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企业项目管理,项目管理的实质是什么

来源:整理 时间:2023-12-19 18:24:42 编辑:律生活 手机版

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1,项目管理的实质是什么

项目管理是运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。项目管理工作内容  1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。    2、对项目进行分析和需求策划。    3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。    4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。    5、制定项目执行和控制的基本计划。    6、建立项目管理的信息系统。    7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。   8、跟踪和分析成本。   9、记录并向上级管理层传达项目信息。    10、管理项目中的问题、风险和变化。    11、项目团队建设。    12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。   13、项目及项目经理考核。    14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。

项目管理的实质是什么

2,如何进行有效的项目管理

无效管理的基本特点:1、指令不清晰;2、目标不明确;3、没有过程监控;4、缺乏工具;5、闭眼作业;6、缺乏激励或惩戒。项目利益相关方不配合的原因,主要在于以下几个方面:a,他们不知道为什么这是他们应该做的;b,他们不知道该怎么做c,她们认为你的方法无效;d,他们认为其它的事情更重要;e,对他们来说这件事没有正面结果;f,他们认为正在配合我们;g,超出他们控制范围内的障碍。而成功的项目决策可以通过以下5个步骤得到:1:明确自己的目的和目标;2:识别利益相关方;3:挖掘利益相关方的期望;4:寻找满足利益相关方期望的途径;5:判别能否达到自己的目的。项目决策时需要根据项目目标提出项目验收标准,没有度量标准和验收方式的目标不是一个好的目标,相应的方案也不是一个好的方案。现如今市面上有一些不错的项目管理软件提供厂商,比如说thinkine,专注于知识创意领域的项目管理系统,随时随地多方可以项目协同;另一方面,企业所需要面对的形势更为复杂,各类成本日益攀升,因此thinkine整合销售机会跟踪,项目立项过程管理,项目任务分解,项目财务核算,项目绩效考评,项目文档管理和灵感库管理等全面协助创意设计公司提升管理水平,既是一个面向创意行业量身定制的项目管理系统也是创意企业自家的企业互联网信息中心。
有效项目管理的六个主要步骤 (1)做可行性分析 有些公司经常做可行性分析,但只是重于形式。此外对于项目的取舍大部分在于领导心血来潮的选择。由于没有经过认真、合适的可行性分析,我们往往在付出巨大代价后才意识到原来的项目不适合我们,不但这个项目失败了,更为甚者是它也拖垮了其他可以做的项目,到头来是两手空空。 (2)做需求分析 做项目开发,没有真正的客户,所以无从获得用户需求。进行产品开发,但不是和市场人员紧密结合。研发部门说:“我们需要针对真正的需求开发,但现在我们只是盲目、想象的开发,所以我们的工作事倍功半甚至是无功而返。”市场销售人员则抱怨:“研发部门开发的东西大部分不是客户需要的,即便是也不符合用户要求,这种产品我们找不到买主,所以我们没有销售额,也不能开拓市场。”如此一来搞得领导总是讨论“是先有鸡还是先有蛋”。可想而知,即便我们有做需求的意识和方法,需求也总是流于应付差使。 (3)做风险分析: 有些公司很少做风险分析,主要有三个原因:年轻而又勇敢的领导、雄厚的资金、招之即来的人员。但是大部分项目没有成功也正是源于此:领导经常做欠妥当的决策,由于忽略考虑重要因素致使项目半途而废;雄厚资金不等于雄厚的实力,被力所不能及的工作拖着;以及不能召集或者留住优秀人才,他们不仅仅需要金钱,成就和阅历对他们来说更重要。 (4)制定项目计划 有些公司的项目计划大部分是应付差使,原因就是领导或潜在的准用户下达极短工期的死命令。这使我们立即投入到编码工作中,无暇于他。我们经常和项目经理说:“我们都知道这种工期不可能完成,如果我是你,我会要求延长工期,否则让领导找其他能人,你这样接下工作是对我们的不负责。”项目经理则会说:“如果我走,别人也会这么做。其中的区别是我失去了工作,你们依旧处于同样的情景。” (5)有效控制,合理支持 一个项目的成功离不开周围环境支持和有效控制,他们包括质管部门项目跟踪和在各进行阶段评审。关于此处我认为有两个重点:真正合格的专家,起到的作用是监督、指导、总结和提高。同时也需要自己内部做配置管理工作,在进行大型项目的时候能够做到有条不紊。 测试人员和开发人员应该紧密配合。这主要是上层的治理策略:如果测试出现错误则针对相应的开发人员进行惩罚和降低效绩考核成绩,如果通过测试后仍有缺陷则针对相应测试人员进行处理。这样导致工作人员之间时时怒目相对,结果是三败俱伤。 (6)使组织充满活力 由于没有及时引导员工有效沟通以及实施奖惩制度,导致公司内部不团结,不能做到知识、技术共享。同事之间互相不了解,不信任,不能互相帮助,以至互相猜忌、争夺,损失了大量的时间和经历,导致不能很好的合作生产出好的产品。因此一个好的公司应当注重提升组织的活力。

