物业公司管理服务方案，在物业管理中怎么做物业管理方案

来源：整理时间：2023-03-05 11:39:16 编辑：律生活手机版

本文目录一览

1，在物业管理中怎么做物业管理方案
2，物业管理方案怎么写
3，物业管理服务方案模板
4，物业管理的管理方案怎么写
5，物业管理方案都包括什么
6，物业管理方案怎么写
7，物业管理方案

1，在物业管理中怎么做物业管理方案

物业管理方案以物业实际情况为基础，提出管理的具体内容。通常内容应包括以下几个方面的内容： 1、管理服务理念和目标 2、管理机构运作方法及管理制度 3、管理目标承诺与实施措施 4、前期介入工作 5、承接查验工作 6、日常物业管理服务 7、房屋及公共设施设备维修养护管理 8、社区文化建设与便民服务

在物业管理中怎么做物业管理方案

2，物业管理方案怎么写

一、前言及项目和企业简介。二、物业管理的总体规划与承诺：理念追求、模式追求、模式选择工作计划（一般均为三年）、物管目标、承诺保证措施。三、人员配备计划与人员培训和管理。四、物质装备计划：房、装备和资金。五、维修基金使用方案。六、物业服务费用收支测算：依据、原则、说明、收、支、措施。七、管理规章制度。八、档案管理。九、物业前期管理。十、物业日常管理。十一、智能化系统管理。十二、客户服务与社区文化建设。

物业管理方案怎么写

3，物业管理服务方案模板

物业服务方案编制说明物业服务方案编制依据：一、国家建设部相关法律、法规的规定，福建省、三明市物业管理有关文件规定；二、房地产开发单位提供的物业建筑特点、物业规模、地理位置、使用功能等相关资料；三、我司现场勘察及当地物业服务市场考察调研情况；四、我司内部管理制度及质量体系认证要求；五、我司多年来从事物业服务的专业能力及实际工作经验。内容：舒适:物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的人居环境上。业主或物业使用人选择一个居住、学习、工作的环境，往往更注重“舒适”的一面,以满足其生理上的基本需求。安全:安全防范是物业管理公司的一项专项业务,物业管理将从治安、消防、车辆管控三个方面来做好管理与服务工作，制定出相应的管理制度和应急预案。尊贵:“以人为尊”、“以人为本”的一贯服务理念，能让业主或物业使用人在社区中体验到生活尊贵的一面。物业公司要在管理好物业本身的基础上,还应充分实现物业服务的内容,以满足其“受人尊重”的需求。

物业管理服务方案模板

4，物业管理的管理方案怎么写

物业管理方案的编写是个比较繁琐的过程，一般需要成立一个编写小组，抽调各个专业的人员共同编写:首先根据业主层次、小区定位等确定物业管理的定位，这一步很重要，物业管理的所有工作都应该按照定位的标准来做；确定了定位就可以确定各项服务的标准，然后根据标准测算人员编制，测算整体费用、单位面积物业服务费用，最后分工，各项服务根据定位来明确具体的执行手段和管理方式，然后分配到个人进行单项文件的编写，最后有一个人汇总、审核，大家再共同审核一编，这样的话比较好些

到网上下载个别人的范本，然后根据自己项目的实际进行修改，不是三言两语就能说清楚的，有需要可以再进一步交流。

你要写这个是不可能自己写出来的，一个方案大的一两百页，小的也要几十页。叫谁写都写不出来，只有那些专业写这个的，天天写才弄的出来。现在网络上也有流传那么多版本，你随便下载一个，然后根据你要管理的项目，把里面的内容改一下就OK了。

5，物业管理方案都包括什么

去百度文库，查看完整内容>内容来自用户:小明小区物业管理方案包括什么为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务给业主创造一个温馨、和谐、优美的居住环境特制定如下实施方案：一、管理服务指导思想与目标本公司在物业管理中以人为本服务至上一切从业主的需要出发对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、服务努力营造温馨、和谐、优美的居住环境;以三级企业二级管理为目标把《金龙商贸广场》商贸、住宅区建成安全小区、环保小区、文明小区争创市、省级优秀示范商务、住宅小区二、物业管理服务基本要求1、与小区业主（使用人）签订规范的物业管理服务合同双方权利义务关系明确2、对住宅小区房屋建筑与共用部位、共用设施设备进行认真查验验收手续齐全3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书4、制订完善的物业管理方案质量管理、财务管理、档案管理等制度健全5、管理服务人员统一着装、佩戴标志行为规范服务主动、热情6、公示24小时服务热线电话专人接听急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场有报修、维修和回访记录7、根据业主需求提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务并公示服务项目与收费价目（2）、根据房屋实际使用年限适时检查房屋共用部位的使用状况需要维修属急修范围的抢修不超过24小时；属于小修范围的及时组织修复；属于大、中修范围的及时编（7）、小区主要道路及停车

