产品质量问题，产品质量问题责任怎么认定谢谢

本文目录一览

1，产品质量问题责任怎么认定谢谢
2，产品质量问题怎么个赔偿
3，商品的质量问题
4，遇到产品质量问题有什么办法解决
5，遇到商品质量问题怎么办
6，当顾客问到产品质量问题时怎样回答

1，产品质量问题责任怎么认定谢谢

根据消费者权益保护法来认定

产品质量问题责任怎么认定谢谢

2，产品质量问题怎么个赔偿

可以拿上小票去找超市，可以赔偿购买价。我的意见：如果未食用影响身体健康，建议直接扔掉。然后当什么事没发生过。真要搞什么索赔是很麻烦的。

产品质量问题怎么个赔偿

3，商品的质量问题

有小票么或者其他购物凭证，鞋子是有三包的，断底断面35天之内可要求退货，开胶掉饰品一类的在3个月之内免费维修，如果有断根的现象，在30天之内只要不是人为的那么你完全可以要求退货。如果商家不予答复，可直接那购物凭证到工商所进行协调，工商所必须在7个工作日内给解决，否则由12315下达投诉传票。

商品的质量问题

4，遇到产品质量问题有什么办法解决

如果货还在国内，先拉货回来，及时分析和处理质量问题，并且第一时间如实跟客户沟通你们的处理方案及交期等等

楼主，你吧具体情况说出来给大家听听啊，就说一个质量问题没法下手的。

谢谢您的回复。货已不在国内，在客户那边了。我现在非常悲摧，郁闷。不知道怎么跟客户沟通了。

如果货还在国内，先拉货回来，及时分析和处理质量问题，并且第一时间如实跟客户沟通你们的处理方案及交期等等

5，遇到商品质量问题怎么办

根据《产品质量法》第40条的规定，一般产品质量问题是指：1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1、修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2、更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3、退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

6，当顾客问到产品质量问题时怎样回答

对于客户重视的问题无非就是产品的质量以及价格，作为厂家或销售人员对于这两个问题是绝对不可以回避的因为他关系到业务的是否成功，我经验也不是很丰富稍微说下我处理质量问题的办法。　　第一：这个问题不能回避.　　第二：这个问题不能直接面对。　　把握住这两点以后就需要你对客户进行适当的引导了。　　但当客户问你的时候你必须要做到的是要以一种比较强势的态度告诉客户，我不能保证我的产品没有质量问题，但是相对同类产品它的稳定性却是最高的　　然后在给他举个例子，比方说，在以前的客户使用过程中说一点质量问题不出那是不可能，但是在我销售的客户中，从2005年至今，出现质量问题的也就一列，就是前段时间一个客户板子漏水原因还是他出差在外地半月之久，而板子却一直处于潮湿状态，为了更快的促成销售你完全还可以明确的告诉他，如果你不像他那样使用的话我能保证肯定不会出现板子漏水等现象。　　当然其中一些具体的原因你就可以自己去找了。　　最后在说一句，在跟客户沟通的过程中，一定不可以给客户一个两可的答案，客户本身在采购的过程中就是一个选择的过程，需要的就是销售人员的正确引导，而在引导过程中销售人员对客户的心态以及情绪的引导就相当重要。　　期待你的50分哟，O(∩_∩)O，不要浪费这些兄弟的感情

一分钱一分货.但是肯定的是,不能骗顾客.要是这样做,要不了几天就做不了.以后再去找工作,也会被人家带以不诚实的帽子.慎重.这些问题,我不是很清楚的.不过我们有专门的技术人员会给你满意的答复的.要真正做到帮他们解决问题.不能只是一味的赚钱,这不是长久之计.

比起价格高的，肯定比不上。但比起其他同类的，质量就很不错了！又没骗人，又不会让别人以为自己的货不如人！

第一：这个问题不能回避. 第二：这个问题不能直接面对。把握住这两点以后就需要你对客户进行适当的引导了。但当客户问你的时候你必须要做到的是要以一种比较强势的态度告诉客户，我不能保证我的产品没有质量问题，但是相对同类产品它的稳定性却是最高的然后在给他举个例子，比方说，在以前的客户使用过程中说一点质量问题不出那是不可能，但是在我销售的客户中，从2005年至今，出现质量问题的也就一列，就是前段时间一个客户板子漏水原因还是他出差在外地半月之久，而板子却一直处于潮湿状态，为了更快的促成销售你完全还可以明确的告诉他，如果你不像他那样使用的话我能保证肯定不会出现板子漏水等现象。当然其中一些具体的原因你就可以自己去找了。最后在说一句，在跟客户沟通的过程中，一定不可以给客户一个两可的答案，客户本身在采购的过程中就是一个选择的过程，需要的就是销售人员的正确引导，而在引导过程中销售人员对客户的心态以及情绪的引导就相当重要。