如何进行有效的项目管理

3,企业项目化管理要注意什么

企业项目化管理注意事项:项目组成立成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。第一,项目领导组组长是谁,一般情况下,大项目,都会找一个职位高权力重的人担当组长,但是,这样的人一般事情比较多,外地出差时间长,很难真正参与到项目运作当中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下节奏。所以,可以让此人进行全面授权,找一个职位稍微低,但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。第二,项目执行组的人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。企业项目化管理注意事项:注意企业风向一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。企业风向可以从企业每个月度的工作例会上了解一二,下个月的重点工作是什么,一般在高层工作通报的文件中。作为项目负责人的呢,要明白哪些是项目组需要加大力度做的,哪些是已经完成的,不能再继续的。不能等到高层直接电话你,让项目做什么,你才知道“风向”已经变了。企业项目化管理注意事项:项目规划与激励一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。作者不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。作者认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?作者认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。企业项目化管理注意事项:严格督促人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。作者认为:没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具,比如邮件,比如工作联络函等,工作提醒等。项目负责人搞不定的事情,可能高层看到你的工作提醒,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用。项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励。企业项目化管理注意事项:勤于沟通勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的。首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。企业项目化管理注意事项:工作魅力最后一点,也是作者认为很重要的一点,凭什么让相同级别的同事“替“你做事,作者认为,不仅仅是项目组赋予你奖罚的权利,更多的是你个人的工作魅力能够感染他们。项目组负责人一定要做到身先士卒,速度、作风、专业,一样都不能少。自己必须做得好,做得正,比别人更专业,更投入,你才可能去感动对方,去激励对方。
(1)战略管理按照项目管理:战略管理是一完整的动态管理过程,具有项目的所有特征,战略研究、战略分析、战略规划、战略实施、战略控制及战略更新等一系列活动本身就是项目,完全可以按照项目进行管理。尤其是企业所处的环境发生重大变化时,战略变革的项目风险管理的特征就更加明显了,项目化的战略管理可以从容地应对变化。(2)战略分解为项目:战略的规划是企业的总体目标和方向,战略的实施则是一个大的项目,战略必须分解成多个明确的可执行的分目标,这样企业内的团队或职能部门才能开展具体的工作,每一个分目标都要切实落实到项目上。(3)项目管理的战略意识:首先,项目规划要服从企业战略,进行战略的评估和筛选,剔除那些与战略目标不相关的项目,减少那些相关不大的项目,避免分散企业资源,项目管理过程中时刻以企业战略为决策的基础,保持战略的全局观点,确保实施对企业战略有重大影响的项目,以企业战略意图的实现,而不仅仅以项目目标的完成作为衡量项目是否成功的标准。其次,项目的规划要有战略意识,项目要分出战略级项目、一般项目,项目的范围管理、整体管理就是项目中的战略管理,采用关键路径法、计划评审技术、图形评审技术、关键链管理也是项目控制中战略意识的体现。