物业管理是什么意思？物业管理的范围有哪些？

物业管理方案怎么写

1、物业管理的目标2、物业服务的项目和内容3、物业服务的标准和承诺4、物业服务机构的设置5、物业服务人员的配置6、物业服务的年度预算7、物业服务的各项规章制度、岗位职责8、物业服务的年度工作计划9、紧急情况预案10、开发商或业主的其他要求

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6，物业管理方案怎么写

物业管理方案包括项目管理思路，项目组织架构和人员配置，安全管理方案，设备维护方案，环境维护方案，客户服务方案，特色服务，成本测算。具体情况要根据项目实地考察来确定。

　第一章物业管理要点 ● 运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。 ●人性化的管理方针为业户附加沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。 ●结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，“全心全意为业户服务”。 ●为实现以上设想，拟采用“一种模式、两项承诺、三个重点、四项措施”的管理方针。　　一、一种模式　　针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任，在管理工作中将根据本物业的实际特点采用有效的模式，并创造“管理由您评定，分分秒秒印证，点点滴滴做起，永远让您满意”的模式效应，力求更好地满足业户需求。　　建议采用的管理体制是：企业化、专业化、一体化。　　管理思想是：安全服务第一、人性规范管理、提前服务业户、打造管理精品。　　追求的目标是：社会效益、环境效益、经济效益。　　二、二项承诺　　1、在一年内协助本物业通过“市优秀物业管理大厦”的评比。　　2、在两年内协助本物业通过“省优秀物业管理大厦”的评比。　　三、三个重点　　1、完善服务、诚信待人　　物业管理是以服务为主的行业，为此我们将在今后的服务工作中，充分体现我们的服务宗旨和追求目标，奉行“以人为本，业户至上”的原则和务实周到的工作理念，为业户提供全方位、高品质的服务，并将日常服务工作紧密融合于管理之中，与业户建立良好的服务关系。同时以周、月、季走访沟通的方式及时了解业户的意见与需求，在不断完善的过程中真正让业户享受到安心、舒心和称心的居住（工作）环境。　　2、环境管理责任到人　　大厦的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住（工作）环境，是我们非常重视的问题。多年的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导检查、培训落实到位，才能充分发挥每个人的才能，使其认真地去做好每天的工作，树立环保意识，从而保证大厦的环境卫生状况达到最佳状态，为大厦所在地增加一道清洁、卫生、亮丽的风景。　　3、安全、消防真抓实干为确保业户生命、财产的安全，我们主张以切合实际的人员防范为主、以本物业先进的消防设施为辅的安全管理防范理念，建立一支强有力、多用途的管理复合式人才队伍。紧密联系政府职能部门做到齐抓共管，使所辖物业在长年平安的条件下为业户服务。在日常的管理中，建议派专人全天值班，负责所辖物业的安全管理工作，严格管理，防止易燃易爆等危险品进入大厦，制定出与其相适应的应急处理安全操作程序，发生特殊时间时力争将损失降至最小程度。　　四、四项措施　　1、据历年来的管理经验及相关条件，在对其加以完善的基础上，将之运用到物业的管理上。从本物业业户的文化内涵、环境、行为、制度、道德方面加以分析，科学地制定、引导、宣传、倡议等较为文明典雅的管理指引。　　2、制定出详尽的执行手册，使员工翻开手册即可操作。如《管理规章主度及操作规程》、《员工手册》等，使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范、自我、服务业户的目的。　　3、时刻有这多方面的准备，永不间歇地实现物业管理项目的创新，不断提出建设性意见，全力做好与前期施工管理单位的衔接工作。　　4、将不间断地充实管理队伍。采用“培训—上岗—再培训—再上岗”的轮回培训制度，不断提高员工的工作技能与素质。　　第二章拟采用的管理模式　　一、物业管理架构　　物业管理服务，要求有一个高效率及科学的组织架构，使人力、物力、财力得到合理的配置，以求达到降低管理成本、提供优质服务的目的。　　本“物业管理中心”按“直线制”设定管理架构。中心设综合管理部、物业管理部、安全管理部、工程管理部、财务管理部五个部门。其优点是集指挥和只能于一身，命令统一，责权分明，指挥及时，既能满足本物业初期管理的要求，又能为将来业务的发展留下充足的空间。　　1、综合管理部　　（1）负责人力资源管理，招聘人员，开展员工培训工作，为其他部门储备人才。　　（2）负责员工工作考勤。　　（3）负责收集、整理和保存物业管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。　　（4）负责处理业主的咨询、投诉，并提供协助。　　（5）负责对外承办、接待工作，与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。　　（6）负责物业管理公司所需物品的后勤采购工作。　　（7）负责员工餐厅的监督、检查和管理工作。　　