什么是客服

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什么是客服？什么是客服？客服服务是什么概念？什么是克服？客服你主要做什么？客服客服主要职责:1。认真执行公司的销售管理规定和实施细则，努力提高自身的业务水平，2.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标，3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，4.为公司各类客户提供业务咨询。5.收集客户信息和用户意见，提出改善公司形象的建议，6.负责公司客户资料、公司文件(副本)和经销商合同(副本)的管理、分类、整理、归档和保管。8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。9.完成上级领导临时交办的其他任务。扩展资料:客服专...