企业项目化管理要注意什么

4,如何做一个成功的项目管理者

应该说,能够成为一个项目经理本身就是一个很大的成功,但是以下几点还是让我们提高警惕,严格要求自己,确保我们早日成为一个合格的项目经理。1、项目经理必须关注项目成功的三个标准  简单地说,一是准时;二是预算控制在既定的范围内;三是质量得到经理和用户们的赞许。项目经理必须保证项目小组的每一位成员都能对照上面三个标准来进行工作。2、任何事都应当先规划再执行  就项目管理而言,很多专家和实践人员都同意这样一个观点:需要项目经理投入的最重要的一件事就是规划。只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时,项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。3、项目经理必须以自己的实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感由于项目在时间、资源和经费上都是有限的,项目最终必须完成。但项目小组成员大多有自己的爱好,项目经理应让项目小组成员始终关注项目的目标和截止期限。例如,可以定期检查,可以召开例会,可以制作一些提醒的标志置于项目的场所。4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期  标准的信息系统开发模型可以保证专业标准和成功的经验能够融入项目计划。这类模型不仅可以保证质量,还可以使重复劳动降到最低程度。因此,当遇到时间和预算压力需要削减项目时,项目经理应确定一种最佳的项目生命周期。5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通  项目经理和项目小组在项目开始时就应当形象化地描述项目的最终目标,以确保与项目有关的每一个人都能记住。项目成本的各个细节都应当清楚、明确、毫不含糊,并确保每个人对此都达成了一致的意见。6、采用渐进的方式逐步实现目标  如果试图同时完成所有的项目目标,只会造成重复劳动,既浪费时间又浪费钱。俗话说,一口吃不成个胖子。项目目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就进行一次评估,确保整个项目能得以控制。7、项目应得到明确的许可,并由投资方签字实施  在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。应将投资方的签字批准视为项目的一个出发点。道理很简单:任何有权拒绝或有权修改项目目标的人都应当在项目启动时审查和批准这些项目目标。8、要想获得项目成功必须对项目目标进行透彻的分析  研究表明,如果按照众所周知记录在案的业务需求来设计项目的目标,则该项目多半会成功。所以,项目经理应当坚持这样一个原则,即在组织机构启动项目之前,就应当为该项目在业务需求中找到充分的依据。9、项目经理应当责权对等  项目经理应当对项目的结果负责,这一点并不过分。但与此相对应,项目经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。在某些时候,权利显得特别重要,如获取或协调资源,要求得到有关的中小企业的配合,做相应的对项目成功有价值的决策等等。10、项目投资方和用户应当主动介入,不能被动地坐享其成  多数项目投资方和用户都能正确地要求和行使批准(全部或部分)项目目标的权力。但伴随这个权力的是相应的责任——主动地介入项目的各个阶段。例如,在项目早期要帮助确定项目目标;在项目进行中,要对完成的阶段性目标进行评估,以确保项目能顺利进行。项目投资方应帮助项目经理去访问有关的中小企业和目标顾客的成员,并帮助项目经理获得必要的文件资料。11、项目的实施应当采用市场运作机制12、项目经理应当获得项目小组成员的最佳人选  最佳人选是指受过相应的技能培训,有经验,素质高。对于项目来说,获得最佳人选往往能弥补时间、经费或其它方面的不足。项目经理应当为这些最佳的项目成员创造良好的工作环境,如帮助他们免受外部干扰,帮助他们获得必要的工具和条件以发挥他们的才能。
项目管理最需要关注的是进度、质量、人力、成本、风险。 一、进度是项目首要关注的点,这个点不但要对客户负责,还需要对你公司的主管负责,因为进度延期势必要影响项目回款,回款也是很多公司的考核目标,那当然也就影响了项目以及个人的业绩。如何把握进度? 答案就是要走在进度前面,替领导提前想到下一步应该做什么,提前为你的项目进展做好铺垫,识别出项目开展过程中必须开展的任务,提前去做。当然这里有点说者简单、做者难,每个项目都不可能拥有足够的资源,很多时候项目进度本来就订的很紧张,由于多种原因,我们无法去提前。但我觉着如果是怎么努力都无法按时完成的项目,我们还按照原计划去执行,那本事就是个错误,这个已经不是识别进度风险的问题,而是调整项目进度计划的问题,这里就不再讨论了。影响进度的因素我觉着有很大一部分是来自外部的,大家都是搞技术的,如果是来自内部技术、工作量等方面原因时,我想总是有办法去解决的,而且也是相对容易些的。但是来自外部的因素对于我们这些整天面对电脑的人来说,有很多时候会措手不及,例如,用户延期了需求调研的进度、推迟了培训计划、过多的用户评审会议、某个任务关键点迟迟不给确认、需求的频繁乃至重大的变更等等,这些项目组的外部因素有可能成为项目进度无法按期完成真正的黑手。 这些外部因素的确不好处理,但还是有一些办法的,这是需要有不断的经验积累才能更好的提升个人这方面的处理能力,我这里倒是有几个小方法:1)客户关系要恰到好处。多和用户交流,培养感情,但又不能不讲原则,要让用户明白,因为他的原因推迟的项目进度对你以及对大家来说损失都是巨大的。2)脸皮要厚点。有的时候对用户还是要发扬一点不怕麻烦的精神,当因为用户的某个工作未协调影响了项目进度,说不定你催几次,他也受不了你的罗嗦就给你办了,我发现很多时候我们某件事没有成功,就是因为差那么一点点,就再努力一点点,就成功了!

