品管圈活动，什么是评管圈

本文目录一览

1，什么是评管圈
2，护理品管圈
3，品管圈ppt怎样提高患者住院的满意度
4，如何运用品管圈提高护理工作满意度
5，qcc怎么用呢
6，品管圈圈能力和目标值如何算

1，什么是评管圈

品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式，MBA、CEO必读12篇及EMBA等课程均对品管圈的应用有所介绍。

什么是评管圈

2，护理品管圈

这个资料你看看，应该对你有帮助。品管圈活动在护理管理中的运用：http://wenku.baidu.com/view/b7380ddc6f1aff00bed51e34.html这样可以么？

品管圈简称qcc，品管圈活动是由日本品管权威石川馨博士发起的，是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，其优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的

护理品管圈

3，品管圈ppt怎样提高患者住院的满意度

目的：探讨品管圈活动前后住院病患者健康教育知晓率变化。方法发放问卷来调查在开展品管圈活动前后住院患者对健康教育知晓率的情况。由本病区17位护理人员组成品管圈，采用头脑风暴法及甘特图法分析存在的问题，采取相应措施解决。结果品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题，品管圈活动后住院患者的健康教育的知晓率大幅提高。结论品管圈活动是提高住院患者健康教育知晓率的有效方法。

cpm是被动功能锻炼的机器。对于骨折病人，由于长期制动，可能存在肌肉萎缩，或者，关节活动度下降，自己活动不容易回复关节活动范围，所以采用cpm机帮助回复关节活动范围，同时锻炼肌肉。

品管圈ppt怎样提高患者住院的满意度

4，如何运用品管圈提高护理工作满意度

护理管理者要改变管理模式转变护理服务理念当前，护理工作从模式到理念，从知识到技能，从服务内容到方式都发生质的变化。护理管理要适应这种大环境的变化。由于老龄化社会的到来，要求老干部房的管理者不断更新思维和理念，制定新措施

社会的进步，市场经济对医疗市场产生的巨大影响，患者的自身保护意识和法律意识大大增加，患者的医疗需求不断提高，要求医务工作者有过硬的业务技术水平，而且要求有优质的服务态度，直接影响着患者的满意度。护理人员要严格按照操作规程避免来自于药剂，器械，病菌对人体的伤害，护理人员在护理工作中应以操作规程为典范，做好各项护理记录，从而避免来自于患者的医疗纠纷，法律安全。

5，qcc怎么用呢

一、 QCC的起源： 1. 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理，又广泛进行了质量管理知识的培训，在此基础上，日本于20世纪60年代首创了QC小组活动。 2. QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分，使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位，成为每小时生产量最高的国家。 3. 在中国大陆由1978年开始，也已经开展了QCC 活动，目前每年有超过一百万个QCC 正在运行。因此，在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定。二、 QCC的定义： QCC是英文Quality Control Circle的缩写，中文的意思是品质管制圈，简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。三、 QCC活动与平时工作的区别(QCC活动的特点) 1. 自主的（尊重个人） 2. 同一职场（便于开展工作） 3. 小组的形式（发挥团队力量） 4. 利用QC手法及工具（工欲善其事,必先利其器） 5. 品质管理（提高品质、上升利益、提高效率、确保安全、提高士气）四、开展QCC活动的其它好处： 1. 组成强有力的工作单位 2. 搞好人际关系 3. 提高品质保证 4. 促进思考 5. 开阔眼界 6. 增加收入五、如何进行QCC活动： 1. QCC活动基本理念： a．企业的体制改善和发展 b．尊重每个人的自尊，创造理想的工作环境（现场活性化） c．充分发挥每一个人的能力，创造最大人生价值（培训人才、公司贡献） 2．进行QCC活动的思想准备： a．自我启发－把自己新的一面引导出来 b．自主性－尊重每个人的自主性，充分发挥每个人的能力 c．小组活动－让自己在活动中成长，活动也会发展 d．全体参加－公司的所有人都自主参加 e．有效的利用QC手法－通过学习并实践之 f．持续性的活动－要一直做下去 g．互相启发－发挥集体优势 h．创意－别出心裁，不拘一格 i．品质意思、问题意思、改善意思－QCC活动的精神要素 3．QCC活动的步骤： a．课题选定－找问题点 b．目标确定－确定活动目标值、目标期限 c．现状调查－收集资料 d．制定计划－时间安排、人员分工 e．分析原因－找到造成问题的根本原因 f．对策草案－针对原因制定相应措施 g．对策实施－实施制定的措施 h．效果确认－检查效果，与现在对比 i．巩固效果－标准化，防止再发生 j．总结－本次活动得失，下次活动课题 k．写报告－将活动做成报告，以备发表 4．有效利用QC考虑方法： a．反复循环管理（PDCA）－计划、实施、确认、处理 b．全体参加（脑力激荡法）－利用集体思考，思想互相激荡引导出创造性思维 c．以彻底消费者为指南－站在消费者的立场上看待问题，以品质为主 d．后工程是我们的客户－客户是我们的上帝 e．彻底源流管理－源流是根本 f．重视流程管理－过程很重要，过程管理好了才会有好的结果 g．根据事实进行管理－让事实说话 h．标准化－效果巩固的保证 i．重点指向－抓住问题的重点 j．机能管理（QCDSM）－品质、利益、生产量、安全、士气 k．差异管理－找到差异的原因 5．掌握QCC七工具 a．特性要因图（鱼骨图） b．柏拉图 c．图表（层别法） d．检查表 e．直方图 f．散布图 g．管理图（XR管理图）

