12365

来源:整理 时间:2024-12-07 08:21:33 编辑:律生活网 手机版

买了假阿迪达斯可以去12365投诉吗?可以拨打12365进行投诉。我能叫什么12365 12365是国家质量技术监督防伪查询系统,有质量问题和质量技术相关的咨询服务时,我可以拨打12365,今后将作为热线服务应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统。

1、买到假的阿迪达斯可以去 12365投诉吗

可以拨打12365进行投诉。受理对质量、计量、标准化、特种设备、重要工业产品生产许可、认证认可等违法违规行为的投诉。法律、法规对产品质量监督部门另有规定的,从其规定。12365是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能于一体的综合服务平台,是质检系统行政执法系统的重要组成部分。买到假货的方法是保留有效证据。

保留完整的交易凭证,包括付款记录、与运营商的聊天记录等。,并对商品及其包装、商标、说明书等进行拍照。带着相机作为投诉时的证据。与运营商协商。收集好证据后,你可以和运营商协商,明确他们发给你的是假货。要求经营者退货退款并承担退货运费。根据《消费者权益保护法》规定,经营者要为假货支付三倍的货款。如果经营者拒绝上述要求,可以向经营者所在的网站平台投诉。

2、12315投诉有用吗

12315投诉有用吗

消协不受理以下投诉:(1)没有明确被投诉人的;(二)经营者之间的争议;(三)经营者已经事先向消费者如实说明商品存在缺陷的;(四)争议双方已达成和解(调解)协议并履行,且无新的理由和相关依据;(五)消费者不能提供任何必要的证据;(六)*、有关行政部门和仲裁机构已经受理并处理的;(七)法律、法规明确规定应当由指定部门办理的;(八)不属于消法调整范围的其他情形。

不接受的,出具拒绝函。受理投诉案件后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂、特殊的,经双方当事人同意,可以延长至三个月。1999年3月15日,在原信息产业部的大力支持下,为有效解决消费者投诉问题,及时、方便、快捷地受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在全国范围内开通了12315消费者投诉热线。

3、什么情况可打 12365

12365是国家质量技术监督防伪查询系统。有质量问题和质量技术相关的咨询服务时,可以拨打12365,今后在质量技术监督系统和出入境检验检疫系统中作为热线服务,“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能于一体的综合服务平台,是质检系统行政执法系统的重要组成部分。国家质检总局对各地检验检疫局提出了全面加强12365举报处理指挥系统应用的新要求,今后将作为热线服务应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统。

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