5,项目管理有那些方面的内容

启动、 规划、执行、控制、收尾
项目管理工作内容  1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。      2、对项目进行分析和需求策划。     3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。   4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。   5、制定项目执行和控制的基本计划。     6、建立项目管理的信息系统。      7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。     8、跟踪和分析成本。     9、记录并向上级管理层传达项目信息。      10、管理项目中的问题、风险和变化。      11、项目团队建设。      12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。     13、项目及项目经理考核。      14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。  项目管理的应用  项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。   项目管理内容:   1、 项目范围管理   是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。     2、 项目时间管理   是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中,大幅提高工作效率。     3、 项目成本管理   是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。     4、 项目质量管理   是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。     5、 人力资源管理   是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。     6、 项目沟通管理   是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。     7、 项目风险管理   涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。     8、 项目采购管理   是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。   9、 项目集成管理   是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。  项目管理的运作流程  只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。   一、生命周期与方法论    项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。   生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。   与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。   项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。   二、项目定义    清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。   项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面:   ·项目目标陈述 (一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述)   ·项目回报(包括商业案例或投资分析的回报)   ·使用中的信息或客户需求   ·对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果   ·成本和时间预算目标   ·重大困难和假设   ·描述该项目对其他项目的依赖   ·高风险、所需的新技术、项目中的重大问题   努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。   三、合同与采购管理   不管你在你的组织内有多大的影响力和权力,你对受雇于其他公司的项目成员的影响会比较小。虽然不一定普遍适用,但你可以尽量不将项目工作外包,这是提高项目控制力的一个技巧。   在考虑启用合同商或外部顾问之前,对整体采购流程进行重检。寻找有服务合同起草经验并可以帮助你的人。   建立成功的外包关系需要时间和精力,这些工作要及早着手。为了不误项目工期,你要及时做到所有细节到位,所有合同及时签订。你打算外包哪部分项目交付成果,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点。记录这些细化内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。项目定义信息一定要包括在合同之内,相关责任及早确定。和所有你考虑到的供应商讨论这些要求,这样你的项目期望才会在各方之间明晰。
项目管理9大领域:整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源及团队管理、质量管理、风险管理、沟通管理、采购管理
你问的项目管理是指?
范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、质量管理、风险管理、沟通管理、采购管理