6，品管圈圈能力和目标值如何算

圈能力计算圈能力评定的三个方面及所赋分值：（1）能自行解决（0.76-1分）（2）需一个单位配合（0.51-0. 75分）（3）需多个单位配合（0-0.5分）目标值=现况值-改善值= 现况值-（现况值*改善重点*成员能力）品管圈（QCC）就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。扩展资料注意问题确立企业精神培养企业文化企业方针目标也就是所谓的“企业精神”，当一个企业确立了这样一个精神，才能使员工有了明确的目标，才能改变员工的思想意识，才能使员工焕发出蓬勃的生命力、创造力。领导要重视QCC活动领导要重视QCC活动，并动员、引导全体员工积极参与搞QCC活动。QC源于基层，产生于班组，它是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的方针目标或现场存在的问题而组织起来开展活动”的小组，所以必须要动员所有员工积极、热情的投入到搞QCC活动中去，而这一基本要素又必须是企业领导或主管人员有足够的重视程度，因为领导重视QCC活动，注重质量管理，QCC活动才会如虎添翼。参考资料来源：搜狗百科－品管圈

圈能力计算1、圈能力评定的三个方面及所赋分值：（1）能自行解决（0.76-1分）（2）需一个单位配合（0.51-0. 75分）（3）需多个单位配合（0-0.5分）目标值=现况值-改善值= 现况值-（现况值*改善重点*成员能力）品管圈的概念由工作性质相同的人员或其他有关人员共同组杨成一个小组, 由工作性质相同的人员或其他有关人员共同组杨成一个小组, 以团队的力量要公司整体目标下,自动自发不断的参加品质管制活以团队的力量要公司整体目标下, 动,此种小组称之为,QUALITY CONTROL CIRCLE简称 Q．此种小组称之为,QUALITY CIRCLE简称 C．C 品管圈所进行的品质管理活动为品管圈活动. 品管圈所进行的品质管理活动为品管圈活动。品管圈活动的意义1.推举一名富有领导才干者为小组长或圈长起灵魂人物, 1.推举一名富有领导才干者为小组长或圈长起灵魂人物, 推举一名富有领导才干者为小组长或圈长起灵魂人物让品管圈的活动顺利推进,持续不断. 让品管圈的活动顺利推进,持续不断. 2.品管圈活动是全面性的活动,各部门参与. 2.品管圈活动是全面性的活动,各部门参与. 品管圈活动是全面性的活动 3.品管圈活动是靠团队力量维持全员参与的. 3.品管圈活动是靠团队力量维持全员参与的. 品管圈活动是靠团队力量维持全员参与的 4.品管圈活动是自愿自发的. 4.品管圈活动是自愿自发的. 品管圈活动是自愿自发的 5.品管圈活动方法是全面的, 5.品管圈活动方法是全面的,统计方法及其他改善品质的方品管圈活动方法是全面的法都普遍应用的. 法都普遍应用的. 6.品管圈活动的目标应体现在公司的整体目标内. 6.品管圈活动的目标应体现在公司的整体目标内. 品管圈活动的目标应体现在公司的整体目标内 7.品管圈活动遵循PDCA戴明循环. 7.品管圈活动遵循PDCA戴明循环. 品管圈活动遵循PDCA戴明循环。品管圈活动内涵体现在三方面: 体现在三方面: 1.品管圈的精神 1.品管圈的精神 h尊重人性:建立光明愉快的现场尊重人性: h发挥人的能力:开发无限的脑力资源发挥人的能力: h改善企业体质:繁荣企业改善企业体质: 2.品管圈的作法 2.品管圈的作法 h自动自发 h自我启发 h全员参与 h全员发言 h相互启发 3.品管圈的目标 3.品管圈的目标 h提高现场水准和士气 h加强品质,问题,改善三者意识加强品质,问题, h把现场作为品管重心。

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