需要支付5%手续费；开车前24-48小时以内办理退票，将按车票金额的10%收取退票费，例如乘车日期为1月5日下午14：00，也就是购票人在1月3日14：00后-1月4日14：00前办理退票，将收取10%手续费；开车前24小时以内办理退票，那么将按车票金额的20%收取退票手续费。例如乘车日期为1月5日下午14：00，也就是购票人在1月4日14：00后-1月5日下午14：00前退票的将收取20%手续费。高铁车票是指可以乘坐高速铁路列车的票务凭证。火车票一般为红色，高铁票一般为蓝色。买高铁票一般需要实名，车票上会有个人姓名和身份证号。中国高速铁路为中国国家铁路组成部分，高速列车购票方式与其它普速列车购票方式相同；中国铁路营运高速列车均为动车组列车，车次分“C、D、G”三种字母开头，大部分动车组网上订票可选座位；部分城际动车组列车采用不对号入座乘车模式，也有部分长途动车组列车在高峰期销售二等座车厢的无座票。高速铁路是指通过改造原有线路（直线化、轨距标准化），使营运速率达到每小时200公里以上，或者专门修建新的“高速新线”，使营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统。高速铁路除了在列车在营运达到速度一定标准外，车辆、路轨、操作都需要配合提升。广义的高速铁路包含使用磁悬浮技术的高速轨道运输系统。

6，火车票退票规定

1.火车票退票手续费：2011年9月25日起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。2.火车票退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。3.火车票退票地点：旅客要求退票时，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。4.一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票。扩展资料：旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时，即便是改签的车票，在开车前是可以退的，但开车后就不能退了。此外，原则上列车开车后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。参考资料：搜狗百科--火车票退票

1、旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。 2、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 3、因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 4、退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。扩展资料《铁路旅客运输办理细则》中规定：第三十六条　因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。第三十七条　旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳，指定最近列车免费返回。在免费送回区间，站车均应告之旅客不得自行中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价，核收一次手续费。《中华人民共和国铁路法》中规定：第十一条　铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。第十二条　铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。参考资料来源：铁路客户服务中心-中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知

第四章　改签、变更到站和退票第二十七条　铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。第二十八条　旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签、退票应不晚于开车前30分钟，变更到站不晚于开车前48小时。第二十九条　旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的，应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。（1）已经换取纸质车票的，凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。（2）在具备居民身份证检票条件的乘车站，持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票。（3）乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件，持居民身份证检票乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。第三十条　改签或变更到站时，新车票票价高于原车票、需补收票价差额的，在12306.cn网站应当使用购票时所使用的在线支付工具、在车站售票窗口应当使用银行卡支付新车票全额票款，原票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。退票时，应退票款同样退回原在线支付工具。第三十一条　在车站售票窗口办理铁路电子客票改签或变更到站后，出具纸质车票。第三十二条　在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内（含当日）到车站退票窗口索取。

铁路部门规定：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

退票规定：旅客要求退票时，除按下列规定办理外，并核收退票：一，在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，（包括预订的车票）。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。二，因病（包括同行人），在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全部车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。三，在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退。四，退还带有x字戳迹的客票时，应先输行李变更手续。由于铁路责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费； 1 ，在发站，列车开车前，退还全部票价，但最迟不超过开车后6小时以内办理。 2 ，在中途站，退还已收票价与已乘（已使用）区间票价差额，已乘区间不足起码里程时退还全部票价，未乘（未使用）区间不足起码里程时，按起码里程计算。第十五条车票签证旅客如不能按票面指定的日期和车次乘车时，在不延长客票、加快票有效期间和列车有能力的条件下，可办理一次提前或改晚乘车手续。办理改晚乘车手续时，最迟不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车6小时以前办理改签。卧铺票不办理改签。旅客在中转站换车和中途下车恢复旅行时，不论乘坐直通或管内列车都应办理签证手续，但中转换乘管内慢车，接续时间不足30分钟时，是否签证由各铁路局自定。为了方便旅客办理签证手续，各中转站应积极开办站台签证、上车签证、委托列车签证等业务。列车上签证时，核收签证费并发给签证费收据。