6,如何加强企业项目管理精细化管理的建议

精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。  精细化管理方法  1.各就各位,建立专业化的岗位职责体系。  谭老师发现在企业管理过程中,发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱,导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗,老板头痛、经理人员烦恼、员工抱怨,效率低下。如何根除这些管理顽症呢?答案很简单:首先是组建适应企业发展的组织架构,其次界定清晰各部门的职责,再次把各个部门的职责细分到各个岗位。怎么细分?用《岗位职责指导书》细分。然而为什么一些企业编制了岗位职责指导书,管理顽症依然如故呢?   原因之一是《岗位职责指导书》“千岗一面”,大同小异,泛泛而谈,没有结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责,这样的指导书成为一纸空文。企业所需要的不仅仅是“岗位职责说明书”,更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。原因之二是没有紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。岗位职责与绩效考评纯粹是“两张皮”,中看不中用。应该把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分,解决“如何评价”问题,即明确员工绩效评价指标有哪些,绩效目标值是多少,各项指标的权重有多大,评价期有多长,对不能量化的指标,则应设计具有个性化的态度及能力指标。如对房地产企业而言,风险最大的环节是项目前期的拿地,所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控e799bee5baa6e4b893e5b19e31333330336263制”;考核生产部及其所属岗位职责的重点是“生产质量”和“交期”;实现“利润”最关键的部门是营销部,所以营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”;对公司“品牌”贡献度最大的是“业务部”, 业务部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。  2.各干各事,建立目标管理体系。  《岗位职责指导书》给每一位员工明确定位,明确了绩效考评的标准,构成绩效管理的前提条件。但是,这些都是静态的,单靠这些考评还远远不够,因为考评的核心内容是“考什么”。应该考核各个岗位的工作计划与目标完成情况,即各有各的任务,各自干好各自的事,这是创造业绩的关键点。   企业需要建立一套精细化的运营管理系统。企业需要通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系,将战略发展目标层层分解,直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。为了实时监控和及时调整战略和经营规划,企业必须建立一套计划/目标监控体系,通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结,使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息,并提前对下一步的工作做出调整和安排。通过这两套系统,将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。  3.各考各评,建立科学的考评体系。  “各考各评”包含的理念是员工自我对比、自我考评,不搞横向攀比,不搞上级“判官考评”。要做到“公平、公正、公开”这一点,需要精细化的操作体系。具体操作方法中强调两条原则:最大限度保证考评的客观、公正、全面;强调参与、互动、双赢,重在绩效改进、能力提高。  4.各拿各钱,建立考评结果应用体系。  绩效管理是一个完整的体系,环环相扣,缺一不可。考核结果应用是最重要一个环节:如果考核结果不与员工奖励、任用挂钩,绩效考核将毫无意义。核心是利用“分配”与“任用”两大手段,原则是要有很强的个性特征,做到各拿各钱,各得其所。   Yintl(长松咨询)认为,精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。   精细化不能单从字面来理解,其包含了以下四个方面特征:   1、精是做精,求精,追求最佳、最优。   2、准是准确、准时。   3、 细是做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细。   4、严就是执行,主要体现对管理制度和流程的执行与控制。
1、不管是任何工作任何团队,大家作为一个组织,都有组织的目标,首先要明白团队和组织及个人的目标,当然目标尽量量化处理;2、围绕着目标进行pk,对过程和结果进行pk和奖惩;【竞争是社会发展的原动力】3、树立榜样,通过榜样来多落后者进行鞭策,减少管理者的管理难度;4、针对影响目标达成的内容进行分段,找出瓶颈点,对瓶颈点进行攻关;5、造势发动群众,群众的力量是巨大的。6、阶段性有重点的制定目标。
精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理方法1.各就各位,建立专业化的岗位职责体系。  谭老师发现在企业管理过程中,发现几乎所有的企业在组织架构、岗位职责方面非常混乱,导致企业管理无序、扯皮、推诿、内耗,老板头痛、经理人员烦恼、员工抱怨,效率低下。如何根除这些管理顽症呢?答案很简单:首先是组建适应企业发展的组织架构,其次界定清晰各部门的职责,再次把各个部门的职责细分到各个岗位。怎么细分?用《岗位职责指导书》细分。然而为什么一些企业编制了岗位职责指导书,管理顽症依然如故呢?   原因之一是《岗位职责指导书》“千岗一面”,大同小异,泛泛而谈,没有结合业务流程专业化、具体性描述岗位的工作权责,这样的指导书成为一纸空文。企业所需要的不仅仅是“岗位职责说明书”,更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。原因之二是没有紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。岗位职责与绩效考评纯粹是“两张皮”,中看不中用。应该把岗位绩效指标作为“岗位指导书”的重要组成部分,解决“如何评价”问题,即明确员工绩效评价指标有哪些,绩效目标值是多少,各项指标的权重有多大,评价期有多长,对不能量化的指标,则应设计具有个性化的态度及能力指标。如对房地产企业而言,风险最大的环节是项目前期的拿地,所以对负责前期工作的开发部及其所属岗位的职责考核重点是“风险控制”;考核生产部及其所属岗位职责的重点是“生产质量”和“交期”;实现“利润”最关键的部门是营销部,所以营销部及其所属岗位职责考核的重点是“销售量”和“销售进度”;对公司“品牌”贡献度最大的是“业务部”, 业务部职责考核的重点是“服务质量”和“客户满意度”。2.各干各事,建立目标管理体系。  《岗位职责指导书》给每一位员工明确定位,明确了绩效考评的标准,构成绩效管理的前提条件。但是,这些都是静态的,单靠这些考评还远远不够,因为考评的核心内容是“考什么”。应该考核各个岗位的工作计划与目标完成情况,即各有各的任务,各自干好各自的事,这是创造业绩的关键点。   企业需要建立一套精细化的运营管理系统。企业需要通过建立一条以“5年战略目标—3年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的战略目标管理体系,将战略发展目标层层分解,直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。为了实时监控和及时调整战略和经营规划,企业必须建立一套计划/目标监控体系,通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结,使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息,并提前对下一步的工作做出调整和安排。通过这两套系统,将由上至下的战略制定与实施过程和由下至上的经营反馈过程很好地结合在一起。3.各考各评,建立科学的考评体系。  “各考各评”包含的理念是员工自我对比、自我考评,不搞横向攀比,不搞上级“判官考评”。要做到“公平、公正、公开”这一点,需要精细化的操作体系。具体操作方法中强调两条原则:最大限度保证考评的客观、公正、全面;强调参与、互动、双赢,重在绩效改进、能力提高。4.各拿各钱,建立考评结果应用体系。  绩效管理是一个完整的体系,环环相扣,缺一不可。考核结果应用是最重要一个环节:如果考核结果不与员工奖励、任用挂钩,绩效考核将毫无意义。核心是利用“分配”与“任用”两大手段,原则是要有很强的个性特征,做到各拿各钱,各得其所。   Yintl(长松咨询)认为,精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。   精细化不能单从字面来理解,其包含了以下四个方面特征:   1、精是做精,求精,追求最佳、最优。   2、准是准确、准时。   3、 细是做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细。   4、严就是执e5a48de588b67a686964616f31333330336332行,主要体现对管理制度和流程的执行与控制。
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