商品质量问题，商品有质量问题怎么办

本文目录一览

1，商品有质量问题怎么办
2，如果出现商品质量问题怎么办
3，商品的质量问题
4，遇到商品质量问题怎么办
5，遇到产品质量问题有什么办法解决
6，我国被投诉最多的商品质量问题有哪些

1，商品有质量问题怎么办

你好，有质量问题可以直接申请退货的，如果是可以换货的话最好就换，毕竟卖家要退也不是那么好答应的事情

商品有质量问题怎么办

2，如果出现商品质量问题怎么办

应该向该商品的老板投诉到工商局,让工商局去处理这个事情...

照国家相关法律规定处理。艾品网全部商品由正规供货渠道提供，均可享受国家规定的三包服务，收到商品后如遇到任何质量问题均可凭发票，联系合作销售渠道和厂商进行退换货及维修。

3，商品的质量问题

有小票么或者其他购物凭证，鞋子是有三包的，断底断面35天之内可要求退货，开胶掉饰品一类的在3个月之内免费维修，如果有断根的现象，在30天之内只要不是人为的那么你完全可以要求退货。如果商家不予答复，可直接那购物凭证到工商所进行协调，工商所必须在7个工作日内给解决，否则由12315下达投诉传票。

商品的质量问题

4，遇到商品质量问题怎么办

根据《产品质量法》第40条的规定，一般产品质量问题是指：1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的；2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1、修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2、更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3、退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。

5，遇到产品质量问题有什么办法解决

如果货还在国内，先拉货回来，及时分析和处理质量问题，并且第一时间如实跟客户沟通你们的处理方案及交期等等

客户是土耳其的,货到港后,她说她们国家的农业部门对货物进行检测后,然后才能清关.昨天说出来一项结果了,这项结果不符合客户的要求.其它项的结果还没出来.客户说如果结果都不被接受的话,她不知道怎么办了.其实,我也不知道怎么办了.烦死了.没单愁,有单也愁.

LZ是自己确定自己的货有问题还是客户说有问题？如果是你自己确定有问题的话，就快点想办法解决吧如果是客户说有问题，那还有待考究，然后再想办法解决。。

没有其他办法了?这两种办法目前似乎是不可能的.如果可能的话,我也不会郁闷了.

楼主，你吧具体情况说出来给大家听听啊，就说一个质量问题没法下手的。

谢谢您的回复。货已不在国内，在客户那边了。我现在非常悲摧，郁闷。不知道怎么跟客户沟通了。

6，我国被投诉最多的商品质量问题有哪些

一是促销不讲诚信、广告承诺难以兑现、有意回避“三包”责任、售后服务缺乏规范和家电预收货款不能按时供货等问题；二是售后服务不及时，维修时间长；三是维修费用高、服务态度差，一些名牌产品存在店大欺客现象；维修时变法儿收取费用，消费者意见大。手机属于投诉最多的产品：质量问题主要集中在同化质量差，有杂音，音量小，自动关机等等。

先找消费者协会,，12315目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民*。企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民*依法解决。