（8）组织、开展企业文化活动。　　（9）总经理指派的其他工作。　　2、物业管理部　　（1）负责筹建、管理员工餐厅。　　（2）负责会所及会议中心的管理。　　（3）书写给业户的各类通知、通告，由总经理签署发出。　　（4）负责物业的日常清洁工作。　　（5）负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。　　（6）负责物业的除虫灭害工作。　　（7）协助业主处理租赁工作。　　（8）负责业户的搬入和迁出协调工作。　　（9）负责业户档案的建立与管理工作。　　（10）负责物业的一切庆典服务的布置，及为业户的钱点活动提供必要的帮助。　　3、安全管理部　　（1）负责物业的防火、防盗、防破坏和警卫工作。　　（2）与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系。　　（3）成立义务消防队，定期举行消防演习。　　（4）建立、健全、制定物业的各项安全规章制度。　　（5）与业主签订“消防安全责任书”。　　（6）负责物业大型活动的警卫布置。　　（7）负责物业的日常巡楼工作和固定岗位的安排。　　（8）负责地下停车场的安全秩序管理工作。　　（9）负责监工室管理工作。　　（10）负责安全管理员的管理、培训、考核工作。　　（11）总经理指派的其他工作。　　4、工程管理部　　（1）负责物业全部公共设备、设施的运行管理，保证设备正常运转。　　（2）负责物业机电设备的日常维护保养工作。　　（3）制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施。　　（4）负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养。　　（5）负责物业高低压配电室、空调机房的值班和日常维修保养。　　（6）负责综合管理部转发的业主投诉的处理，及满足业户其他有关的服务要求。　　（7）协助综合管理部、财务管理部做好大厦工程管理部使用的工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。　　（8）负责工程人员的管理、培训、考核工作。　　（9）负责业主装修方案的审核、监督、管理工作。　　（10）总经理指派的其他工作。　　5、财务管理部　　（1）协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。　　（2）建立财务管理体系，做好管理公司的经济核算工作。　　（3）征收管理费、水电费、电话费、加时空调费等其他管理费用。　　（4）征收和支付管理公司各类合同费用。　　（5）制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表，以及其他各种财务报表。　　（6）按员工工资表发放员工工资。　　（7）小量现金的支出和日常采购、入库工作。　　（8）负责物业管理部转发的业主投诉的处理，及满足业主其他有关的服务要求。　　（9）总经理指派的其他工作。

7，物业管理方案

这里可以告诉你大概的模块，仅供参考 1、管理公司介绍 2、物业基本概况 3、各专业管理方式 4、费用和预算 5、阶段性达到的目标 6、服务承诺物业管理公司员工定岗定编的数量标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。 2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。 3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。 4、保洁员：每140户设1人。 5、保安员：每120户设1人。 6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。 2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。 3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。 4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。 5、车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置15~18人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于3万平方米设主任1名，每增加3万平方米增设副主任1名；助理每2万设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据需要设置。 2、机电人员：高层写字楼要增设空调通风系统，其他类型设备的数量也较高层住宅有所增加，所以对工程技术人员的配备相对要求高且数量多，一般每1万平方米配4~5人。 3、卫生、绿化人员；建筑面积每2500平方米配1人。 4、保安人员：建筑面积每2000平方米左右设置1人。四、其他类型的物业如商业、综合性楼宇可以参考以上人员的定编方法来确定。参考资料：http://hi.baidu.com/13535794950

物业管理方案:1.首先看你的服务对象.哪些是你的业主.2.你的权利和义务.3.你的日常工作安排.4.突发事件的处理.5.要让业主满意,做一份关于业主需要的服务报告!